Pieredze reģionālā tūrisma attīstībā ārvalstīs. Anotācija: Ārvalstu pieredze tūrisma nozares attīstībā mazpilsētās. Pašreizējais Krievijas tūrisma potenciāla stāvoklis

• Specialitāte HAC RF08.00.14
• Lapu skaits 164

1. nodaļa. Teorētiskie un metodiskie pamati starptautiskā tūrisma attīstībai.

1.1. Tūrisma jēdziena interpretācijas iezīmes un tā organizēšanas formas nacionālā un starptautiskā līmenī.

1.2. Starptautiskā tūrisma loma pasaules pakalpojumu tirdzniecībā.

2. nodaļa. Krievijas starptautiskā un vietējā tūrisma attīstības tendenču analīze.

2.1. Pašreizējais stāvoklis Krievijas tūrisma potenciāls.

2.2. Izejošā tūrisma struktūra un perspektīvie virzieni.

2.3. Tūrisma pakalpojumu eksports un tā attīstības perspektīvas.

2.4. Tendences vietējā tūrisma tirgus funkcionēšanā.

3.nodaļa. Starptautiskā tūrisma attīstības organizatoriskā un juridiskā bāze.

3.1. Valsts regulējuma un atbalsta sistēma tūrisma attīstībai Krievijā kontekstā ar valstu ar attīstīto ekonomiku pieredzi.

3.2. Juridiskais pamats tūrisma tirgus veidošanai Krievijā.

4. nodaļa. Galvenās tūrisma intensīvās attīstības metodes.

4.1. Investīciju piesaistes avoti tūrisma nozarē.

4.2. Mārketings starptautiskā tūrisma jomā.

5. nodaļa. Viesnīcu pakalpojumu tirgus struktūra un darbība kā viena no svarīgākajām starptautiskā un vietējā tūrisma sastāvdaļām.

5.1. Pasaules pieredze viesnīcu tirgus attīstībā.

5.2. Krievijas viesnīcu pakalpojumu tirgus pašreizējā stāvokļa raksturojums.

Līdzīgas tēzes specialitātē "Pasaules ekonomika", 08.00.14 HAC kods

• Tūrisma nozares ekonomiskais mehānisms 2000, ekonomikas zinātņu doktors Ņikiforovs, Valērijs Ivanovičs

• Tūrisma intensīvas attīstības organizatoriskais un ekonomiskais mehānisms Krievijas Federācijā 1999, ekonomikas zinātņu doktore Rozanova, Tatjana Pavlovna

• Krievijas Federācijas viesnīcu nozares attīstības mehānisms 2007, ekonomikas zinātņu kandidāte Konovalova, Anastasija Igorevna

• Efektīvas viesnīcu vadības stratēģijas veidošana 2006, ekonomikas zinātņu kandidāts Fedosejevs, Oļegs Ļvovičs

• Organizatorisko un ekonomisko mehānismu uzlabošana viesnīcu un tūrisma biznesa attīstībai Maskavas reģionā: uz mini viesnīcu piemēra 2006, ekonomikas zinātņu kandidāte Horošilova, Jevgeņija Vladimirovna

Promocijas darba noslēgums par tēmu "Pasaules ekonomika", Golovatyuk, Alina Vladimirovna

1. Naktsmītņu tirgus ir objektu kopums, kas klasificēti kā izmitināšanas objekti pēc noteiktiem kritērijiem: kopējam nakšņošanas skaitam jāpārsniedz noteikts minimums; īpašumā ir gids; objektu apsaimniekošana ir balstīta uz komerciāliem pamatiem.

2. Viesnīca ir atzīta par galveno izmitināšanas līdzekli visā pasaulē. Lai apzinātu vajadzības pēc izmitināšanas viesnīcām, jāzina viesnīcu pieprasījumu ietekmējošie faktori, jāparedz turpmākās piedāvājuma un pieprasījuma izmaiņas. Tāpat nepieciešamība pēc viesnīcas numuriņiem ir atkarīga no tūristu piesaistes vietu skaita un kapacitātes, esošā reģiona nodrošinājuma ar viesnīcām un to noslogojuma un viesnīcās dzīvojošo cilvēku kontingenta tendencēm.

3. Objektīvie kritēriji, aprēķinot viesnīcu vienreizējo kapacitāti, ir iedzīvotāju ienākumu dinamika, reģiona nozīme pasaules ekonomikā, uzņēmējdarbības reģionālās attīstības iezīmes, transporta sistēma, izklaide un atpūta. rūpniecība, kultūrvēsturisko vērtību klātbūtne.

4. Viesnīcas uzņēmuma organizatorisko struktūru pasaules praksē nosaka viesnīcas mērķis, atrašanās vieta, viesu specifika un citi faktori. Viesnīcas galvenie pakalpojumi ir: istabu vadības pakalpojums; administratīvais pakalpojums; ēdināšanas pakalpojumi; komercpakalpojumi; inženierzinātnes (tehniskie pakalpojumi); palīgpakalpojumi un papildu pakalpojumi.

5. Klasificējot viesnīcas dažādas valstis tiek izmantoti dažādas sistēmas. Vienotas viesnīcu klasifikācijas ieviešanu pasaulē apgrūtina virkne faktoru, kas saistīti ar dažādiem ekonomiskās attīstības līmeņiem, tūrisma aktivitātēs iesaistīto valstu kultūrvēsturisko attīstību, to nacionālajām īpatnībām, tūrisma kvalitātes vērtēšanas kritēriju atšķirībām. serviss utt. Visizplatītākā ir viesnīcu klasifikācijas sistēma pēc zvaigznēm.

6. Pasaulē joprojām nav universāla viesnīcas iekšējās pārvaldības modeļa. Tomēr atbildība par vispārēju vadības lēmumu pieņemšanu gulstas uz augstāko vadības līmeni. Nodaļas ir funkcionālas vienības, no kurām katra izmanto savu specifisko tehnoloģiju, taču tām visām ir viens kopīgs gala mērķis – klientu apmierinātība.

7. Atkarībā no vadības iezīmēm viesnīcas var būt atsevišķi uzņēmumi vai veidot viesnīcu ķēdes. Viesnīcu ķēdes ir efektīvāka organizācija, jo darba ražīgums tajās ir aptuveni par 50% augstāks nekā izolētās viesnīcās. Tas ir saistīts ar standarta darba organizācijas formu ķēžu izmantošanu un izmaksu ietaupījumiem, ko rada darbību mērogs veicināšanas jomā. preču zīme, nepieciešamo resursu sagāde un profesionālā attīstība personāls.

8. Galvenās tendences globālajā viesnīcu tirgū ir viesnīcu nozares globalizācija, tās segmentācija, specializēto viesnīcu rašanās, viesnīcu apvienošana profesionālajās asociācijās, pakalpojumu kvalitātes vadības lomas nostiprināšanās.

9. Centrālamerikas valstis piedzīvo īstu viesnīcu bumu ar privatizācijas procesiem saistītās ekonomikas atveseļošanās rezultātā.

10. Naktsmītņu tirgus attīstība ir ļoti atkarīga no tūrisma attīstības valstī, īpaši no starptautiskā tūrisma attīstības, kas rada jaunu impulsu izmitināšanas struktūras atjaunošanai.

11. Krievijas naktsmītņu tirgu raksturo zems darba ražīgums viesnīcu sektorā subjektīvu faktoru ietekmē. Tos likvidējot, iespējams palielināt investīcijas viesnīcu nozarē un noteikt darba ražīgumu aptuveni 60% līmenī (100% - ASV).

12. Nepieciešams nosacījums viesnīcu nozares aktivizēšanai ir tūrisma tirgus, pirmkārt starptautiskā tūrisma tirgus, attīstība. Jo vairāk tūristu valsts uzņem, jo ​​vairāk tai ir vajadzīgas naktsmītnes. Un jo aktīvāk valsts sadarbojas ar ekonomiski attīstītajām valstīm starptautiskā tūrisma jomā, jo tās teritorijā tiek uzceltas ienesīgākas viesnīcas. Reģiona budžets saņem vairāk ārvalstu valūtas ieņēmumu.

SECINĀJUMS

Balstoties uz šajā promocijas darbā veiktā pētījuma par starptautiskā tūrisma attīstību un ārvalstu pieredzes pielietošanas iespējām Krievijas tūrisma attīstībai rezultātiem, autore izteica galvenos secinājumus un ieteikumus, saturs tika izstrādāts, lai veicinātu tūrisma attīstību. kas ir šāds.

Mūsdienu ekonomikas zinātnē esošo tūrisma definīciju analīze parādīja, ka tūrisma terminoloģijas tēma ir bijusi diskutējama jau ilgu laiku. Tūrisma struktūras sistēmiskais raksturs, daudzpusība un daudzdimensionalitāte radījusi nepieciešamību uzskatīt tūrismu par sarežģītu starpnozaru sociālekonomisko kompleksu, kura darbības joma neatrodas vertikālā sektorālā plaknē, bet aptver noteiktu horizontālu telpu, t.sk. dažādu nozaru piederības uzņēmumi un organizācijas nacionālā un starptautiskā līmenī.

Līdz ar to starptautisko tūrismu autors uzskata par kompleksu kompleksu ar visu tai piemītošo infrastruktūru, proti, kā starptautiskā tūrisma nozari. saimnieciskā darbība kā svarīgu pasaules pakalpojumu tirdzniecības segmentu.

Autore piedāvā starptautisko tūrismu uzskatīt par ekonomisku kategoriju, kas izsaka savstarpēji saistītu nozaru un nozaru kopumu, kas tiek prezentēts kā trīs jomu sintēze: 1) tūrisma uzņēmumi; uzņēmumi un organizācijas, kas sniedz tūrisma pakalpojumus un ar tūrismu saistītas papildu preces un pakalpojumus; 2) transporta nozare; 3) izmitināšanas iespējas.

Vienlaikus starptautiskā tūrisma galvenā funkcija ir apmierināt daudzveidīgās un pastāvīgi augošās cilvēku vajadzības visa veida atpūtā un ceļošanā, racionāli izmantojot visus pasaulē pieejamos dabas resursus.

Autore konstatēja, ka tūrisma pakalpojuma galvenā iezīme gan starptautiskā, gan nacionālā līmenī ir tā daudzpusība, kas rada pieprasījumu pēc vesela virknes preču un pakalpojumu vienlaikus. Mūsdienu apstākļos starptautiskajam ceļojumu pakalpojumu tirgum raksturīgs pastāvīgs tūrisma operatoru skaita pieaugums, patērētāju selektivitāte ceļojumu pakalpojumu kvalitātes un cenas ziņā, ārvalstu konkurentu ienākšana tirgū, darba dalīšanas pārvarēšana. starp tūrisma operatoru un ceļojumu aģentu, kā arī spēcīgi koncentrācijas procesi.

Līdz ar to konkurences iezīmes starptautiskajā tirgū šobrīd ir konkurence sniegtā pakalpojuma cenas un kvalitātes jomā un to optimālā attiecība.

Autore atzīmē, ka starptautiskā tūrisma attīstība nacionālā līmenī ir tieši proporcionāla valstu ekonomiskajai attīstībai: jo vairāk ienākumu un brīvā laika ir valsts iedzīvotājiem, jo ​​vairāk cilvēku tērē ceļojumiem. Starptautiskā tūrisma attīstība pasaulē maz ir atkarīga no vienas valsts ekonomiskās krīzes. Taču, ja šī krīze ir spējīga novest līdz pasaules ekonomikas vai jebkurai citai krīzei, valsts nozīmīgas nozīmes gadījumā starptautiskajā tūrismā, tad starptautiskā tūrisma attīstībai būs būtiska ietekme.

Autore arī argumentē, ka starptautiskā tūrisma izaugsmes tempi ir palēninājušies, jo ir piesātināts pieprasījums pēc tūrisma pakalpojumiem valstīs ar lielāko īpatsvaru starptautiskajā tūrismā, t.i. Eiropas valstīs. Progresīvu starptautiskā tūrisma attīstību nodrošina Āzijas un Klusā okeāna reģiona valstis, kas piedzīvo ekonomisko izaugsmi.

Krievijas kā daudzu miljonu iedzīvotāju valsts līdzdalības aktivizēšanās starptautiskajā tūrismā varētu dot jaunu impulsu starptautiskās tūristu apmaiņas attīstībai, taču to kavē vairāki objektīvi un subjektīvi faktori.

Krievijā nav tik daudzveidīga dabas resursi Tā kā valstis ir starptautiskā tūrisma līderes, valstij trūkst attīstītas tūrisma infrastruktūras. Tāpēc Krievijas līdzdalība starptautiskajā tūrismā vienmēr ir bijusi niecīga, šobrīd izejošais tūrisms ir daudz izplatītāks nekā ārzemju ("ienākošais") un iekšējais tūrisms. Dalības aktivizēšana starptautiskajā tūristu biržā pēc 1992.-93.g. sakarā ar milzīgo aizturēto pieprasījumu pēc ceļojumiem uz ārzemēm. Nākotnē izejošā tūristu plūsma stabilizējās. Par perspektīvām starptautiskā tūrisma attīstības jomām var uzskatīt darījumu tūrismu un ekoloģisko un piedzīvojumu tūrismu. Šie tūrisma veidi neprasa lielus kapitālieguldījumus, bet prasa skaidras zināšanas par reģiona ģeogrāfisko specifiku un nozīmi valsts ekonomikā.

Viena no problēmām mūsdienu attīstība starptautiskais tūrisms Krievijā ir tās skaidras organizatoriskās struktūras trūkums.

Kā liecina ārvalstu pieredze, valstī ir nepieciešams izveidot vienotu neatkarīgu izpildinstitūciju, kas veido valsts politiku tūrisma jomā ciešā sadarbībā ar likumdevējām iestādēm un citām valsts izpildinstitūcijām, kas atbildīgas par tūrisma nozarēm. ar tūrismu tieši saistītā ekonomika (transports, finanšu institūcijas, sertifikācijas institūti).

Lai saglabātu godīgu konkurenci starp tūrisma kompleksa uzņēmumiem, ir vēlams izveidot valsts kontroli pār uzņēmumu apvienošanos, kas cenšas ieņemt dominējošo stāvokli tirgū, un pēc tam īstenot virkni, galvenokārt likumdošanas rakstura pasākumu, kas novērš monopolu un oligopolu veidošanās.

Būtiski ir izstrādāt un īstenot konkrētus priekšlikumus, kas vērsti uz nodokļu politikas pilnveidošanu tūrisma jomā. Prioritārie pasākumi ir tie, kas palīdz vienkāršot aprēķināto nodokļa bāzi, diferencēt nodokļu uzlikšanas principus pa tūrisma veidiem (starptautiskais, iekšzemes), samazina nodokļu spiedienu uz tūrisma uzņēmumiem, kā tas tiek darīts daudzās ekonomiski attīstītajās valstīs.

Attīstoties starptautiskajam tūrismam, pieaug nepieciešamība pēc tā funkcionēšanas tiesiskās bāzes tālākas paplašināšanas un padziļināšanas. Valsts iestādēm būtu jāizstrādā atbilstoša tiesiskais regulējums, nepieciešams intensificēt atsevišķus tūrisma attīstības aspektus regulējošo normatīvo aktu izstrādi starptautiskā un nacionālā līmenī.

Kad Krievija iestājas PTO, valstij vispirms ir jāizstrādā vairāki protekcionistiski pasākumi, lai aizsargātu valsts ekonomiku no pārmērīgas ārvalstu tirgus dalībnieku ietekmes. Šie pasākumi ir īslaicīgi un nākotnē tiks atcelti. Tomēr, ņemot vērā investīciju resursu trūkumu tūrisma infrastruktūras attīstībai, valdībai vajadzētu detalizēti pārdomāt tirgus regulēšanas mehānismu un padarīt to pēc iespējas elastīgāku, lai "neatbaidītu" potenciālos ārvalstu investorus.

Tūrisms ir nozare, kas piesaista vairāku miljardu dolāru investīcijas no dažādiem avotiem: valsts subsīdijām, starptautisko finanšu un tūrisma organizāciju līdzekļiem un privātajām investīcijām. Finansējuma trūkuma problēma starptautiskā tūrisma attīstībai Krievijā ir ļoti aktuāla: nepietiek budžeta līdzekļu, starptautiskās finanšu un citas organizācijas, kā arī privātie investori necenšas ieguldīt Krievijas tūrisma infrastruktūras attīstībā.

Investēt tūrismā ir diezgan riskanti, jo šāda veida darbība ir jutīga pret ekonomiskajām, politiskajām, klimatiskajām un citām izmaiņām, kas var krasi samazināt tūristu plūsmu un tādējādi būtiski ietekmēt tūrisma ieņēmumus.

Valsts investīciju apjoms tūrismā ir atkarīgs no šīs nozares nozīmes valsts ekonomikā, un starptautisko finanšu institūciju investīcijas ir atkarīgas no konkrēto valstu valdības sniegtajām garantijām aizdevumiem, no pašas valsts reputācijas starptautiskajā tirgū. tūrisma tirgu un valsts valdības nodrošināto biznesa plānu pratību finanšu līdzekļu iegūšanai.

Krievijas politiskās un ekonomiskās situācijas nestabilitāte, ilgtermiņa ieguldījumu riskantums nosaka investīciju aktivitātes pasīvo raksturu gan privātajā, gan pamatkapitālā.

Investīciju procesa aktivizēšana tūrisma biznesā Krievijā ir ilgstošs un grūts uzdevums, tāpēc visiem tūrisma tirgus dalībniekiem ir jāizmanto mārketinga instrumenti, lai panāktu efektīvu šīs ekonomikas nozares attīstību.

Vispārīgā nozīmē tūrisma mārketings ir sistemātiska tūrisma uzņēmumu, kā arī privāto un valsts politika tūrisma jomā, ko veic saskaņā ar reģionālajiem, valsts vai starptautiskajiem plāniem. Šādu izmaiņu mērķis ir vislabāk apmierināt atsevišķu patērētāju grupu vajadzības, vienlaikus ņemot vērā iespēju iegūt atbilstošu peļņu.

Galvenie mārketinga izmantošanas līmeņi tūrisma jomā ir: tūrisma uzņēmumu mārketings, kas ir galvenā saikne uzņēmējdarbības aktivitātēs tūrisma jomā; tūrisma pakalpojumu sniedzēju mārketings; tūrisma organizāciju mārketings, kas pārstāv un aizsargā uzņēmēju kolektīvās intereses tūrisma jomā; teritoriju un reģionu mārketings.

Starptautiskā un pašmāju pieredze mārketinga ieviešanā tūrisma jomā pierāda, ka mārketingu nepieciešams kompleksi attīstīt dažādos tūrisma jomas vadības līmeņos: no valsts un reģionu līmeņa līdz tūrisma uzņēmumiem un organizācijām; mārketinga koncepcijas īstenošana praksē nav iespējama bez mārketinga vadības.

Pašreizējos apstākļos Krievijā būtu jāpiemēro nedārgas mārketinga aktivitātes, proti, valsts aktīva dalība starptautiskajos tūrisma gadatirgos un konferencēs, kas kalpo labvēlīga Krievijas tēla veidošanai kā par valsti, kas atvērta visa veida sadarbībai tūrisma jomā. starptautiskais tūrisms. Krievijas viesnīcu dalība starptautiskās sistēmas viesnīcu numuru rezervēšana ļaus viesnīcām tieši piesaistīt klientus no dažādām valstīm.

Viena no svarīgākajām jomām starptautiskā un nacionālā tūrisma attīstībā ir izmitināšanas nozare, kas šobrīd aktīvi veidojas Krievijā. Lai sniegtu starptautiskus kvalitatīvus izmitināšanas pakalpojumus, Krievijā ir nepieciešamas dažādas klasifikācijas naktsmītnes - no 4-5 zvaigžņu viesnīcām līdz lētām studentu kopmītnēm, kas atbilst dažādu valstu un sociālo slāņu iedzīvotāju vajadzībām.

Naktsmītņu tirgus ir objektu kopums, kas klasificēti kā izmitināšanas objekti pēc noteiktiem kritērijiem: kopējam nakšņošanas skaitam jāpārsniedz noteikts minimums; īpašumā ir gids; objektu apsaimniekošana ir balstīta uz komerciāliem pamatiem.

Viesnīca ir atzīta par galveno izmitināšanas līdzekli visā pasaulē. Lai apzinātu vajadzības pēc izmitināšanas viesnīcām, jāzina viesnīcu pieprasījumu ietekmējošie faktori, jāparedz turpmākās piedāvājuma un pieprasījuma izmaiņas. Tāpat nepieciešamība pēc viesnīcas numuriņiem ir atkarīga no tūristu piesaistes vietu skaita un kapacitātes, esošā reģiona nodrošinājuma ar viesnīcām un to noslogojuma un viesnīcās dzīvojošo cilvēku kontingenta tendencēm.

Objektīvie kritēriji, aprēķinot viesnīcu vienreizējo kapacitāti, ir iedzīvotāju ienākumu dinamika, reģiona nozīme pasaules ekonomikā, uzņēmējdarbības reģionālās attīstības iezīmes, transporta sistēma, izklaides un atpūtas nozare, kultūrvēsturisko vērtību klātbūtne.

Viesnīcas uzņēmuma organizatorisko struktūru pasaules praksē nosaka viesnīcas mērķis, atrašanās vieta, viesu specifika un citi faktori. Viesnīcas galvenie pakalpojumi ir: istabu vadības pakalpojums; administratīvais pakalpojums; ēdināšanas pakalpojumi; komercpakalpojumi; inženierzinātnes (tehniskie pakalpojumi); palīgpakalpojumi un papildu pakalpojumi.

Klasificējot viesnīcas dažādās valstīs, tiek izmantotas dažādas sistēmas. Vienotas viesnīcu klasifikācijas ieviešanu pasaulē apgrūtina virkne faktoru, kas saistīti ar dažādiem ekonomiskās attīstības līmeņiem, tūrisma aktivitātēs iesaistīto valstu kultūrvēsturisko attīstību, to nacionālajām īpatnībām, tūrisma kvalitātes vērtēšanas kritēriju atšķirībām. serviss utt. Visizplatītākā ir viesnīcu klasifikācijas sistēma pēc zvaigznēm.

Pasaulē vēl nav izstrādāts universāls viesnīcas iekšējās vadības modelis. Tomēr atbildība par vispārēju vadības lēmumu pieņemšanu gulstas uz augstāko vadības līmeni. Nodaļas ir funkcionālas vienības, no kurām katra izmanto savu specifisko tehnoloģiju, taču tām visām ir viens kopīgs gala mērķis – klientu apmierinātība.

Atkarībā no vadības iezīmēm viesnīcas var būt atsevišķi uzņēmumi vai veidot viesnīcu ķēdes. Viesnīcu ķēdes ir efektīvāka organizācija, jo darba ražīgums tajās ir aptuveni par 50% augstāks nekā izolētās viesnīcās. Tas ir saistīts ar darba organizācijas standarta formu ķēžu izmantošanu un izmaksu ietaupījumu, ko rada aktivitāšu mērogs zīmola popularizēšanas jomā, nepieciešamo resursu iegāde un personāla profesionālā attīstība.

Galvenās tendences globālajā viesnīcu tirgū ir viesnīcu nozares globalizācija, segmentācija, specializētu viesnīcu rašanās, viesnīcu apvienošanās profesionālās asociācijās, pakalpojumu kvalitātes vadības lomas nostiprināšanās.

Īstu viesnīcu bumu Centrālamerikas valstis piedzīvo ar privatizācijas procesiem saistītās ekonomikas atveseļošanās rezultātā.

Naktsmītņu tirgus attīstība ir ļoti atkarīga no tūrisma attīstības valstī, īpaši starptautiskā tūrisma attīstības, kas rada jaunu impulsu naktsmītņu struktūras atjaunošanai.

Krievijas naktsmītņu tirgu raksturo zems darba ražīgums viesnīcu sektorā subjektīvu faktoru dēļ. Tos likvidējot, iespējams palielināt investīcijas viesnīcu nozarē un noteikt darba ražīgumu aptuveni 60% līmenī (100% - ASV).

Nepieciešams nosacījums viesnīcu nozares aktivizēšanai ir tūrisma tirgus, galvenokārt starptautiskā tūrisma tirgus, attīstība. Jo vairāk tūristu valsts uzņem, jo ​​vairāk tai ir vajadzīgas naktsmītnes. Un jo aktīvāk valsts sadarbojas ar ekonomiski attīstītajām valstīm starptautiskā tūrisma jomā, jo tās teritorijā tiek uzceltas ienesīgākas viesnīcas.

Starptautiskā tūrisma attīstība ir daudzu pasaules valstu prioritāte. Starptautiskais tūrisms ir gan taustāmu ārvalstu valūtas ienākumu avots valstīm, gan efektīvs kultūras un izglītības apmaiņas mehānisms starp dažādām pasaules valstīm. Kā parādīja analīze, Krievijai ir objektīvas iespējas palielināt savu dalību starptautiskajā tūrismā: ekonomiskā izaugsme, kuras pazīmes jau ir vērojamas, stimulēs izejošo tūrismu, ir perspektīvas jomas ienākošā tūrisma attīstībai, likumdošanas un tiesiskās problēmas. daba, investīciju piesaistes problēmas, tūrisma infrastruktūras, īpaši apmešanās vietu, uzlabošanas problēmas uc f

Atsauču saraksts disertācijas pētījumam ekonomikas zinātņu kandidāte Golovatjuk, Alīna Vladimirovna, 2000

1. Azārs V.I. "Ievads ārvalstu tūrisma ekonomikā (metodoloģijas jautājumi)."1. M „1975.

2. Azārs V.I. "Ekonomika un tūrisma organizācija". M., Profizdat, 1993. gads.

3. Azārs V.I. "Starptautiskā tūrisma ekonomika un organizācija". M., Ekonomika, 1984.

4. Akišina V.N. uc "Tūrisma un viesnīcu biznesa organizatoriski un juridiskie pamati." Normatīvi juridisko dokumentu krājums. M., 1. Finstatinform, 1998.

5. Tūrisma teorijas un prakses aktualitātes: Tūrisma akadēmijas materiāli. 2. izdevums. SPb., 1997. gads.

6. Ananiev M.A. "Starptautiskā tūrisma ekonomika un ģeogrāfija". Maskava, Maskavas Valsts universitāte, 1975.

7. Ansofs I. "Stratēģiskā vadība". M., Ekonomika, 1989.

8. Atsyants G.M., Yavorskaya A.O. "Pasaules lielāko pilsētu kā tūrisma objektu funkcionēšana". 1. izdevums, - M., "GAO Maskava", 1997. gads.

9. Bainazarovs Yu.K. "Statistikas metodes tūrisma uzņēmumu (asociāciju) darbības izvērtēšanai un lomas palielināšanai pilno izmaksu uzskaites apstākļos". M., Tūrists, 1989. gads.

10. Barčukova N.S. "Valstu starptautiskā sadarbība tūrisma jomā". M., MO, 1986.

11. Biržakovs M.B. "Ievads tūrismā". M.-SPb., Gerda, 1999.

12. Bogdanovs E.I. uc "Tūrisma ekonomika: teorija un prakse". Apmācība. T.1. Sanktpēterburga, Omega, 1998. gads.

13. Borisovs K.A., Uvarovs N.I. "Starptautiskās tūrisma organizācijas". M., MO, 1990.

14. Brymer R. Vadības pamati viesmīlības nozarē. M., Aspect Press, ^ 1995.

15. Vlasova I.B., Zorins I.V., Iļjina E.N. "Tūrisma pamati". M., RMIT, 1992.

16. Volkovs JI.A., Kirillovs A.T. Tūrisma mārketings. Sanktpēterburga, Sanktpēterburgas Valsts universitāte, 1996.g

17. Vološins JI.A. "Tūrisma darbības tiesiskais regulējums". M., Finanses un statistika, 1998.

18. Vostokovs O.S. "Daži jautājumi par ārzemju tūrisma vadības nozares sistēmas veidošanu PSRS". M., INION, 1983. gads.

19. Gezgala Y. "Tūrisms tautsaimniecībā". M., Progress, 1974.

20. Guļajevs V.G. "Tūrisma aktivitāšu organizēšana". M., Zināšanas, 1996.

21. Guļajevs V.G. "Tūrisma biznesa prakse". Apmācība. M., 1996. gads.

22. Guļajevs V.G. "Tūristu transports". M., Finanses un statistika, 1998.

23. Guļajevs V.G. "Jaunās informācijas tehnoloģijas tūrismā". Apmācība. M., 1998. gads.

24. Diāna A., Bukerela F. un citi Tirgus akadēmija: Mārketings, Maskava, ekonomika, 1993. gads.

25. Paķēris V. "Tūrisma ekonomika". GPNTB. M., 1975. gads.

26. Diksons P. Mārketinga vadība. M.: Binoms, 1998. gads.

27. Durovičs A.P., Konopajevs A.S. Tūrisma mārketings. Apmācība. Minska, 1998. gads.

28. Zorin I.V., Ceturkšņa V.A. “Tūrisma terminu skaidrojošā vārdnīca. Tūrisms. Tūrisma nozare. Ceļojumu bizness". M., 1994. gads.

29. Ignatjeva M.F. "Tūrisma kompleksa vieta un loma mūsdienu ekonomikā." Diss abstrakts. Ekonomikas zinātņu kandidāts SPb., 1994. gads.

30. Ārzemju tūrisms. M.: Finanses un statistika, 1998.

31. Ismajevs D.K. "Stratēģijas un mārketinga plānošanas pamati ārvalstu tūrismā". M., LUCH, 1991. gads.

32. Ismajevs D.K. "Tūrisma firmas darbs ārvalstu ceļojumu organizēšanā." Apmācība. M., LUCH, 1996. gads.

33. Karpova G.A. uc "Tūrisms: attīstības posmi, ekonomika un vadība." M., Preses dienests, 1998.

34. Ceturkšņa V.A. "Tūrisms, ekskursijas, apmaiņas: mūsdienu prakse". M., Nauka, 1993. gads.

35. Ceturkšņa V.A. "Stratēģiskā vadība tūrismā: mūsdienīga vadības pieredze". M., Finanses un statistika, 1999.

36. Ceturkšņa V.A. "Mūsdienu sociālā tūrisma koncepcijas". M., Nauka, 1993. gads.

37. Ceturkšņa V.A., Romanovs A.A. "Starptautiskais tūrisms: attīstības politika". Apmācība. M., Padomju sports, 1998.

38. Ceturkšņa V.A. un citi."Tūrisma aktivitāšu pamati." Mācību grāmata. M., RMAT, 1992. gads.

39. Kedrova K.P., Filonova V.A. "Par valsts interešu un privātā kapitāla mijiedarbību Krievijas tūrisma tirgus attīstībā \\ Valsts un tirgus regulējuma mijiedarbība Krievijā." M., ĪRĀNA, 1994. gads.

40. Kovaļovs D.A. "Daļlaika lietojuma tiesību attīstība Krievijā". M., Steyrer Company, 1998.

41. Kozfejs V.M. "Tūristu īre". M., Finanses un statistika, 1998.

42. Tūrisma tirgus konjunktūra. M. TURINFORMS, 1993. gads.

43. Kotlers F. Mārketinga pamati. M., Rosinters, 1996.

44. Kotler F. u.c. “Mārketings. Viesmīlība un tūrisms”. Mācību grāmata vidusskolām. M., UNITI, 1998. gads.

45. Malyshkov V.I. "Patērētāju tirgus teorija un prakse". M., 1997. gads.

46. ​​Mališkovs V.I. "Patērētāju tirgus veidošanās teorija un prakse". M., 1999. gads.

47. Marinin M.M. "Tūrisma formalitātes un drošība tūrismā". M., 1997.48. "Pasaules tūrisms pie 2000. gada sliekšņa: prognozes un realitāte". M.: Finanses un statistika, 1999.

48. Meskon M., Albert M. Hedouri F. "Vadības pamati". M., 1995. gads.

49. Tūrisma pakalpojumu starptautiskajā tirdzniecībā piemērotie ierobežojumi. SPb., 1997. gads.

50. Papirjans G.A. “Starptautiskās ekonomiskās attiecības. Tūrisma ekonomika.» M., Finanses un statistika, 1998.

51. Partsy Ya.E. Zinātniski praktisks komentārs par likumu “Par tūrisma darbības pamatiem g Krievijas Federācija". M.: Juridiskā literatūra, 1998.

52. Popova R.Ju. "Reģionālā mārketinga izpēte kā pamats tūrisma nozares attīstības stratēģijas izstrādei Krievijas Federācijā." "Mārketings un mārketinga pētījumi Krievijā". 1999. Nr.1.

53. Puzanova E.P., Čestņikova V.A. "Starptautiskais tūrisma bizness". M., 1997. gads.

54. Rozanova T.P. "Krievijas tūrisms tirgus apstākļos (organizatoriskais un ekonomiskais aspekts)". M., Izdevniecība Ros. ekonomika akad., 1999.

55. Rozanova T.P. "Tūrisma mārketings: veiksmes stratēģija". Apmācība. M., Izd.ros.ekon.akad., 1998.g.

56. Rozanova T.P. "Tūrisma pakalpojumi tautsaimniecības patēriņa tirgus sistēmā". M., Krievijas Ekonomikas akadēmijas izdevniecība, 1998.

58. Senin B.C. "Ievads tūrismā". M., RIPRKT, 1993. gads.

59. Senin B.C. "Daži GOST R standartu sistēmas tūrisma pakalpojumu un viesnīcu pakalpojumu sertifikācijas aspekti". Metodiskais ceļvedis. M., GAO Maskava, MESI, 1997.

60. Smirnovs V.V. "Perspektīvu shēmu izstrāde tūrisma attīstībai un to pilnveidošanas uzdevumi." Vissavienības zinātniski praktiskās konferences referātu tēzes. M., 1987. gads.

61. Solovjovs B.A. Mārketinga teorijas un prakses pamati. Apmācība. M., MINH, 1991. gads.

62. Statistika tūrismā. M.: Tiešsaistē, 1996. gads.

63. Tūrisma akadēmijas materiāli. Izdevums. 1. Sanktpēterburga, 1995. gads.

64. Krievijas tūrisma likumdošana. 3 daļās. M.: Tiešsaistē, 1997. gads.

65. Fedotovs S.U. "Pakalpojumu nozares ekonomika". M., Profizdat, 1995. gads.

66. Hodorkovs L.F., Nemoļajeva M.E. "Starptautiskais tūrisms vakar, šodien, rīt". M., MO, 1985.

67. Čudnovskis A.D. "Viesnīcu un tūrisma bizness". M., 1998. gads.

68. Strēlnieks V.N. Pieprasījuma prognozēšana tūrismā. University of Wales Press, 1976.

69. Bull A. Ceļojumu un tūrisma ekonomika. Pitmans, Melburna, 1991.

70. Crooch J.E., Shuls L., Valerio P. Starptautiskā tūrisma mārketinga Austrālijā regresijas analīze. Heinemans, Batterwars, 1992.

71. Fernandez Fuster L. Introduccion a la teoria in termica del turismo, Alizanza, redakcija, Madride, 1985. gads.

72. Hanke J.E., Reitsch A.G. biznesa prognozēšana. Alīna un Bēkons, 1989.

73. Kauls R.N. Tūrisma dinamika. Triloģija. Ņūdeli utt., Sterling, 1985.

74. Mathieson A., Wall G. Tūrisma ekonomiskā, fiziskā un sociālā ietekme. Longmont Scientific and Technical, Singapūra, 1982.

75. Mc. Intosh R.W. Tūrisma principi, prakses, filozofijas. Kolunbass (Ohaio), 1977. gads.

76. National Travel Survat. Tautas skaitīšanas birojs, ASV Tirdzniecības departaments, Vašingtona, 1978.

77. Smits S.I. Tūrisma analīzes. Longman Group Ltd., 1989. gads.

78. Tūrisma pakalpojumu tirdzniecība. GATT sekretariāts NTN. GNS/W/61, 1989.

79. Tūrisma tendences līdz 2010. gadam. Starptautiskais forums, parlamenti un pašvaldības. PTO, Kadisa, Spānija, 1995.

80 Walters S.R. Ceļojumu industrijas pasaules gadagrāmata. Lielā bilde, 1985.

81. Normatīvie akti un dokumenti

82. Hāgas deklarācija par tūrismu // Travel Companies. 8. izdevums. Sanktpēterburga: Olbis, 1985.

83. PTO ģenerālsekretāra ziņojums par Manilas deklarācijas un Akapulko dokumenta par pasaules tūrismu ieviešanu. ECOSOC, A/44/273E/1989/77/00.02.06.89.

84. Krievijas Federācijas likums "Par tūrisma darbības pamatiem Krievijas Federācijā" datēts ar 1996.gada 24.novembri.

85. Krievijas Federācijas likums "Par noteiktu darbību veidu licencēšanu".

86. Krievijas Federācijas likums "Par tūrisma aktivitāšu īpatnībām klubu brīvdienu organizēšanas jomā" datēts ar 1999.gada 24.jūniju.

87. Pasaules tūrisma ministru konferences materiāli (Osaka, 1994)\\ Krievijas tūrisma informācijas biļetens. 1995. Nr.1 ​​(3).C.1-7.

88. Nacionālā un reģionālā tūrisma plānošana. PTO, Madride. 1994. gads.

89. Nacionālā tūristu asociācija. Gada ziņojums par tūrisma stāvokli un problēmām Krievijā. M., 1995. gads.

90. Krievijas Federācijas valdības 1994. gada 24. decembra dekrēts "Par noteiktu darbību veidu licencēšanu" 31418 Licencētu darbību veikšanas kārtība.

91. Krievijas Federācijas valdības 1994.gada 20.oktobra dekrēts “Krievijas Federācijas Valsts fiziskās kultūras un tūrisma komitejas jautājumi Nr.1180

92. Krievijas Federācijas valdības 1995.gada 27.aprīļa dekrēts “Par Krievijas Federācijas Fiziskās kultūras un tūrisma valsts komitejas noteikumu apstiprināšanu” Nr.427 “Krievijas Federācijas Valsts fiziskās kultūras komitejas noteikumi”. Kultūra un tūrisms.

93. Krievijas Federācijas valdības 1995.gada 27.aprīļa dekrēts “Par federālā īpašuma izmantošanas racionalizāciju tūrisma jomā” Nr.426.

94. Krievijas Federācijas valdības 1995.gada 12.decembra dekrēts “Par starptautiskā tūrisma darbības licencēšanu” Nr.1222, Noteikumi par starptautisko tūrisma darbību licencēšanu.

95. Federālā likuma projekts par grozījumiem un papildinājumiem federālajā likumā "Par tūrisma darbības pamatiem Krievijas Federācijā"

96. Federālā likuma projekts “Par vienkāršoto nodokļu, grāmatvedības un pārskatu sniegšanas sistēmu juridiskām un fiziskām personām, kas nodarbojas ar uzņēmējdarbības aktivitāte neveidojot juridisku personu.

97. Krievijas Federācijas prezidenta 1994.gada 25.aprīļa dekrēts “Par papildu pasākumiem tūrisma attīstībai Krievijas Federācijā un par valsts īpašuma izmantošanas racionalizāciju tūrisma jomā” Nr.813

98. Krievijas Federācijas prezidenta 1995.gada 22.decembra dekrēts “Par tūrisma reorganizāciju un attīstību Krievijas Federācijā” Nr.1284

99. Federālā programma tūrisma attīstībai Krievijā.1. Periodiskie avoti

100. Tūrisma informācijas biļetens. .№3 1989.

101. Tūrisma informācijas biļetens. .№3 1992.

102. Ārvalstu komercinformācijas biļetens. Nr.35 1998.106. RATA biļetens. Nr.2 1998.107. RATA biļetens. Nr.3 1998.

103. Viesnīca un restorāns: uzņēmējdarbība un vadība. Nr. 1-4 2000.

104. Zamurujeva I. "Tūrists vemj mājās." "Nauda" Nr.38 1999. 21.-27.lpp.

105. Marinin M.M. “Tūrisma aģentūras nespēlē pēc noteikumiem111. ". "Izvestija", Nr.67, 1995.g.

106. Morozovs M.A. "Mārketinga tirgus izpēte Krievijas tūrisms". "Mārketings Krievijā un ārzemēs". Nr.5 (6), 1998.g.

107. Naslediševs A.V. "Tūrisma nozares vieta un loma mūsdienu ekonomikā" PSRS Zinātņu akadēmijas materiāli. Ekonomiskais seriāls. Nr.3 1991. 102.-112.lpp.

109. Tūrisma biznesa avīze. 1998. gada 3., 4., 5., 9. nr.

110. Ceļojumu informācija. 1998. gada 1., 3., 10. nr.

111. Ceļojumu informācija. 1999. gada 6., 7., 13., 27. nr.127. Ceļojumu informācija. 2000.gada 1.-34.nr.

112. Krievijas tūrisma organizācijas. M., 1996. gads.

113. Tūrisms: prakse, problēmas, perspektīvas. 1997. Nr.5., 1998.nr.3., 1999.nr.1.2., 3.4., 5.6.

115. Hodorkovs L.F. "Pasaules tūrisma nozare: visur ir blīvs, tikai Krievijā tas ir tukšs", "Biznesa cilvēki". Nr.54 1995, C.1-V.132. "Eksperts" Nr.49 1999.133. Viesnīcas, 2000. gada februāris.

116. Carlson Hospitality Worldwide. #6 2000.135. wwwtm£km§ey-com136. www.hoteIsmag.com137. www.ahma.com

Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekš sniegtie zinātniskie teksti tiek publicēti pārskatīšanai un iegūti, atpazīstot disertāciju oriģinālos tekstus (OCR). Šajā sakarā tajos var būt kļūdas, kas saistītas ar atpazīšanas algoritmu nepilnībām. Mūsu piegādātajos disertāciju un kopsavilkumu PDF failos šādu kļūdu nav.

480 rubļi. | 150 UAH | 7,5 ASV dolāri ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Diplomdarbs - 480 rubļi, piegāde 10 minūtes 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā un brīvdienās

240 rubļi. | 75 UAH | $3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Abstract - 240 rubļi, piegāde 1-3 stundas, no 10-19 (Maskavas laiks), izņemot svētdienu

Golovatjuk Alīna Vladimirovna Starptautiskā tūrisma attīstība (Ārvalstu pieredze un tās pielietojums Krievijā): Dis.... kand. ... cand. ekonomika Zinātnes: 08.00.14: Maskava, 2000 163 lpp. RSL OD, 61:01-8/1309-3

Ievads

1. nodaļa. Teorētiskie un metodiskie pamati starptautiskā tūrisma attīstībai .

1.1. Tūrisma jēdziena interpretācijas iezīmes un tā organizēšanas formas nacionālā un starptautiskā līmenī 12

1.2. Starptautiskā tūrisma loma pasaules pakalpojumu tirdzniecībā 18

2. nodaļa Starptautiskā un vietējā tūrisma attīstības tendenču analīze Krievijā .

2.1. Pašreizējais Krievijas tūrisma potenciāla stāvoklis 46

2.2. Izejošā tūrisma struktūra un perspektīvie virzieni 48

2.3. Tūrisma pakalpojumu eksports un tā attīstības perspektīvas 61

2.4. Tendences iekšējā tūrisma tirgus darbībā 68

3. nodaļa Organizatoriskais un tiesiskais regulējums starptautiskā tūrisma attīstībai .

3.1. Valsts regulējuma un atbalsta sistēma tūrisma attīstībai Krievijā, ņemot vērā valstu ar attīstīto ekonomiku pieredzi 76

3.2. Juridiskais pamats tūrisma tirgus veidošanai Krievijā 90

4. nodaļa Galvenās tūrisma intensīvas attīstības metodes .

4.1. Investīciju piesaistes avoti tūrismā 98

4.2. Mārketings starptautiskā tūrisma jomā 104

5. nodaļa. Viesnīcu pakalpojumu tirgus struktūra un darbība kā viena no svarīgākajām starptautiskā un vietējā tūrisma sastāvdaļām.

5.1. Pasaules pieredze viesnīcu tirgus attīstībā 117

5.2. Krievijas viesnīcu pakalpojumu tirgus pašreizējā stāvokļa raksturojums 141

150. secinājums

Bibliogrāfija

Ievads darbā

Tūrisms ir viena no interesantākajām un dinamiski augošajām tautsaimniecības nozarēm.

Attīstoties tūrismam gan nacionālā, gan starptautiskā līmenī, rodas nepieciešamība definēt tūrismu, tā lomu pasaules ekonomikā un atsevišķu valstu ekonomikā, identificēt tā galvenās attīstības tendences un modeļus.

Dažādu valstu zinātnieki vairākkārt ir mēģinājuši noteikt precīzus tūrisma raksturlielumus, ekonomikas zinātnē ienākuši tādi jēdzieni kā “tūrisms”, “tūrisma industrija”, “starptautiskais tūrisms”, “pasaules tūrisms”, “tūrisma tirgus aģenti” u.c. . Šo kategoriju definīcijas bieži bija viena otrai identiskas vai arī atšķīrās katras valsts tūrisma specifikas dēļ. Tikmēr skaidra tūrisma terminu un jēdzienu interpretācija ir svarīga atsevišķu tūrismā notiekošo procesu izpratnei.

Bieži tūrisms tika uzskatīts par daļu no transporta vai tirdzniecības, bet 1937. g. Tautu Savienības padome ieviesa jēdzienu "starptautiskais tūrists", kas apzīmēja personu ar šādām īpašībām: pārvietošanās, īslaicīga uzturēšanās noteiktā vietā, saiknes trūkums ar darbu un ienākumiem. Tādējādi uz šī pamata tika veidota specifiska tūrisma terminoloģija.

Neskatoties uz to, ka V. Hunzikera - K. Krapfa "vispārējā tūrisma teorija" sniedz pilnīgi izsmeļošu tūrisma definīciju, kā "attiecību un parādību kopumu, kas izriet no cilvēku pārvietošanās un viņu uzturēšanās ārpus savas dzīvesvietas līdz plkst. tas šķērso pastāvīgo dzīvesvietu un nav saistīts ar ienākumiem”, joprojām turpinās optimālas tūrisma definīcijas meklēšana.

Mūsdienu ekonomikas zinātne tūrismu arvien vairāk uzskata par sarežģītu sociāli ekonomisko sistēmu. Promocijas darbā mēģināts vispārināt ekonomikas zinātnē pieejamās tūrisma definīcijas, definējot to visskaidrāk. Tūrisms tiek uzskatīts par “lielu ekonomisko sistēmu ar dažādām saitēm starp atsevišķiem elementiem gan konkrētas valsts tautsaimniecības ietvaros, gan tautsaimniecības saiknēm ar pasaules ekonomiku” (V.I. Azārs).

Lielu pētniecisko interesi rada starptautiskais tūrisms kā globālās tūrisma nozares svarīgākā sastāvdaļa un tautsaimniecības nozare, kas nes ievērojamus ārvalstu valūtas ienākumus.

Attīstoties pasaules ekonomikai, paplašinās starptautiskās tirdzniecības apjoms, uzlabojas transporta līdzekļi, sakari, norēķini, palielinās ekonomiskās nepieciešamības radīto līgumu un pilsoņu braucienu skaits un daudzveidība. Kultūras, zinātnes, izglītības līmeņa celšana veicina starptautisko ceļojumu pieaugumu ne tikai ekonomisku, bet arī kultūras, politisko, veselības un citu mērķu dēļ.

Starptautiskais tūrisms ir ceļojumu veids, kas tiek veikts atpūtas, izglītības, biznesa, atpūtas vai specializētos nolūkos. Manilas deklarācijā par pasaules tūrismu tūrisms ir definēts kā "viens no aktīvās atpūtas veidiem, kas ir ceļošana ar mērķi iepazīt noteiktas jomas, jaunas valstis un apvienota vairākās valstīs ar sporta elementiem".

Starptautiskais tūrisms pasaules praksē tiek interpretēts šādi:

1. nozīmīgs starptautiskās sadarbības virziens konkrētās aktivitātēs, kuru pamatā ir katras tautas nacionālās kultūras un vēstures un valsts galveno interešu ievērošana;

2. tūrisma attiecību attīstības sfēra starp dažādu valstu tautām un iepazīšanās ar citu valstu sasniegumiem dažādās jomās.

Starptautiskā tūrisma attīstību, kā arī nacionālā tūrisma attīstību ietekmē vesela faktoru kopums: ārējais, iekšējais, ekstensīvs, intensīvs, negatīvs. To ietekmes novērtējums iziet cauri visam promocijas darbam, apstiprinot faktu, ka ir nepieciešams identificēt katra faktora ietekmes pakāpi uz tūrisma attīstību.

90. gados izceļas trīs galvenās starptautiskā tūrisma attīstības iezīmes. Galvenā tendence ir iekšreģionālā tūrisma rādītāju pieaugums, ko nosaka virknes valstu, piemēram, Āzijas reģiona valstu, straujā ekonomiskā attīstība, kā arī iedzīvotāju pārvietošanās no Austrumeiropas valstīm uz Rietumu (1).

1 Manilas deklarācija par pasaules tūrismu // Pasaules tūrisma konferences materiāli. - Madride, 1981, 1. lpp. 163.

2 Kolesnik N.V. Ievads specialitātē: 4.2. Starptautiskais tūrisms pasaules tirdzniecības pakalpojumu sektorā: Izglītības un metodiskā rokasgrāmata, Maskava, Padomju sports, 1999, Z. lpp.

Ekonomiskā lejupslīde neizraisa proporcionālu braucienu skaita un tūrisma aktivitāšu apjoma samazināšanos, jo. tūristi mēdz pielāgoties jauniem, mazāk ērtiem apstākļiem. Piemēram, tie, kas atļāvās doties atvaļinājumā, vadot Rietumu valstis(Francija, Anglija, Spānija), kurās uzturēšanās (naktsmītņu) līmenis ir diezgan augsts, viņi pārorientējas uz lētākām atpūtas vietām (Grieķija, Turcija) vai samazina prasības atpūtas apstākļiem, izvēloties 3 zvaigžņu viesnīcas, nevis 5- zvaigžņu viesnīcas, nevis dārgie restorāni un tajos piedāvātie gardumi - vietējās virtuves vidējais līmenis (2).

Tomēr starptautiskā tūrisma izaugsmes tempi ir palēninājušies. Ceļojumu tarifu pieaugums 1990. gadu pirmajā pusē, salīdzinot ar iepriekšējām desmitgadēm, ir saistīts ar lēnu pieaugumu (3).

Starptautiskais tūrisms ir arī svarīga pasaules pakalpojumu tirdzniecības sastāvdaļa. Tāpēc nav iespējams aplūkot un analizēt starptautiskā tūrisma aspektus, nezinot procesus un tendences, kas notiek šajā pasaules ekonomikas jomā.

Pakalpojumu tirdzniecības nozīme tika uzsvērta gadatirgū no 1986. līdz 1994. gadam. sanāksmē Punta del Estā (Urugvaja), kurā tika pieņemts lēmums par GATS – Vispārējo vienošanos par pakalpojumu tirdzniecību. GATS nozīme pasaules pakalpojumu tirdzniecībā ir tāda, kāda bija Vispārējā vienošanās par tarifiem un tirdzniecību (GATT) attiecībā uz preču tirdzniecību pēckara desmitgadē. GATS ir noteikusi normas un noteikumus, lai liberalizētu piekļuvi pakalpojumu tirgiem. GATS spēkā stāšanās datums sakrīt ar Līguma par Pasaules Tirdzniecības asociācijas (PTO) dibināšanas sākumu. Tomēr, ņemot vērā tūrisma pakalpojumu sarežģītību un daudzveidību GATS ietvaros, konkrēti lēmumi tūrisma jomā nav pieņemti, un sarunas par viesnīcu nozari vēl turpinās, savukārt tūrisms un tā ienesīgākais bizness ir no 2010. gada 1. janvāra. vislielākā nozīme pasaules pakalpojumu tirdzniecībā sfēra - izmitināšanas sfēra. Līdz ar to joprojām aktuāli ir jautājumi par starptautiskā tūrisma attīstību tā organizatoriskā un juridiskā mehānisma izpratnē.

Daudzās pasaules valstīs starptautiskais tūrisms ir viena no galvenajām tautsaimniecības jomām, kas valstij nes lielus gada ienākumus no tūrisma pakalpojumu sniegšanas.

No šī viedokļa starptautiskā tūrisma attīstības perspektīvu apzināšana un izpēte Krievijā ir nozīmīga zinātniskiem pētījumiem.

Krievijas tūrisms, tāpat kā daudzas citas valsts ekonomikas nozares, sāka izkļūt no nopietnas krīzes.

Līdz ar Krievijas ekonomikas pāreju uz tirgus ekonomiku tās tūrisma nozarē ir notikušas fundamentālas pārmaiņas. Iekšzemes tūrisma nozare ir pielāgojusies tirgus apstākļiem ātrāk nekā citas nozares. Tika izveidotas daudzas privātas firmas, kuras ne tikai sāka apmierināt Krievijas pilsoņu vajadzības tūrismā (galvenokārt ārvalstu tūrismā), bet arī iesaistīja šajā darbā līdz 100 tūkstošiem darbinieku, kas būtiski pozitīvi ietekmēja darba tirgu. Savukārt valsts atbalsts tūrismam ir krasi samazinājies, kas novedis pie gandrīz pilnīgas sociālā tūrisma izzušanas. Izdzīvošanas iespējas galvenokārt saglabāja komerciālās tūrisma formas un veidi. Tajā pašā laikā ir ārkārtīgi pieaudzis izejošais tūrisms, kas no ekonomiskā viedokļa nozīmē kapitāla eksportu no valsts. Izejošais tūrisms ārvalstu valūtas izmaksu izteiksmē ievērojami pārsniedza ārvalstu valūtas ieņēmumus no ienākošā tūrisma. Par 1994.-1999 Krievi ārzemju braucienos iztērēja aptuveni 42,5 miljardus dolāru, un visbeidzot, ekonomikā notika nelabvēlīgas pārmaiņas viesnīcu nozare valstīm. Transporta tarifu pieaugums un sociālā tūrisma samazinājums bija iemesls absolūtā vairuma Krievijas viesnīcu noslogojuma samazinājumam, kas tās nostādīja uz bankrota sliekšņa.

Tirgus ekonomikas modelis prasīja principiāli jaunu pieeju izstrādi, lai izveidotu organizatorisko un ekonomisko mehānismu Krievijas tūrisma attīstībai. Bet pat pirmie soļi šajā virzienā ir parādījuši, ka šis process ir ļoti sarežģīts un noved pie ekonomisko un sociālo attiecību radikāla sabrukuma šajā jomā.

Nozares attīstībai nepamanītas nepalika dziļas, nereti pretrunīgas pārmaiņas tūrisma organizatoriskajā struktūrā, nesistemātiskas izmaiņas valsts nacionālās tūrisma pārvaldes statusā. Tāpat neskaidrs ir tūrisma administrēšanas jautājums starptautiskā līmenī.

Valsts līmenī nav pilnībā atrisināti daudzi jautājumi, kas saistīti ar Krievijas tūrisma organizāciju un firmu darbību, tostarp jautājumi par licencēšanu, sertifikāciju utt. izraisa pamatotu kritiku par nodokļu politiku tūrisma jomā. Attīstās privatizācijas un korporatizācijas procesi

šeit ne vienmēr ar pieņemto tiesisko un normatīvo regulējumu, kas turklāt nebūt nav ideāls. Nav reāla mehānisma investīciju piesaistei tūrisma objektos, saglabājas plašas resursu, tostarp darbaspēka, izmantošanas metodes. Tūrisma biznesā vēl nav izveidota skaidra mārketinga pētījumu sistēma, daudzi tūrisma mārketinga teorētiskie un praktiskie jautājumi paliek neizstrādāti, kā arī ir daudz nepilnību reklāmas aktivitāšu organizēšanā.

literatūrā un zinātniskie pētījumi veltīta Krievijas tūrisma attīstībai, praktiski nav padziļinātas valsts analīzes un tās attīstības prognozes: galvenās tendences un modeļi.

Šajos apstākļos ir nepieciešams izstrādāt jaunas pieejas tūrisma attīstības organizatoriski ekonomiskā mehānisma veidošanai, lai paaugstinātu tā funkcionēšanas efektivitāti gan valsts ekonomikā, gan valstij izejot starptautiskā līmenī.

AT pēdējie gadi Krievijā arvien lielāka uzmanība tiek pievērsta arī pakalpojumu tirgus kopumā un jo īpaši tūrisma tirgus veidošanās iezīmju izpētei. Tiek pētīti jauni tā attīstības virzieni un regulējošie mehānismi, tiek veikta dažādu pasaules valstu tūrisma pakalpojumu nacionālo tirgu un Krievijas tirgus salīdzinošā analīze, to integrācija pasaules tūrisma pakalpojumu tirgū. Šajā sakarā darbi R.A. Braimers, J. Bovens, F. Kotlers, Dž. Vokers, V.I. Azāra, A.M. Babičs, Yu.K. Bainazarova, M.B. Biržakova, V.G. Guļajeva, A.L. Lesniks, M.E. Nemoļajeva, E.V. Egorova, E.N. Žiltsova, I.V. Zorina, D.K. Ismajeva, Yu.S. Putriks, N.V. Koļesņiks, G.A. Papirians un citi.

Tajā pašā laikā pieejamie pētījumi nepietiekami atklāj īstenošanas iespējas, kas ir pieņemamas mūsdienu apstākļos Krievijas stratēģiskās vadības un mārketinga formas un metodes tūrisma attīstībai.

Akūta investīciju resursu trūkuma apstākļos interese ir par kapitālietilpīgām metodēm un intensīvas attīstības tehnoloģijām. Tajos ietilpst mārketings kā svarīgākais instruments tūrisma biznesa attīstībai un tā subjektu konkurētspējas paaugstināšanai, kā arī mehānismi uzņēmumu darbības efektivitātes uzlabošanai tūrisma jomā.

Vienlaikus aktuāli paliek jautājumi par labvēlīga investīciju klimata veidošanu valstī, tādu investīciju apstākļu radīšanu, kas stimulē līdzekļu plūsmu tūrisma nozares objektos Krievijā.

Pirmkārt, tas attiecas uz valsts viesnīcu un kūrortu uzņēmumiem.

Turklāt tūrisma attīstības regulēšanas mehānismam jābalstās uz tendenču analīzi un objektīvu pasaules tūrisma pakalpojumu tirgus attīstības prognozi. Nepieciešams noteikt valsts līdzdalības īpatsvaru tūrisma tirgus regulēšanā, jo tieši tas veido galveno ietvaru dažādu tūrisma aģentu darbībai gan nacionālajā, gan starptautiskajā tūrisma tirgū.

Protams, ir grūti pateikt, ka valsts no tūrisma saņems ienākumus, kas salīdzināmi ar ienākumiem no šīs tautsaimniecības nozares, piemēram, Vidusjūras valstis. Vienlaikus jāatzīst, ka tūrisma attīstības iespējas Krievijā ir milzīgas un lielā mērā neizmantotas. Un, lai sasniegtu pēdējo, ir jāzina šo iespēju specifika valsts nacionālo, klimatisko, kultūras un ekonomisko īpatnību dēļ.

Viena no ienesīgākajām tūrisma tirgus jomām ir naktsmītņu tirgus. Pasaules pieredzes analīze viesnīcu pakalpojumu tirgus attīstībā atklās tā attīstības modeļus un identificēs vairākas problēmas, ar kurām Krievijas naktsmītņu tirgum būs jāsaskaras nākotnē.

Analizējot pašreizējo viesnīcu tirgus attīstības posmu Krievijā, tika konstatētas būtiskas tā attīstības problēmas valsts līmenī, kas prasa ātru risinājumu, lai viesnīcu pakalpojumu līmeni tuvinātu pasaules līmenim.

Viss iepriekš minētais noteica promocijas darba aktualitāti, noteica promocijas darba tēmas izvēli un noteica tajā pētāmo problēmu sastāvu, pamatojoties uz pasaules pieredzi starptautiskā tūrisma attīstībā, objektīvu valsts vērtējumu. un reālas sociāli ekonomiskās iespējas tūrisma attīstībai Krievijā.

Jāpiebilst, ka pētījums bija sarežģīts nepilnīgās tūrisma statistiskās bāzes dēļ. Tūrisma statistikas datu vākšanas un apstrādes sistēma ir veidošanas procesā. Valsts un pašvaldību iestādes veic tikai pirmos mēģinājumus veikt tūrisma firmu statistiskos apsekojumus un Krievijas tirgū strādājošo viesnīcu uzņēmumu kvalitatīvos parametrus.

Teorētiskā un metodoloģiskā bāze bija Krievijas un ārvalstu zinātnieku fundamentālie darbi tirgus ekonomikas mūsdienu sociāli ekonomisko un organizatorisko un juridisko problēmu jomā, tostarp tūrisma jomā.

Sistemātiska pieeja tika izmantota kā metodoloģiska bāze zinātnes un lietišķās izstrādes attīstībai. Pētījuma metožu izvēle bija saistīta ar mērķi un priekšmeta jomas specifiku.

Darba mērķis ir izpētīt ārvalstu pieredzi tūrisma attīstībā, identificēt galvenās tendences starptautiskā tūrisma mehānismu attīstībā Krievijas līdzdalības palielināšanai starptautiskajā tūrismā.

Mērķa sasniegšanai bija jāuzstāda un jāatrisina šādi uzdevumi:

Teorētisko zinātnisko nosacījumu vispārināšana un tūrisma vispār un starptautiskā tūrisma pamatdefinīciju precizēšana;

Ārvalstu pieredzes un pasaules tūrisma attīstības tendenču izpēte;

Adekvāts valsts tūrisma potenciāla attīstībai perspektīvo jomu novērtējums;

Starptautiskā tūrisma attīstības galveno virzienu un tendenču analīze Krievijā;

Racionālas organizatoriskās struktūras identificēšana tūrisma vadībai Krievijā;

Tūrisma valsts regulēšanas un atbalsta lomas, galveno virzienu un robežu noteikšana;

Tūrisma intensīvas attīstības galveno metožu apzināšana;

Krievijas izmitināšanas pakalpojumu tirgus attīstības perspektīvu analīze un izvērtējums, tā veidošanās salīdzinājums ar starptautiskā pieredze viesnīcu pakalpojumu tirgus attīstība.

Pētījuma priekšmets ir starptautiskais tūrisms kā pasaules un valsts ekonomikas sastāvdaļa; organizatoriskā un ekonomiskā mehānisma pieredze tūrisma pakalpojumu tirgus veidošanai ārvalstīs, tā pielietošanas iespēja Krievijā; starptautiskais viesnīcu pakalpojumu tirgus un tirgus Krievijas līdzekļi izmitināšana.

Tūrisma komplekss starptautiskā mērogā, atsevišķu valstu mērogā, kā arī Krievijas tūrisma komplekss, ieskaitot valdības un regulējošās institūcijas, uzņēmumus un organizācijas, kas apmierina iedzīvotāju vajadzības aktīvajā atpūtā, un potenciālie tūrisma pakalpojumu patērētāji, tika izvēlēts par pētījuma objektu.

Pētījuma informatīvo bāzi veidoja GATT, GATS, PTO, Krievijas Federācijas normatīvie un normatīvie tiesību akti un lēmumi; Krievijas Valsts statistikas komitejas dati; Ekonomikas ministrijas un Valsts finanšu finanšu komitejas, GAO "Maskava", Krievijas tūristu un viesnīcu asociāciju statistiskie, informatīvie un analītiskie materiāli un normatīvie un metodiskie dokumenti; ceļojumu aģentūru un viesnīcu preses relīzes; brošūras; korporatīvās atskaites; informācija, kas iegūta no interneta un Lexus Nexus; sarunu ieraksti ar Krievijas un ārvalstu tūrisma organizāciju un firmu vadītājiem; publikācijas par tūrisma jautājumiem pašmāju un ārvalstu periodikā.

Pētījuma zinātniskā novitāte slēpjas piedāvātajā koncepcijā par Krievijas līdzdalības palielināšanu starptautiskajā tūrismā, ņemot vērā reālās iespējas un starptautiskā tūrisma attīstības pieredzes izpēti ārvalstīs.

Nozīmīgākie autora iegūtie rezultāti:

Sistematizētas un papildinātas vairākas tūrisma nozares definīcijas, precizēts ekonomiskās kategorijas "tūrisms" saturs, kas ļāva noteikt tās vietu starptautiskajā un valsts ekonomikā;

Formulēti principi, metodes un analizēts tūrisma valsts regulēšanas un atbalsta mehānisms ārvalstīs un Krievijā.

Tika izteikti priekšlikumi tūrisma valsts regulēšanas sistēmas struktūras un funkciju precizēšanai, tika izteikts viedoklis par neatkarīgas tūrisma darbības vadības institūcijas izveidi federālo iestāžu sistēmā;

Tiek noteikti ārvalstu investīciju piesaistes mehānismi tūrisma nozarē, noteiktas galvenās tendences tūrisma attīstībā Krievijā, ņemot vērā apzināto valsts ekonomisko un kultūras potenciālu;

Pamatojoties uz ārvalstu un Krievijas tūrisma attīstības tendenču izpēti, tika izstrādāta prognoze par viesnīcu pakalpojumu tirgus attīstību Krievijā, sniegti praktiski ieteikumi, lai uzlabotu izmitināšanas tirgū strādājošo uzņēmumu darbības regulēšanas mehānismu, tika piedāvāti viesnīcu sertifikācijas parametri un viesnīcu pakalpojumu kvalitātes uzraudzības metodes.

Darba praktiskā nozīme slēpjas apstāklī, ka tā ietvaros veiktā pētījuma rezultātus un uz to pamata izstrādātās rekomendācijas var izmantot Krievijas tūrisma un viesnīcu nozares attīstības stratēģijas veidošanā.

Šajā gadījumā lielākā praktiskā vērtība ir:

Tūrisma attīstības perspektīvu pamatojums Krievijā, pamatojoties uz ārvalstu tūrisma attīstības tendenču un modeļu analīzi;

Piedāvāti un pamatoti virzieni investīciju aktivitāšu veicināšanai Krievijas tūrisma jomā un vienā no tā galvenajām sastāvdaļām - viesnīcu kompleksā;

Izstrādāti viesnīcu sertifikācijas parametri un metodes viesnīcu pakalpojumu kvalitātes novērtēšanai.

Aprobācija. Promocijas darbā ietvertie secinājumi un priekšlikumi tika izmantoti lekciju gaitā Krievijas ekonomikas katedrā. Plehanovs, praktiski ieteikumi par viesnīcu klasifikāciju un viesnīcu pakalpojumu kvalitātes novērtēšanas metožu pielāgošanu ir atraduši pielietojumu, pamatojoties uz dažiem Maskavas viesnīcu uzņēmumiem.

Darba struktūra atspoguļo pētījuma vispārējo ideju un loģiku, ko nosaka darba mērķis un uzdevumi. Promocijas darbs sastāv no ievada, 5 nodaļām, noslēguma, literatūras saraksta. Darbs ir izklāstīts uz lapām, satur

tabulas, attēli, diagrammas, grafiki, diagrammas, histogrammas,

pieteikumi, atsauču saraksts no nosaukumiem iekšzemes un

ārzemju publikācijas.

Tūrisma jēdziena interpretācijas iezīmes un tā organizēšanas formas nacionālā un starptautiskā līmenī

Tomass Kuks, dzimis Melburnas pilsētā Anglijas vidienē, baptists, kurš ienīst alkoholu un tabaku, lai novērstu cilvēku uzmanību no sliktiem ieradumiem, iesēdināja viņus vilcienā un aizveda viņu pirmajā ekskursijā. Par to, vai pēc tam Anglijā bija mazāk dzērāju un smēķētāju, vēsture klusē. Taču kopš tā laika tūrisma dzimšanas diena tiek uzskatīta par 1841. gada 5. jūliju. - Anglijas vēsturē pirmās publiskās dzelzceļa ekskursijas diena. Pēc tam, kad 19. gadsimta 40. gadu otrajā pusē arodbiedrības ieguva ikgadējās brīvdienas strādniekiem, kuri nezināja, ko darīt ar savu brīvo laiku, Kuks ieteica brīvdienu laikā nodarboties ar tūrismu un izklaidi. Tā dzima pasaulē pirmā tūrisma aģentūra "Thomas Cook and Son".

Kopš tūrisms ir kļuvis par izpētes objektu, ir mēģināts noteikt precīzas tā īpašības. Pēc zinātnieka Kohena1 domām, ir tik daudz terminu "tūrisms", cik ir pētījumu par to. Jautājums par definīcijām, kā norāda M.B. Biržakovs, un šodiena ir diezgan aktuāla un par to notiek vadošo zinātnieku - tūrisma teorētiķu "sīvas un vērienīgas diskusijas"2. Tikmēr tūrisma terminu un jēdzienu skaidra interpretācija ir svarīga tūrismā notiekošo procesu izpratnei.

Pirmās "rokdarbu tūrisma" laikmeta definīcijas, kā atzīmēja spāņu zinātnieks L. Fernandess Fusters3, koncentrējās uz tūrisma un transporta attiecībām, t.i., pamatojoties uz šīm definīcijām, tūrisms tika uzskatīts par transporta sastāvdaļu.

Attīstoties tūrismam un pārtopot par masu parādību, ir parādījušās jaunas šī jēdziena interpretācijas.

Pirmo reizi jēdziens "starptautiskais tūrists" tika ieviests 1937. gadā. Tautu Savienības padome. Pēc šīs definīcijas tāds bija cilvēks ar trim pazīmēm: 1) kustība; 2) īslaicīga uzturēšanās noteiktā vietā; 3) saiknes trūkums ar darbu un ienākumiem4. Pamatojoties uz šīm pazīmēm, tika veidota specifiska tūrisma terminoloģija.

Saskaņā ar ANO pieņemto definīciju tūrisms ir aktīva atpūta, kas ietekmē veselības veicināšanu, cilvēka fizisko attīstību, kas saistīta ar pārvietošanos ārpus pastāvīgās dzīvesvietas.

Montekarlo Tūrisma akadēmija sniedz plašāku "tūrisma" definīciju: "tā ir vispārējs jēdziens visa veida cilvēku pagaidu izceļošanai no pastāvīgās dzīvesvietas veselības nolūkos, izglītības interešu apmierināšanai brīvajā laikā vai profesionālās uzņēmējdarbības nolūkos, neveicot algotu darbību pagaidu dzīvesvietā.

Mūsdienās visizplatītākā tūrisma definīcija ir W. Hunziker - K. Krapf definīcija, kas pazīstama kā "vispārējā tūrisma teorija". Tas definē tūrismu kā attiecību un parādību kopumu, kas izriet no cilvēku pārvietošanās un uzturēšanās ārpus savas dzīvesvietas līdz laikam, kamēr uzturēšanās nekļūst par pastāvīgu dzīvesvietu un nav saistīta ar ienākumu gūšanu.

Neskatoties uz to, ka tūrisma "optimālās" definīcijas meklēšana joprojām turpinās, sistēma starptautiskās organizācijas valsts līmenī ir izveidojušās diezgan noteiktas šī termina interpretācijas, un citas interpretācijas tikai izceļ vai papildina tā iezīmes.

Saskaņā ar vienu no jaunākajām definīcijām, ko 1993. gada martā ierosināja Apvienoto Nāciju Organizācijas Statistikas komisija, “tūrisms aptver to personu darbības, kuras ceļo un uzturas vietās ārpus savas ierastās vides uz laiku, kas nepārsniedz vienu gadu pēc kārtas, atpūtas nolūkos, uzņēmējdarbības un citiem mērķiem.8 Šajā definīcijā tūrismu nošķir no citiem ceļojumu veidiem: ceļojumu neregulārais raksturs; motivācija ceļojumam, kas nav saistīta ar pastāvīga darba meklējumiem vai migrāciju; brīvprātīga ceļošana. Viss iepriekš minētais rada jebkādu pieprasījumu pēc tūrisma objektiem, tostarp naktsmītnēm. Tieši šo definīciju izmanto Pasaules Tūrisma organizācija (PTO). Tikmēr, piemēram, ASV par tūristiem tiek uzskatīti tikai tie pilsoņi, kuri pārceļas no savas pastāvīgās dzīvesvietas uz attālumu, kas pārsniedz 100 jūdzes. Ceļojumi īsākos attālumos netiek iekļauti tūrisma statistikā.9

Krievijas Federācijas federālais likums "Par tūrisma darbības pamatiem" tūrismu interpretē kā "Krievijas Federācijas pilsoņu, ārvalstu pilsoņu un bezvalstnieku īslaicīgu izceļošanu (ceļojumu) no pastāvīgas dzīvesvietas atpūtas, izglītības, profesionāliem, biznesa, sporta, reliģiskiem un citiem mērķiem, neiesaistoties algotās darbībās pagaidu dzīvesvietas valstī (vietā).

Tūrisma jēdziens mūsu valstī jau sen ir saistīts ar sportu un veselības veicināšanu, nevis ar tautsaimniecības nozari, kas var radīt ienākumus. Taču pamazām ekonomisko un ražošanas attiecību attīstības procesā radās īpaša darba sfēra, kuras galvenā funkcija bija daudzpusīgas iedzīvotāju atpūtas organizēšana tūrisma veidā. Tūrisms arvien vairāk tiek saukts par valsts ekonomikas jomu.

Pamatojot nepieciešamību izcelt tūrismu kā neatkarīgu nozari, ir jāņem vērā galvenie faktori tā ražošanas pazīmju veidošanā, to atbilstība noteiktiem klasifikācijas kritērijiem, saskaņā ar kuriem uzņēmumi, organizācijas un asociācijas ir daļa no atbilstošās nozares. tautsaimniecības nozare, to atkarība no pamatdarbības veida. Turklāt ir jāņem vērā sasniegtie mērogi un perspektīvas tālākai attīstībai nozares. Kā zināms, uzņēmumu kopumu, kas veido atsevišķu nozari, raksturo šādas galvenās pazīmes: pietiekams skaits ekonomiski neatkarīgu attiecību starp uzņēmumiem ar viendabīgu ražošanas veidu; ilgtspējīgas ekonomiskās saites ar citām tautsaimniecības nozarēm; noteikta ekonomiska autoritāte. Pašreizējais tūrisma stāvoklis atbilst visām iepriekš minētajām īpašībām.

Pašreizējais Krievijas tūrisma potenciāla stāvoklis

Mūsdienu tūrisma attīstība nelielā mērā ir vērsta uz masu patērētāja aktīvās atpūtas organizēšanu un pārsvarā ir pavērsta "uz Rietumiem", t.i. izejošajam tūrismam. Vairāk nekā 90% vietējo tūrisma uzņēmumu nodarbojas ar izejošo tūrismu un mazāk nekā 10% strādā, lai piesaistītu ārvalstu tūristus Krievijai. Pēdējo 10 gadu laikā starptautiskais tūrisms Krievijas Federācijā ir attīstījies galvenokārt ar izejošo orientāciju, savukārt ienākošais tūrisms kā viens no efektīvākajiem ārvalstu valūtas ienākumu avotiem ir tūrisma attīstības prioritāte lielākajā daļā pasaules valstu. Papildus ārvalstu valūtas peļņas nodrošināšanai ienākošais tūrisms rada papildu darbavietas, ļaujot atrisināt daudzas sociāli ekonomiskās problēmas.

Saskaņā ar Krievijas Federācijas federālo likumu "Par tūrisma darbības pamatiem Krievijas Federācijā" vietējā un ienākošā tūrisma atbalsts un attīstība ir prioritāra valsts regulējuma joma. Vienlaikus šo tūrisma veidu attīstība jābalsta uz mērķtiecīgu un saprātīgu valsts tūrisma potenciāla izmantošanu. Jo lielāks ir valsts dažādu tūrisma resursu “klāsts”, jo lielākas iespējas tai ir piesaistīt tūristus un palielināt viņu uzturēšanās laiku.

Vislielākos ienākumus no tūrisma gūst valstis, kuras uzņem tūristus vasaras brīvdienās - Spānija, Grieķija, Turcija, Kipra, valstis Dienvidaustrumāzijā, salas siltās jūras tomēr Krievijai ir tikai salīdzinoši neliela daļa no Melnās jūras piekrastes. Valstij nav iespēju konkurēt ar minētajām valstīm nelielā smilšaino pludmaļu garuma, nelabvēlīgo vides apstākļu dēļ jūras ūdens sakarā ar neapmierinošo attīrīšanas iekārtu stāvokli un rūpniecisko atkritumu novadīšanu. Tāpēc lielākais, ar ko var rēķināties Melnās jūras piekrastes kūrorta zonas, ir Krievijas pilsoņu ierašanās līmeņa atjaunošana līdz PSRS laiku līmenim. Lai to izdarītu, to īpašniekiem ir jāveic nopietni pasākumi, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti un izklaides pakalpojumu klāstu.

Kas attiecas uz ziemas slēpošanas kūrortiem, tad tikai divi reģioni teorētiski var paļauties uz ārvalstu tūristiem - Kaukāzs un Hibīni. Taču Kaukāza tēls Rietumu tūristu acīs ir ļoti cietis pēdējo gadu politiskās nestabilitātes dēļ. Tā paša iemesla dēļ Kaukāza minerālūdeņu balneoloģisko kūrortu izredzes ir apšaubāmas pat krievu tūristiem. Grūti iedomāties, ka Rietumu tūrists dotos ārstēties nevis uz Alpu balneoloģiskajiem kūrortiem, nevis uz Bādenbādeni, nevis uz Karlovi Vari, bet gan uz tālo Krieviju. Minerālavota reputācija ir veidota gadu desmitiem: gan ārsti, gan pacienti Rietumos zina savu minerālūdeņu īpašības no savu paziņu un radinieku neskaitāmajām slimības vēsturēm. Jebkura, pat unikālākā Kaukāza ūdens sastāva ķīmiskā formula pati par sevi viņiem nebūs smags arguments par labu ceļojumam uz Kaukāzu.

Runājot par Hibīniem, jāņem vērā, ka reģions atrodas aiz polārā loka un ievērojama sezonas daļa iekrīt polārajā naktī. Turklāt gleznainuma ziņā šī teritorija ir daudz zemāka par jebkuru Alpu slēpošanas kūrorts. Ņemot vērā arī augsto slēpošanas objektu kapitālintensitāti, jāatzīst, ka slēpošanas tūrisma ziņā Krievija diez vai var nopietni konkurēt ar Alpu valstīm.

No izglītības tūrisma viedokļa galvenais, kas pilsētai piesaista tūristus, ir arhitektūra, īpaši senā un viduslaiku. Lielais vairums Krievijas pilsētu no šī viedokļa ir pilnīgi neperspektīvas. Pirmkārt, lielākajā daļā pilsētu koka ēkas nav saglabājušās trausluma dēļ. celtniecības materiāls. Otrkārt, padomju laika arhitektūra Rietumu tūristus neinteresē.

Rietumu tūristus interesē tikai divas pilsētas: Sanktpēterburga un Maskava. Un, ja pa ceļam no Maskavas uz Pēterburgu viņš uz pusi dienas apstājas Novgorodā un Pleskavā, tad var uzskatīt, ka ir apskatījis 90% Krievijas izglītības apskates objektu.

Tomēr tūrisma tirgus attīstībai Krievijā ir divi daudzsološi segmenti. Pirmais segments ir biznesa tūrisms. Uzņēmēji veido diezgan stabilu ienākšanas plūsmu. Turklāt šīs plūsmas sadalījums pa izcelsmes valstīm diezgan labi korelē ar Krievijas ārējās tirdzniecības apjomu sadalījumu ar šīm valstīm un nekorelē ar šo valstu investīciju sadalījumu Krievijas ekonomikā. Proti, biznesmeņi no Rietumiem brauc uz Krieviju tirgoties, nevis investēt tās ekonomikā.

Otrs daudzsološais tūrisma tirgus attīstības segments Krievijā ir ekoloģiskais un piedzīvojumu tūrisms. Ir pat Pasaules Bankas starptautiska programma ekoloģiskā tūrisma attīstībai Baikāla reģionā. Amerikāņus var uzskatīt par visvieglāk motivētajiem klientiem šāda veida tūrisma produkta patēriņam. Eksperti lēš, ka pēdējo divu gadu laikā vairāk nekā 78 miljoni amerikāņu ir piedalījušies šāda veida ceļojumos dažādās pasaules daļās.1 Krievijas plašumos var atrasties tūkstošiem piedzīvojumu maršrutu, galvenokārt ūdens un mazāk. apmērs, pārgājieni un izjādes ar zirgiem. Viņu pievilcība Rietumu tūristiem slēpjas tieši viņu “mežonībā”, izolācijā no civilizācijas (Irkutskas apgabala Olhonskas rajons, džipa brauciens no Irkutskas caur Burjatiju uz Mongoliju). Pievilcīgs ir arī lauku tūrisms, kas var attīstīties uz pusaizmirstu ciemu bāzes, kas atrodas ekoloģiski tīrās teritorijās. Šāds tūrisma produkts neprasa lielus kapitāla izdevumus, bet no tūrisma firmām ir nepieciešamas īpašas zināšanas par punktiem, reljefu un maršrutiem.

Diemžēl ienākošais piedzīvojumu tūrisms Krievijā praktiski nepastāv. Tajā pašā laikā ar to saistītais medību tūrisms ir kļuvis diezgan izplatīts. Taču medību tūrisms, atšķirībā no piedzīvojumu tūrisma, pēc savas būtības nevar būt masīvs, tāpēc nevar radīt lielus ienākumus.

Valsts regulējuma un atbalsta sistēma tūrisma attīstībai Krievijā, ņemot vērā valstu ar attīstīto ekonomiku pieredzi

PSRS pastāvēšanas laikā valsts regulēja tūrisma nozari caur 3 institūcijām: Valsts tūrisma komiteju, Vissavienības Centrālās arodbiedrību padomes arodbiedrību centrālo padomi un Sputnik Jaunatnes tūrisma biroju. Neskatoties uz to, ka pēdējās divas organizācijas bija publiskas, valsts tūrisma tirgus tika praktiski monopolizēts. Šīs organizācijas veidoja attiecīgi 85,10 un 5% no starptautiskās tūrisma apmaiņas.1

Saistībā ar PSRS likvidāciju un valsts pāreju uz tirgus attiecībām tūrisma vadības struktūrā ir notikušas būtiskas izmaiņas. Pārstāja eksistēt kā orgāni valdības kontrolēts, 90. gadu sākumā iepriekš minētās organizācijas tika pārveidotas par akciju sabiedrībām, kas saglabāja savus zīmolu nosaukumus un darbojas kā parastas ceļojumu aģentūras.

Valsts federālo izpildinstitūciju struktūrā ilgu laiku palika neatrisināts jautājums par struktūras vai departamenta izveidi, kas būtu atbildīgs par tūrisma nozares attīstību. 1992. gada marts Šim nolūkam tika izveidota Krievijas Federācijas Kultūras un tūrisma ministrija. Pēc sešiem mēnešiem tā tika pārveidota par divām neatkarīgām nodaļām: Kultūras ministriju un Tūrisma komiteju (Roskomtourism). 1994. gada janvārī tika izveidota Jaunatnes lietu, fiziskās kultūras un tūrisma komiteja, kas pēc tam tika pārveidota par Krievijas Federācijas Fiziskās kultūras un tūrisma komiteju (CFT RF), kas vēlāk saņēma "valsts" statusu un kļuva par Krievijas Federācijas Fiziskās kultūras un tūrisma komiteju (CFT RF). SCFT RF.

Krievijas Federācijas valdības 1997. gada 27. aprīļa dekrēts Nr. 427 apstiprināja Krievijas SCFT kā federālu izpildinstitūciju, kas ir atbildīga par pārvaldību, starpnozaru un starpreģionu koordināciju fiziskās kultūras un tūrisma jomā, kā arī par to īstenošanu. valsts politika valsts kūrorta kompleksa saglabāšanas un attīstības jomā.

1999. gada 25. maijs Ar Krievijas Federācijas prezidenta dekrētu "Par federālo izpildinstitūciju struktūru" Krievijas Federācijas Valsts fiziskās audzināšanas komitejas vietā tika izveidota Krievijas fiziskās kultūras un tūrisma aģentūra (RAFT). Pastāvot 12 dienas, saistībā ar jauno Krievijas Federācijas prezidenta dekrētu tā tika pārveidota par Fiziskās kultūras, sporta un tūrisma ministriju - turpmāk ministriju. Krievijas SCFT struktūra tika ņemta par pamatu ministrijas struktūrai, kas tika izstrādāta, ņemot vērā PTO ieteikumus un kopumā atbilda valsts tūrisma administrācijas struktūras prasībām.

Tomēr jāatzīst, ka ar ministrijas klātbūtni, kas galvenokārt nodarbojas ar sporta un fiziskās audzināšanas problēmām un tikai pēc tam ar tūrismu, šodien nepietiek, lai atrisinātu integrētu tūrisma attīstību Krievijā. Vēl 1996. gada oktobrī. starptautiskajā seminārā “Tūrisma ilgtspējīgas attīstības plānošana nacionālā un reģionālā līmenī” Sočos PTO pārstāvis norādīja, ka “ministrijai jānodarbojas tikai ar tūrismu... ja tikai tūrisms ir departamenta kompetencē, tas palielināsies. uzdevumu prioritāte un šo nozaru nozīme valdības struktūrā") Hāgas deklarācijā par tūrismu ir norādīts, ka nepieciešams "visās valstīs paplašināt nacionālo tūrisma pārvalžu tiesības un pienākumus, pielīdzinot tos administrāciju līmenim. atbildīgs par citām galvenajām ekonomikas nozarēm."3

Šobrīd tūrisma nozarei būtiskākie jautājumi – investīcijas, kreditēšana, projektu budžeta finansēšana u.c. nav ministrijas tiešā kompetencē, bet ir izkaisīti pa dažādām ministrijām. Tas rada problēmas tūrisma attīstības svarīgāko problēmu koordinēšanā un risināšanā. Piemēram, ministrija veic vērienīgu reklāmas kampaņu ienākošā un vietējā tūrisma attīstībai, savukārt Satiksmes vai Civilās aviācijas ministrija vienlaikus var paaugstināt pārvadājumu tarifus.

Starptautiskajā praksē šādas problēmas tiek risinātas ļoti veiksmīgi. Piemēram, ASV Tūrisma un ceļojumu pārvalde savas valsts tūrisma kompleksa attīstības funkcijas veic ar tūrisma konsultatīvās padomes atbalstu, kurā ir 15 dažādu nozaru pārstāvji.4 Un Francijā 10 ministrijas piešķir daļu no tūrisma konsultatīvās padomes. līdzekļus no saviem budžetiem valsts tūrisma nozares attīstībai.5

Valsts augstākās tūrisma vadības institūcijas izveidošana šādā veidā negatīvi ietekmēja šīs jomas pārvaldes institūciju veidošanos federācijas subjektos. Pirms Roskomtūrisma parādīšanās tie pastāvēja tikai 2 federācijas priekšmetos, šodien tie jau pastāv 86, un tajā pašā laikā tie ir ļoti dažādi: komitejas, valsts komitejas, departamenti, pat tūrisma ministrijas, departamenti un departamenti. reģionālā pārvalde utt. 1996. gadā kā daļa no Valsts dome Krievijas Federācijas Federālā asambleja izveidoja Tūrisma un sporta komiteju, kurai tika piešķirtas likumdošanas institūcijas tiesības.

Attīstās arī nozares sabiedriskās pašpārvaldes formas. Saskaņā ar Krievijas Tūrisma attīstības reorganizācijas koncepciju pie Krievijas Federācijas prezidenta tika izveidota Fiziskās kultūras, sporta un tūrisma koordinācijas komiteja, kuras lēmumiem ir konsultatīvs raksturs un visas darbības tiek veiktas uz brīvprātības pamata. . Tās funkcijās ietilpst valsts politikas pamatu izstrādes nodrošināšana tūrisma jomā, normatīvo aktu un federālo programmu pārbaudes darba koordinēšana un nacionālā tūrisma stāvokļa analīze.

Valstī ir izveidojušies arī vairāk nekā divi desmiti tūristu arodbiedrību, asociāciju, asociāciju, piemēram, Tūrisma asociācija (ASTUR), asociācija EuroAsia, Nacionālā tūrisma organizācija (NTA), Krievijas Tūrisma organizāciju asociācija (ASTOR), Krievijas Tūrisma aģentūru asociācija (RATA) utt. RATA ir kļuvusi par vadošo organizāciju nozarē ar nopietnu autoritāti kā Krievijas tūrisma biznesa interešu pārstāvei. Ar PATA līdzdalību 1995.gadā, galvenokārt patērētāju tiesību aizsardzībai, tika izveidota bezpeļņas organizācija "Ceļotāju tiesību aizsardzības līga".

Investīciju piesaistes avoti tūrismā

Pēc Pasaules ceļojumu un tūrisma padomes aplēsēm, tūrisms ir miljardus investīciju piesaistoša nozare, kurā ik gadu tiek investēti ap 400 miljardiem dolāru.Tieši viesnīcu un tūrisma biznesa jomā investīcijas dod ātrāku atdevi, kas To apliecina nacionālo ekonomiku attīstības prakse daudzās pasaules valstīs.

Avoti, kurus valsts var izmantot, lai investētu tūrismā, pasaules praksē ir labi zināmi. Tie ir: valsts budžeta ieņēmumi; valsts izveidotās dotācijas; valsts aizdevumi, kas saņemti tieši konkrētiem tūrisma projektiem; aizdevumi no starptautiskajām finanšu institūcijām; ekonomikas attīstības palīdzības programmas no starptautiskajām organizācijām un finanšu institūcijām; privātie finanšu ieguldījumi.

īstais izmērs finansiāla palīdzība valsts nodrošināto tūrismam nosaka tūrisma nozares nozīme valsts ekonomikā un specifiskā atšķirība starp šo nozari no citām.

Valsts subsīdijas ir dažādos veidos, sākot no aktivitātēm pozitīva valsts tēla veicināšanai un beidzot ar nodokļu atvieglojumu nodrošināšanu tūrisma aktivitātēm. Starp galvenajiem valsts investīciju veidiem tūrismā var izdalīt: cenu pazemināšanu investīcijām tūrisma projektos, kas ietver izdevīgus kredītus ar izdevīgām procentu likmēm (valsts atmaksā starpību starp fiksēto procentu likmi un tirgus likmi); zemes pārdošana vai noma par cenu, kas ir zemāka par tirgus cenu; nodokļu atvieglojumi, aizsardzība pret nodokļu dubulto uzlikšanu, noslēdzot līgumu ar citām valstīm; pienākumu samazināšana; tiešās subsīdijas vai investīciju garantijas ārvalstu investoru piesaistei (aizdevuma garantijas vai kapitāla repatriācijas garantijas peļņā) u.c.

Jāpiebilst, ka investīcijas tūrismā ir ļoti riskants pasākums. šāda veida darbība ir ļoti jutīga pret ekonomiskajām, politiskajām, klimatiskajām un citām izmaiņām, kas var krasi samazināt tūristu plūsmu un tādējādi būtiski ietekmēt tūrisma ieņēmumus. Tāpēc valstij būtu jāpieliek lielākas pūles investīciju piesaistei tūrisma nozarē nekā citās tautsaimniecības nozarēs.

Valdībai būtu jānodrošina, lai iepriekš minētie stimulu veidi tiktu izmantoti paredzētajam mērķim un projekti atbilstu mērķiem, kuriem nauda piešķirta.

Dotāciju vai aizdevumu piešķiršanu papildus valdības atbalstītām investīciju bankām veic NTO (Nacionālās tūrisma organizācijas) un korporācija. tūrisma attīstība. Nodokļi ir Finanšu ministrijas pārziņā. Jaunattīstības valstīs tūrisma nozari var finansēt citas starptautiskas aģentūras.

Dažādās valstīs priekšroka tiek dota dažāda veida stimuliem. Piemēram, Grieķija un Portugāle izmanto izdevīgus aizdevumus. Austrijā koncesijas aizdevumi veido pusi no visiem ieguldījumiem un tiek izsniegti ar 5% komisijas maksu uz 20 gadiem. Francija, Itālija un Lielbritānija Īpaša uzmanība dot subsīdijas. Spānija ieviesusi zemu pievienotās vērtības nodokli importēto preču iegādei.

Starptautiskās investīcijas tūrisma sektorā nodrošina gan starptautiskās organizācijas, gan privātais sektors.

Galvenais ārvalstu aizņēmējs ir Pasaules Banka (IBRD – Starptautiskā Rekonstrukcijas un attīstības banka). Tās darbības mērķis ir nodrošināt normālu dzīves līmeni jaunattīstības valstīs, ilgtermiņā finansējot infrastruktūras attīstību šajās valstīs.

Tiešās investīcijas tūrisma attīstībā ir šīs bankas neprioritārs virziens, taču tā finansē kopīgus projektus, izmantojot eksporta kredītus. Banka atbalsta institūcijas, kas apdrošina kredītus potenciālo piegādātāju valstīs, izsniedz garantijas konkursa kārtībā izvēlētiem pārsvarā konkurētspējīgiem piegādātājiem.

Atšķirībā no Pasaules Bankas, īstermiņa aizdevumi piešķir Starptautiskā asociācija attīstību, un projektos piedalās Starptautiskā finanšu biedrība.

Eiropas Savienība iegulda tūrismā arī ar Eiropas Reģionālās attīstības fonda (ERAF) starpniecību, kas dibināts 1975. gadā, un sniedz finansiālu atbalstu mazattīstītajiem savienības reģioniem. Piešķirot grantus, fonds priekšroku dod tiem projektiem, kas attīsta mūsdienās aktuālo tūrisma veidu - lauku tūrismu un kuri aktīvi popularizē novada vēsturisko un kultūras mantojumu. ERAB dotācijas ir aizdevumi ar īpašiem nosacījumiem uz 40 gadiem, un pirmos 10 gadus tie tiek izsniegti ar 1% gadā.

Citas organizācijas, kas finansē tūrisma attīstību, ir Eiropas Investīciju banka (EIB), kas subsidē procentu likmju starpību no starptautiskajos kredītu tirgos saņemtajiem resursiem par vēlamajām likmēm, tādējādi veicot starpniecības pakalpojumus. Piemēram, EIB ir finansējusi Lamanša tuneļa būvniecību, Parīzes Disnejlendas būvniecību, Frankfurtes, Minhenes, Hamburgas lidostu paplašināšanu Vācijā un Stansedas lidostu Lielbritānijā.

Viens no galvenajiem riska avotiem, investējot tūrismā, ir tā milzīgā kapitāla intensitāte attiecībā pret darbības izmaksām. Tas ir saistīts ar augstām telpu un aprīkojuma izmaksām. Kapitāls uzkrājas lēni ilgākā laika periodā, un arī investīciju atdeve ir lēna. Tāpēc primārais uzdevums ir samazināt kapitāla izmaksas.

Tūrisma pakalpojuma sarežģītības dēļ nav iespējams atrisināt visus tūrisma nozarei izvirzītos uzdevumus.

Runājot par Krieviju, tā saņem taustāmu palīdzību no Pasaules Tūrisma organizācijas. ANO Attīstības programmas nozaru atbalsta misijas ietvaros Kostromas apgabala Galichsky rajonā tiek īstenots ekotūrisma projekts, ko ārvalstu eksperti atzīst par ļoti perspektīvu.

Bet jebkura starptautiskā palīdzība ir tikai palīdzība, un visbiežāk tai ir taktisks, īslaicīgs raksturs. Turpretim būtu jārunā par stratēģiskām, ilgtermiņa investīcijām tūrisma objektos, kas balstītas uz budžeta un ārpusbudžeta līdzekļu izmantošanu, gan pašmāju, gan ārvalstu investoru privātajām investīcijām.

Izmantotais investīciju mehānisms, no pirmā acu uzmetiena, ir diezgan vienkāršs un labi izveidots: finanšu līdzekļu uzkrāšana, pārvēršana investīcijās, ieguldījumu vadība, kontrole un atbildība par to paredzēto izlietojumu.

Tajā pašā laikā ir acīmredzams, ka tūrisms budžeta naudas saņēmēju sarakstā vienmēr būs tuvāk beigām. Krievijas Federācijas valdības virzība uz neinflācijas metožu izmantošanu budžeta deficīta finansēšanai neļauj paļauties uz valsts “žēlastību”.

Arī mēģinājumi pāriet valsti uz jauna konkurētspējīga investīciju mehānisma ieviešanu nedeva jūtamu efektu. Reāls progress šajā ceļā nav panākts. Plānoto investīciju izdevumu nepietiekams finansējums diemžēl ir kļuvis par normu.

Pēdējos gados tūrisma bizness ir uzsācis savu straujo attīstību visās pasaules valstīs. Iepazīstoties ar dažādu ārvalstu pieredzi, redzams, ka tūrisma biznesa attīstības panākumi lielā mērā ir atkarīgi no tā, kā šī nozare tiek uztverta valsts līmenī, kā valsts institūcijas atbalsta šo nozari. Lai gūtu ienākumus no tūrisma biznesa, jebkurai civilizētai valstij ir jāiegulda lieli līdzekļi savu teritoriju izpētē, lai novērtētu tūrisma potenciālu. Valsts programmām būtu jāveicina tūrisma biznesa attīstība, tūrisma centru attīstība, nepieciešamās infrastruktūras izveide un attīstība, kā arī reklāmas un informatīvais atbalsts.

Prakse rāda, ka privātais sektors nekad nespēs veikt lielas investīcijas kūrorta tūrisma uzņēmumu, kā arī galveno tūrisma infrastruktūras elementu attīstībai, tas nav spējīgs pildīt Nacionālās tūrisma administrācijas funkcijas. Valstīs ar attīstītu tūrisma biznesu ir organizācijas, kas parasti ir pakļautas ministrijām, kuras ir iesaistītas valsts tūrisma attīstības programmu izstrādē. Šādām organizācijām ir dažādi nosaukumi, tāpēc Lielbritānijā tā ir BTA (British Nourist Authority), Itālijā - ENIT, Īrijā - Irish Board, Spānijā - Turespana, Norvēģijā - NOTRA. Šādām organizācijām ir tūrisma biroji citās valstīs. Šīs organizācijas izstrādā programmas, kas piesaistīs tūristu plūsmas un sniegs tūrisma informāciju.

Tūrisma biznesa specifika ir saistīta ar plašu attiecību loku. Šīs attiecības noslēdz personas, kas piedalās ceļojumu un atpūtas organizēšanas procesos. Esošās attiecības ir tik dažādas, ka tās rada zināmu tiesiskā regulējuma sarežģītību.

Jebkurā atsevišķā valstī attiecības starp pusēm "ceļojumu aģentūra - valsts", "tūrists - valsts", "tūrists - ceļojumu aģentūra" regulē attiecīgie tiesību akti. Šādiem tiesību aktiem būtu pilnībā jāaptver visi šo pušu attiecību elementi.

Līdz šim tūrisma valsts regulēšanas organizatoriskajā procesā ir bijušas vairākas pieejas. Tādējādi daudzās valstīs ar attīstītu tirgus ekonomiku valsts regulējums pilnībā nepastāv, un tirgus subjekti paši veic darbības regulēšanu. Valstīs, kur ir valsts tūrisma pakalpojumu tirgus regulējums, tiek pielietoti divi modeļi - ir speciālas valsts iestādes vai regulēšanu veic daudznozaru institūcijas.

Tagad paskatīsimies, kā darbojas valsts institūcijas uz vairāku valstu piemēra.

1. Iekš Austrija tūrisma nozari pārrauga Ekonomikas ministrija. Valsts tūrisma iespēju reklamēšanu veic Austrijas Nacionālais tūrisma birojs, kura biroji atrodas 26 pasaules valstīs.

2. Iekš Lielbritānija Tūrisma nozari pārvalda Kultūras, izklaides un sporta ministrija, kas ir tieši pakļauta iestādei, kas ir atbildīga par tūrismu - Lielbritānijas uztura pārvaldei (BTA). Šī organizācija nodarbojas ar ārvalstu tūristu plūsmu piesaisti Apvienotajai Karalistei, kā arī nodarbojas ar vietējā tūrisma attīstību. Turklāt šī organizācija konsultējas ar valdību un citiem valdības aģentūras nodarbināti tūrisma nozarē. Lai to paveiktu, pēc administrācijas iniciatīvas tiek veiktas reklāmas kampaņas ārpus valsts robežām, izmantojot savu biroju un pārstāvju tīklu. Šiem nolūkiem tiek izmantota arī prese, radio, televīzija. Pārvalde organizē starptautiskas konferences, sniedz konsultācijas un mārketinga pakalpojumus starptautiskā tūrisma jautājumos un izdod dažādus informatīvos un uzziņas materiālus. Savas organizatoriskās un juridiskās formas ziņā BTA ir arī privātuzņēmējdarbības institūcija, kas līdztekus tradicionālajām aktivitātēm ārvalstu tirgos sniedz arī vairākus maksas mārketinga un konsultāciju pakalpojumus, organizē seminārus un izstādes, īsteno vairākus projektus ārvalstu kapitāla piesaiste, izdod un pārdod ceļvežus, video un citus reklāmas un informācijas produktus. BTA vada Direktoru padome, kurā ir pieci locekļi un prezidents. Organizācijā strādā aptuveni 300 cilvēku, no kuriem aptuveni trešā daļa strādā tieši Londonā, bet pārējie strādā 26 birojos ārvalstīs. Aptuveni 68% no nepieciešamā Nauda BTA saņem no valsts budžeta.

3. Iekšā Vācija Tūrisma biznesa organizēšanu veic Ekonomikas ministrijas Nacionālā tūrisma komiteja, kas ir atbildīga par tūrisma produkta popularizēšanu Vācijā un tūristu plūsmu palielināšanu uz valsti. Šīs komitejas pārstāvniecības strādā 27 pasaules valstīs.

4. Iekšā Izraēla pārvalda Tūrisma ministriju. 2007. gadā organizācijas budžets bija 150 miljoni dolāru. No šiem līdzekļiem tika finansēti dažādi ar prezentāciju, informāciju, izstāžu aktivitātēm saistīti pasākumi visās pasaules valstīs. Tāpat daļa no šiem līdzekļiem tika novirzīta dažādu konferenču rīkošanai, konsultāciju pakalpojumu organizēšanai, reklāmas materiālu un bukletu izdošanai.

5. Iekš Indonēzija ir īpaša tūrisma lietu nodaļa, kurai ir plašas pilnvaras tūristu tiesību aizsardzības jomā. Tātad valstī ir tūrisma policija, kas veic uzraudzību un kontroli pār visiem tūrisma biznesa uzņēmumiem. Turklāt viņa ir tieši iesaistīta konfliktsituāciju risināšanā, kurās ārvalstu tūristi kļūst par dalībniekiem.

6. Iekš Itālija 1983. gadā tika pieņemts likums tūrisma un viesnīcu nozares uzlabošanai un attīstībai. Likums nosaka galvenās tūrisma biznesa vadības institūcijas reģionālā līmenī un to darbības kārtību. Ir sniegta skaidra tūrisma uzņēmuma definīcija un tā reģistrācijas nosacījumi. Likums arī nosaka viesnīcu nozares klasifikāciju, nosaka vairākus nosacījumus, saskaņā ar kuriem tūrisma biroji, transporta un sabiedriskās asociācijas drīkst nodarboties ar tūrisma biznesu. Turklāt likums regulē tūrisma nozares profesionāļu darbību, nosaka pasākumus tūrisma biznesa atbalstam no valsts puses. Tūrisma departaments ir daļa no Rūpnieciskās darbības ministrijas. Nodaļa koordinē reģionālo tūrisma pārvalžu darbību, izstrādā nacionāla rakstura normatīvos un nozaru dokumentus, pēta un apstrādā statistikas datus. Starptautiskajā darbībā katedra nodarbojas ar starpvaldību līgumu un attiecību veidošanu ar citām starptautiskām tūrisma organizācijām. Vietējo administrāciju pilnvaras ir plašas. Viņi ir atbildīgi par visiem tūrisma darbības licencēšanas jautājumiem savā teritorijā, veic viesnīcu klasifikāciju, ir tiesīgi reklamēt un reklamēt savus tūrisma produktus gan iekšzemē, gan ārvalstīs. Bet tomēr, vadošā loma Itālijas pārstāvniecībā starptautiskajā tūrisma tirgū ir uzticēts Nacionālajai tūrisma pārvaldei (ENIT). galvenā funkcijašī organizācija ir reklāmas un informācijas darba organizēšana, mārketinga pētījumi, ārvalstu un vietējo tūrisma organizāciju koordinēšana. ENIT ir Tūrisma departamenta pakļautībā, un tā darbība tiek pilnībā finansēta no valsts budžeta līdzekļiem.

7. Iekš Spānija visas tūrisma aktivitātes valsts līmenī ir noteiktas likumā par kompetenci tūrisma jomā un 1965. gada 14. janvāra Dekrētā par privāto tūrisma uzņēmumu darbību. Papildus valsts tiesību aktiem katrai no septiņpadsmit autonomijām ir sava tūrisma likumdošana, kuras galvenie noteikumi atbilst iepriekšminētajam likumam. Tūrisma panti regulē attiecības starp tūrisma preces pārdevēju un tūristu, kā arī vairākus nosacījumus, ar kādiem juridiskām un fiziskām personām atļauts nodarboties ar tūrisma biznesu, kārtību, kādā tūristiem sniedz savus pakalpojumus, kā arī pasākumus. valsts kontroli un sankciju piemērošanas kārtību pārkāpējiem. 1996. gada aprīlī Spānijas parlaments apstiprināja Kombinēto ceļojumu likumu. Šis likums skaidri noteica tiesības un pienākumus, kā tūrisma organizācija un tūrisma pakalpojumu patērētājs. Ar kombinēto ceļojumu saprot ceļojumu, kas ietver tūrisma produktu, kas satur vismaz divus no trim galvenajiem elementiem – izmitināšanu, transportu un citus tūrisma pakalpojumus. Šis likums skaidri sadala pienākumus tūrisma nozarē un precizē dažādus tūrisma produkta aspektus un kombinētais ceļojums. Visus tūrisma darbības jautājumus Spānijā risina Tirdzniecības, tūrisma un mazā biznesa valsts sekretariāts, kas ir tieši pakļauts Ekonomikas ministrijai. Bez Valsts sekretariāta Ekonomikas ministrijas padotībā ir arī šādas organizācijas: - Centrālā tūrisma direkcija, kas nodarbojas ar administratīviem jautājumiem un valsts politikas vispārējo virzienu izstrādi tūrisma uzņēmējdarbības jomā. - Viesnīcu ķēde "Paradores", kurā ietilpst 83 viesnīcas, kurām ir vēsturiska vērtība. – Divi izstāžu un kongresu centri, kas atrodas Madridē un Malagā, kā arī Spānijas tūrisma institūts Turespaca. Ekonomikas ministrijas pilnvaras ir diezgan ierobežotas. Tādi svarīgi jautājumi kā pakalpojumu sertifikācija, licencēšana, tūrisma nozares stratēģijas izstrāde ir pašvaldību pārziņā. Lai koordinētu šo organizāciju darbību Spānijā, tika izveidota Tūrisma attīstības padome, kurā darbojas visu līmeņu valdības pārstāvji, kā arī privātā biznesa pārstāvji. Vairumā gadījumu Padomes lēmumiem ir tikai ieteikuma raksturs. Spānijas tūrisma institūts "Turespaca" nodarbojas ar ārvalstu tūristu piesaisti. Institūts nodarbojas arī ar Spānijas kūrortu popularizēšanu un reklāmas aktivitātēm ārvalstīs. Institūta darbība tiek pilnībā finansēta no valsts budžeta līdzekļiem.

8. Laikā Francija Tūrisma likums nosaka nosacījumus, kas ļauj nodarboties ar ceļojumu pārdošanu. Tāpat tiek izveidots juridisko un fizisko personu loks, uz kurām attiecas šis likums, sniegts par tūrisma pakalpojumiem uzskatāmo pakalpojumu saraksts. Turklāt ir formulēti vairāki nosacījumi, kas ļauj veikt tūrisma aktivitātes tūrisma aģentūrām, dažādām sabiedriskās organizācijas, vietējās tūrisma iestādes un privātpersonas. Šeit mēs runājam par iespēju likumā noteiktajā formā saņemt oficiālu atļauju nodarboties ar tūrisma aktivitātēm. Īpašā šā likuma sadaļā tiek fiksētas visas attiecības starp patērētāju un tūrisma pakalpojumu sniedzēju. Tas arī nosaka pakalpojumu pārdevēja un pircēja pamattiesības un pienākumus, kuriem jābūt ietvertiem līgumā. Likums regulē tūrisma preces pārdevēja atbildību par tā sniegto pakalpojumu kvalitāti. Papildus likumā ir paredzēta atbildība par likuma pārkāpumiem un sankcijas pārkāpējiem, kā arī valsts organizāciju kontroles mehānisms pār juridisko un fizisko personu darbību, uz kurām attiecas šis likums. Satiksmes un sabiedrisko darbu ministrija ir atbildīga par tūrisma aktivitāšu regulēšanu. Tās struktūrā ir Tūrisma valsts sekretariāts un Tūrisma departaments. Šīs institūcijas nodarbojas ar tūrisma nozares vadību un regulēšanu, investīcijām un starptautiskās attiecības tūrisma biznesa joma. Turklāt joprojām ir vairākas struktūras, kas piedalās tūrisma aktivitāšu vadībā ar padomdevēja balsojumu: - Tūrisma padome Satiksmes un sabiedrisko darbu ministrijas pakļautībā. - Francijas labklājības nacionālā komiteja, kas nodarbojas ar ekoloģijas un pilsētu apzaļumošanas jautājumiem. – Valsts svētku ceļojumu aģentūra. - Francijas tūrisma inženieru aģentūra un Nacionālā tūrisma uzraudzības padome, kas ir atbildīga par mārketinga izpēti un statistiku tūrisma biznesā. Arī reģionālā līmenī darbojas centrālās izpildvaras pārstāvji, kuru pienākumos ietilpst lemt par tūrisma nozares attīstību un kuri ir tieši pakļauti prefektiem. Šo pārstāvju darbība galvenokārt ir vērsta uz vietējo iniciatīvu koordinēšanu tūrisma nozarē. Francijas kā tūrisma centra tēla veicināšanu starptautiskajā tirgū veic biedrība "Maison de la France", kas dibināta 1987.gadā, partnerības līguma rezultātā starp apskates objektu administrācijām, tūrisma firmām un vietējās administrācijas. Šīs organizācijas darbība tiek daļēji finansēta no valsts budžeta, kura daļa ir 60%.

9. Iekš Somija tūrisma darbību reglamentē likumi “Par ekskursiju pārdošanas tiesību subjektiem” un “Par ekskursijām un tūrisma aktivitāšu veikšanu”. Šā likuma pieņemšanu izraisīja Somijas pievienošanās ES un nepieciešamība saskaņot Somijas likumus ar ES prasībām. Šie likumi regulēja klienta un tūrisma firmas attiecības par ceļojuma pārdošanu, kā arī radušos strīdu risināšanas kārtību. 1995. gada martā tika pieņemts Somijas valdības struktūru dekrēts “Par iesaistīšanos tūrisma aktivitātēs”. Šis dekrēts sniedz pamatinformāciju, kas nepieciešama, reģistrējoties, lai iesaistītos tūrisma aktivitātēs. Papildus ierastajiem jautājumiem bija jānorāda, vai dotā kompānija ir ārvalstu tūrisma firmas starpnieks.

10. In Amerikas Savienotās Valstis Pirmais ASV Nacionālais starptautiskais tūrisma likums tika pieņemts 1961. gadā. Šis likums paredzēja izveidot Ceļojumu un tūrisma pārvaldi (TTA), kas darbojās kā daļa no ASV Federālās tirdzniecības departamenta. Nedaudz vēlāk, 1981. gadā, tika pieņemts likums "Par valsts tūrisma politiku". 1992. gada maijā tika pieņemts Tūrisma un eksporta attīstības politikas likums, kas noteica TPA šādus uzdevumus: valsts politikas koordinēšana tūrisma jomā ASV interesēs, tūrisma aktivitāšu statistikas kārtošana, tūrisma tirgus izpēte, tūrisma un eksporta attīstības politika. atbalsta sniegšana valstīm, novadiem, pilsētām un laukiem, tūrisma attīstības programmas vadīšana. Papildus nacionālajai iestādei, kas ir atbildīga par tūrisma darbību regulēšanu federālā līmenī, katrā no ASV štatiem ir atbilstošs dienests, kas ir atbildīgs par tūrisma biznesa attīstību. Vairumā gadījumu tā ir Tirdzniecības, tirdzniecības un tūrisma aģentūra, kas nodarbojas ar tūrisma biznesa sistemātiskas izaugsmes un visaptverošas attīstības uzdevumiem. Tā arī organizē reklāmas un informācijas programmas tūrisma veicināšanai un veic pētnieciskos pasākumus, lai analizētu tūrisma nozares stāvokli un attīstības perspektīvas. 1996. gadā ASV Kongress pieņēma vēl vienu likumu, kas veicināja tūrisma biznesa attīstību. Sākot ar 1997. gadu, sāka darboties jauna federālā tūrisma struktūra - Nacionālā tūrisma organizācija (NOT). Šis likums nosaka, ka, ja TTO drīzumā nepalielinās ASV daļu pasaules tūrisma tirgū un nepalielinās ārvalstu tūristu plūsmu, tas tiks likvidēts.

11. In Šveice visus tūrisma jautājumus risina Centrālais tūrisma birojs (CVT), kas ir lielākā valsts reklāmas aģentūra.

ES 1990. gada jūnijā tika pieņemta ES direktīva, kas regulēja visus jautājumus, kas saistīti ar tūrisma pakalpojumu saturu un tūrisma produktu kopumā. Lai aizsargātu patērētāju tiesības šajā direktīvā, līgumu teksti starp ceļojumu kompāniju un tūristu ir apvienoti vienā saturā, un tiek atrunāti visi nosacījumi, savstarpējās tiesības, pienākumi un garantijas.

IEVADS

AT mūsdienu pasaule konkurence ir nemainīgs globālās vides atribūts, kurā darbojas un attīstās atsevišķas pilsētas. To konkurētspējas līmeni nosaka vai nu piesaistīto resursu efektīvāka izmantošana, vai arī unikālu resursu klātbūtne, kas kopā veido pievilcīgu valsts, reģiona, pilsētas piedāvājumu iedzīvotājiem un uzņēmējdarbībai. Saistībā ar konkurences pastiprināšanos un saasināšanos starp atsevišķām pilsētām aktualizējas pilsētas zīmola dizains, stratēģijas izstrāde un ieviešana tā virzīšanai uz globālās informācijas telpas epicentru.

Tūrisma nozares attīstības veicināšana mazajās pilsētās uzskatāma par instrumentu iedzīvotāju nodarbinātības līmeņa paaugstināšanai, darbaspēka migrācijas mazināšanai, t.sk. jaunatne, uzņēmējdarbības aktivitātes stiprināšana, uzņēmumu finanšu rādītāju uzlabošana, pozitīva tūrisma tēla veidošana. Lai veicinātu tūrisma attīstību mazajās pilsētās, nepieciešams aktīvi stimulēt uzņēmēju iniciatīvu, radīt investīcijām un uzņēmējdarbībai labvēlīgu klimatu, piesaistīt uzņēmējus tūrisma informācijas centru veidošanai, veidot tūrisma mārketinga stratēģiju.

Sava veida pilsētas mārketinga superuzdevums ir efektīva esošā izmantošana, kā arī jaunu priekšrocību radīšana, lai pilsētai piesaistītu ekonomikas aģentus, kas var uzlabot pilsētas iedzīvotāju labklājību.

Tūrisms mūsdienu pasaulē ir viena no masīvākajām, ienesīgākajām un strauji augošajām pasaules ekonomikas nozarēm. Mazpilsētu ar vērtīgu vēstures un kultūras mantojumu attīstībai tā var un tai ir jākļūst par vienu no prioritārajām jomām. Baltkrievijā saskaņā ar dažādu autoru veikto pētījumu un projektēšanas darbu rezultātiem vairāk nekā 30 mazo pilsētu apdzīvotās vietas tiek uzskatītas par perspektīviem tūrisma centriem.

Mazajās Baltkrievijas pilsētu apdzīvotās vietās ir saglabājies liels skaits vēsturisku un kultūras vērtību. Tomēr daudzi no tiem ir iznīcināti, ir sliktā stāvoklī. tehniskais stāvoklis. Līdz ar to vēstures un kultūras pieminekļu saglabāšanas un restaurācijas, kā arī mazpilsētu popularizēšanas jautājumi ir īpaši aktuāli un prasa tūlītējus risinājumus.

Baltkrievijas mazpilsētu efektīvai popularizēšanai ir nepieciešama pieredze un labie piemēri mazpilsētu popularizēšanā citās valstīs, piemēram, Rietumeiropā.

1.1 Tūrisma maršruti Vācijā

Vācijā ir viss, lai padarītu jūsu uzturēšanos patīkamu: viesnīcas katrai gaumei, daudzi veikali, mājīgas kafejnīcas un restorāni, sabiedriskais transports(kuras uzticamība ir zināma visā pasaulē), kā arī vietējā viesmīlība, kas tūristu apkalpošanas kvalitāti ir pacēlusi ļoti augstā līmenī. Vācijā var atpūsties visdažādākajos veidos, kā arī var sekot līdzi populārākajiem tūrisma maršrutiem.

Vācu romantiskais ceļš ir vecākais un slavenākais tūristu maršruts Vācijā. Tā ir 350 km garumā no Frankonijas līdz Tirolei, un tā piedāvā atpūtu un dažādu pieredzi bagātus ceļojumus.

Ceļojuma laikā tūristi iepazīstas ar Bavārijas vēsturi un šīs zemes 2000 gadu seno kultūru. Piemēram, dabas skati, kas veidojušies no meteorītu krišanas pirms miljoniem gadu, vai romiešu ceļš "Via Claudia Augusta", kas 15. gadsimtā pirms mūsu ēras. skrēja no Ziemeļitālijas caur Alpiem. Jau pati brīnišķīga daba uz dienvidiem no Vācijas ir atrakcija: kalni, kas klāti ar vīna dārziem Frankonijā, gleznainie meži gar Donavu, tīrākais Forggensee ezers Alpu pakājē. "Romantiskā ceļa" ziemeļos pie Vircburgas atrodas Balthasar Neumann piemineklis, bet dienvidos slavenās Noišvānšteinas pils pakājē - Bavārijas pasaku karalis Ludvigs 2.

Līdzās vēstures pieminekļiem tūristiem ir iespēja novērtēt vācu virtuvi, plašu atpūtas piedāvājumu klāstu, naktsmītnes un kultūras pasākumu organizēšanu.

Vācijas Romantiskā ceļa maršruts aptver šādas pilsētas: Minhene – Noišvānšteinas un Hohenšvangavas pilis – Fīsena – Šongau – Landsberga pie Lehas – Augsburga – Nērdlingena – Valeršteina – Dinkelsbīle – Rotenburga pie Tauberes – Bādmergentheima – Lauda Kēnigshofena – Vircburga – Bam.

Parasti Vācijas tūrisma aģentūras piedāvā maršrutu siltajā sezonā (marts-septembris), kas ilgst 8 dienas / 7 naktis.

Ekskursijas programma
1 diena	Lidojums uz Minheni. Transfērs uz viesnīcu un nakšņošana (agras ierašanās gadījumā 1.dienā iespējama apskates ekskursija).
2 diena	Apskates autobuss un pastaigu ekskursija pa Minheni. Brīvais laiks pilsētā.
3 diena	Brauciens uz Bavārijas Alpiem. Ceļojuma sākums pa Vācijas romantisma ceļu. Noišvānšteinas un Hoenšvangau piļu apskate. Pārcelšanās uz Füsenu. Vienas no senajām Bavārijas pilsētām ar lieliski saglabājušos centru apskate. Izmitināšana viesnīcā Füsenē.
4. diena	Apmeklējiet slaveno svētceļojumu baznīcu Wieskirche, kas ir iekļauta pasaules sarakstā kultūras mantojums UNESCO. Pārcelšanās uz Šongau, pilsētu ar bagātu vēsturi, kas ilgu laiku bija Vitelsbahu dinastijas rezidence Alpos. Pārceļas uz Landsbergu pie Lehas. Pilsētu dibināja hercogs Henrijs Lauva. Pārcelšanās uz Augsburgu, pilsētu ar 2000 gadu senu vēsturi. Apskates ekskursija un brīvais laiks pilsētā. Pārcelšanās uz Nērdlingenu, kas radās meteorīta krišanas vietā, brīvu impērijas pilsētu, kas pazīstama viduslaikos, tirdzniecības un amatniecības centru. Izmitināšana viesnīcā.
5. diena	Nordlingas apskates ekskursija. Pārcelšanās uz Valleršteinu, kas ir Etingenas-Valleršteinas prinču rezidence, kuri šobrīd dzīvo pilī. Slavenās mēra kolonnas apskate. Transfērs uz imperatora pilsētu Dinkelsbīli. Iepazīšanās ar pilsētu. Pārcelšanās uz Rotenburgu pie Tauberes. Pilsētā atrodas pasaulslavenais Ziemassvētku muzejs un Eiropas lielākais kriminālistikas muzejs. Apskates ekskursija pa pilsētu (slavenākā no visām Vācijas mazpilsētām). Izmitināšana viesnīcā.
6. diena	Pārcelšanās uz Bādmergentheimas vecpilsētu. Apskates ekskursija pa pilsētu – kādreizējo lielmeistaru un vācu kungu rezidenci Teitoņu ordenis. Pārcelšanās uz Vircburgu (pasaules kultūras arhitektūras pieminekļu kase, iekļauta UNESCO Pasaules kultūras mantojuma sarakstā). Ekskursija pa pilsētu. Pārcelšanās uz Bambergu - vienu no vecākajām pilsētām Vācijā. Izmitināšana viesnīcā Bambergā/Vircburgā.
7. diena	Pārcelšanās uz Nirnbergu. Apskates ekskursija pa Nirnbergu. Brīvais laiks. Pārcelšanās uz Minheni. Izmitināšana viesnīcā.
8. diena	Lidostas transfērs. Lidojums uz Maskavu.

Ekskursijas maksa vienai personai eiro

Līdz ar to redzams, ka šajā maršrutā ietilpst vairāk nekā desmit mazu Vācijas pilsētu, kas ir slavenas gan ar vēstures un kultūras pieminekļiem, gan dabas ainavām un ir guvušas plašu popularitāti un popularitāti, pateicoties to apvienošanai vienā. Šis maršruts ir plaši pārstāvēts Vācijas tīmekļa vietnēs drukātās publikācijas lauku grāmatnīcas.

Kopīgais Vācijas un Čehijas maršruts "Pils ceļš" ļauj tūristiem iepazīties ar šo abu valstu kopīgo vēsturi caur piļu piemēru. "Pils ceļš" ir vienīgais maršruts, kas ved no austrumiem uz rietumiem. Tas sākas Manheimā un beidzas Prāgā. Maršruta garums 460 km. Maršrutā ir aptuveni 70 pilis un pilis. Šī maršruta vērtība ir ne tikai senatnes pieminekļos. Tas iet caur tādiem starptautiskiem tūrisma centriem kā Heidelberga, Rotenburga, Nirnberga, Baireita, pēc tam jau Čehijā: Karlovi Vari, Marianske Lazne un Prāga.

Heidelbergā ir lielākā vīna muca pasaulē (tās tilpums ir 223 litri). Šeit tūristi apmeklē Vācijas vecāko universitāti, un pati Heidelbergas pilsēta savulaik tika saukta par "studentu Firstisti".

Neapšaubāma Rotenburgas atrakcija ir unikālais Ziemassvētku rotājumu veikals-muzejs, kas atvērts visu gadu.

Papildus pilīm un pilīm šis maršruts piedāvā daudz interesantu lietu: pilsētas viduslaiku arhitektūras pieminekļus, senās baznīcas, vairāk nekā 100 muzejus, ar rokām darinātus suvenīrus, izstāžu apmeklējumu.

Līdz ar to redzams, ka līdzīgu maršrutu var veicināt Baltkrievijā, kur mazpilsētās ir liels skaits piļu un viduslaiku arhitektūras pieminekļu. Veiksmīgai tās funkcionēšanai nepieciešams no Vācijas pārņemt tādu “dzesni” kā pietura kādā no pilīm, ar nacionālā virtuve un grezna naktsmītne, ko ieskauj antīkas mēbeles, gleznas un ieroči.

Pilsētas pievilcību var noteikt tradicionālie pasākumi: svētki, festivāli un citi pasākumi, kas padara pilsētu unikālu.

Asociāciju veidošana ar slaveniem vēsturiskiem varoņiem ir spēcīgs veids, kā piesaistīt tūristus. Tūristi no visas pasaules ierodas šajās pilsētās, lai saprastu, kas iedvesmoja māksliniekus, redzētu dabu viņu darbiem, sajustu atmosfēru, kurā meistari dzīvoja un strādāja.

Maršruts "Pasaku ceļš" ir ceļš pa apburoši skaistu apvidu, kur senatnē dzīvoja iemīļoti bērnu pasaku varoņi.

Maršruts iet no dienvidiem uz ziemeļiem, no Frankfurtes pie Mainas uz Brēmeni. Tas iet cauri tādām interesantām pilsētām kā Alsfelde. Šajā pilsētā mājas ir tik skaistas un oriģinālas, ka atgādina bērnu pasaku lappuses. Krievu vietnēs tos sauc par "piparkūkām". Pilsētā notiek tradicionāls festivāls, kura kulminācija ir tērpu gājiens pa šaurajām viduslaiku ieliņām un laukumiem. Šeit pa ielām staigā pasaku varoņi, lido fejas un rūķi, bet vietējie ģērbjas tradicionālajos tautas tērpos. Pilsētā ir liels skaits pieminekļu pasaku varoņiem, Pasaku nams un Pasaku muzejs.

Švalmštates pilsēta ir pasaku varones - Sarkangalvītes "galvaspilsēta". Pilsētā ir vairāki muzeji, teātris un simtiem labi saglabājušos karkasa ēku vecajā centrā. Švalmštatē notiek arī savs festivāls, kad pa ielām staigā iemīļotu pasaku varoņi un Sarkangalvīte ik uz stūra satiek tūristus.

Kaselē, Pasaku ceļa galvaspilsētā, brāļi Jēkabs un Vilhelms Grimi sāka vākt tautas pasakas un leģendas, kas viņus padarīja slavenus. Tieši šeit atrodas 1959. gadā dibinātais Brāļu Grimmu muzejs. Šeit atrodas arī Lēvenburgas neogotikas bruņinieku cietokšņa romantiskas mākslīgās drupas.

Kopumā maršruts atgādina Disneja multfilmas kadrus, pārsteidz ar savu krāsainību un oriģinalitāti un liek tūristiem atgriezties atkal un atkal.

Vēsturiskie vai mūsdienu parki, citas dabas ainavas ar labvēlīgi apstākļi- dabiskās un mākslīgās ūdenskrātuves, meži, zaļās zonas.

Romantiskie Reinas, Mozeles, Aras un Zāras krasti Reinzemē-Pfalcā un Zārzemē ir pilnībā klāti ar vīna dārziem, veidojot tā saukto "Weinstrasse" (vīna darīšanas ceļu).

Šīs teritorijas īpašais mikroklimats un vidēji piecas saules stundas dienā ļauj šeit audzēt vīnogas.

Weinstraße iet uz dienvidiem no Bockheim un beidzas Šveigenā. Maršruta garums: 100 km. Mozeles upes ieleju atstāj neaizmirstams piedzīvojums. Interesantākā tā daļa ir līkumotais 200 kilometrus garš posms starp seno Trīri, kas dibināta pirms 2000 gadiem, un Koblencu, kas atrodas vietā, kur Mozele ietek Reinā.

Weinstrasse ielā atrodas apmēram simts ciematu. Visu gadu šeit tiek rīkoti vairāk nekā 200 festivāli un svētki, kas veltīti šī reģiona galvenajam dzērienam. Gar "Weinstrasse" atrodas vairāk nekā desmit senas pilis un pilis.

Īpaši daudz viesu šeit ir vīnogu novākšanas sezonā.

Tādējādi šis maršruts ir paredzēts noteiktam tūristu segmentam, kas vēlas apmeklēt Vācijas “visnomaļāko”, piedalīties vietējos svētkos un svinībās, iemācīties gatavot un nogaršot mājas vīnogu vīnu. Šis maršruts vienmēr būs pieprasīts, jo ne katrā valstī ir trīspadsmit vīna reģioni!

Tūrisma maršruts “Vācijas rotaļlietu ceļš. Ceļojums bērnībā"

Cauri gleznainajām Frankonijas un Tīringenes pilsētām un plato ved 300 kilometru garš tūrisma maršruts, kas ved tieši uz bērnību. Šeit var aplūkot visdažādākās rotaļlietas – darbnīcās un izpārdošanas izstādēs, muzejos un atpūtas parkos.

Nirnbergas pilsētā katru gadu notiek Starptautiskais rotaļlietu gadatirgus. Coburger Land reģions ir "rotaļlietu hercogiste", kurā varat apmeklēt unikālo Leļļu muzeju. Viens no interesantākajiem maršruta punktiem ir Sonnebergas pilsēta – kādreizējā "Pasaules rotaļlietu galvaspilsēta". Tajā atrodas Vācijas rotaļlietu muzejs, Nautiland akvārijs un Raceway sacīkšu trase. Laušas kūrorts ir slavens ar stikla Ziemassvētku rotājumiem, mazām stikla bumbiņām bērnu spēlēm, kā arī stikla mākslu. Trusetal pilsētā atrodas raktuves-muzejs "Hün", kur oriģinālais dzelzceļš ir interesanta atrakcija.

Tādējādi šis maršruts ir veltīts vienai tēmai, sniedz tūristiem iespēju ienirt bērnībā, iegādāties suvenīrus un iepazīties ar Vācijas mazpilsētām un to apskates objektiem.

Šādu kombinēto ekskursiju priekšrocība ir tā, ka katra pilsēta atsevišķi tūristus neinteresē un nav īpaši populāra; bet, pateicoties tādu tematisko maršrutu izveidei kā "Piļu ceļš", "Vīna darīšanas ceļš" u.c., kas aptver vairākas mazas pilsētas vienlaikus, pieaug pieprasījums pēc šādiem maršrutiem, palielinās tūristu plūsma, kas nes papildu ienākumus šīm pilsētām. Viņi nepaliek nepamanīti, bet katru gadu iegūst jaunus un jaunus tūristus.

1.2 Tūrisma maršruti Polijā

Festivāli Polijas mazpilsētās

Pilsētas pievilcību var veidot un veicināt arī, organizējot noteiktas aktivitātes un pasākumus. Veiksmīgi organizēts pasākums, kas pārsniedz pilsētas mērogus, var radīt spēcīgu pilsētas zīmolu. Jābūt zināmai tradīcijai rīkot masu pasākumus – svētkus, festivālus, konferences, izstādes ar starptautisku rezonansi, kas ik gadu atgādina par šīs pilsētas unikalitāti un kalpo tās nišas saglabāšanai, nostiprināšanai un attīstībai starptautiskajā tirgū.

Ērģeļmūzikas festivāli Polijā gūst lielus panākumus. Daudzās baznīcās ir senas un lieliski skanīgas ērģeles. Koncerti vasaras Starptautiskajā ērģeļu festivālā Katedrāle Gdaņskā vairāk nekā 30 gadus. Festivāla repertuārā ir gan klasikas darbi, gan mūsdienu autoru darbi.

Tradicionāli pasākumi, piemēram, dziesmu svētki un filmu festivāli, tiek rīkoti katru gadu no jūnija līdz septembrim un piesaista daudz tūristu.

Starptautiskas nozīmes mūzikas festivāli ir kļuvuši par Vroclavas kultūras zīmi. Slavenākā ir "Wratislawia Cantans". Starptautiskais festivāls 2002. gadā ir izaudzis līdz koncertu, baleta izrāžu, filmu seansu un izstāžu ciklam, kas notiek visa gada garumā. Tajos var klausīties gregoriskos korus, klasisko mūziku un avangardu, to visu izpilda slaveni orķestri, kori, ansambļi un solisti.

Arī Vroclavā notiek: festivāls "Džezs virs Odras", vecmeistaru mūzikas dienas, aktieru dziesmu svētki, starptautiskās mirušo dienas, Vroclavas viena aktiera un mazo teātra formu teātru tikšanās. , Starptautiskais dialoga festivāls Vroclavā.

Katru gadu Poznaņā tiek rīkots aptuveni ducis gadatirgu un izstāžu, no kurām lielākā ir starptautiskais tehnikas gadatirgus jūnijā un patēriņa preču gadatirgus oktobrī. Poznaņas pilsēta ir pazīstama arī ar savu laikmetīgās mūzikas festivālu, kas notiek martā.

Toruņā maijā notiek folkloras festivāli un septembrī – klasiskās mūzikas festivāli.

Bruņinieku turnīri

Tūrisma maršruti Polijā ir noteikti tā, lai līdztekus saziņai ar dabu varētu apskatīt vēstures un kultūras pieminekļus: viduslaiku pilis, baroka pilis, magnātu rezidences, tempļus, sakrālos objektus – dažādu reliģiju attīstības liecības un tradīcijas, muzeji zem atklātas debesis, kā arī noslēpumainas struktūras, kas radītas pirms mūsu ēras.

Valsts ziemeļos ir saglabājušās pilis, kuras XIII un XIV gs. celta krustneši. Slavenākais ir cietoksnis Malborkā. Milzīgi, masīvi torņi joprojām rada cieņu. Iekšā var aplūkot atjaunoto interjeru ar saglabātajiem oriģinālajiem fragmentiem un muzeja ekspozīcijām. Bitomas, Gņevas vai Golub-Dobžinas pilis vasarā kalpo kā bruņinieku turnīru organizēšana, kur pulcējas bruņinieku brālības no visas Eiropas. Kopā ar viņiem jūs varat doties atpakaļ viduslaikos: kļūt par cīņu ar šķēpiem vai cirvjiem, loka šaušanas un arbaleta sacensību skatītāju, uzbrukt cietokšņa sienai ar viduslaiku dizaina pacēlāju palīdzību un vakaros sēdēt ar bruņinieki pie ugunskura, piedalās dzīrēs un vēro galminieku dejas.

Polijas dienvidos atrodas unikālais Ērgļa ligzdu ceļš, viens no gleznainākajiem tūrisma maršrutiem Polijā. Tās ir vairāku desmitu 14. un 15. gadsimta aizsardzības piļu drupas, kas atrodas uz kaļķakmens pakalniem un akmeņiem. Masīvāko piļu pēdas atrodamas Bobolicē, Miruvā, Olštinā, Tenčinā un Ogrodeņecā, kur pilsdrupas tiek uzskatītas par gleznainākajām Polijā. Apgabals, caur kuru iet Ērgļa ligzdu ceļš, ir Juras perioda Krakovas-Čenstohovas grēda, kas ir klinšu kāpēju iecienīta vieta. to ideālas vietas arī tiem, kam patīk riteņbraukšana un izjādes ar zirgiem.

Tā tas ir spilgtākais piemērs kaimiņvalstis ar tādu pašu potenciālu kā Baltkrievijā, kas maršrutu "Piļu ceļš" padarīja neparastu, krāsainu, animācijas programmu un iespaidīgu attēlu pavadījumu. Nepieciešamība pēc pasākuma sižeta spilgtuma, vizuālo un multimediju kanālu pārsvars, tā noformējums "attēlā" (animācijā) ļauj piesaistīt tūristus no visas pasaules.

Tūrisma attīstība Baltkrievijas mazpilsētās ir nozīmīgs valsts labklājības paaugstināšanas avots. To var uzskatīt par sistēmu, kas sniedz visas iespējas iepazīties ar Baltkrievijas mazpilsētu un tās iedzīvotāju vēsturi, kultūru, paražām, garīgajām un reliģiskajām vērtībām un nodrošina ienākumus valstij, darba vietas privātpersonām un juridisko entītijām. Mazajām Baltkrievijas pilsētām šajā jomā ir vairākas perspektīvas. Šajā posmā tiek izstrādātas programmas ārvalstu tūristu piesaistei. Tāpēc, pirmkārt, ir jāveido kontakts ar pierobežas valstīm, no kurām viena ir Polija.

Pārrobežu tūristu apmaiņa starp Baltkrieviju un Poliju ir aktuāls jautājums šajā starptautiskā tūrisma attīstības posmā pasaules ekonomikā, jo. Polija ieņem vadošo pozīciju starp valstīm, kas sūta tūristus uz Baltkrievijas Republiku un uzņem Baltkrievijas tūristus.

Baltkrievijas rietumu reģions, tostarp Bresta un galvenā Grodņas apgabala daļa, ir visperspektīvākais poļu tūristu piesaistei. raksturīga iezīme Teritorija ir augsta kultūras un vēstures resursu koncentrācija mazajās pilsētās. Rietumu reģiona galvenie ekskursiju centri ir Novogrudok, Mir, Slonim, Žiroviči, Krevo, Golshany.

Pamatā uz Baltkrieviju ekskursijās brauc vecākās paaudzes poļi, tie cilvēki, kuri kādreiz dzīvoja Baltkrievijā. Viņi apmeklē baznīcas, katoļu kapsētas, bijušos poļu muižnieku īpašumus, piļu drupas, kā arī piemiņas vietas, kas saistītas ar saviem tautiešiem.

Būtu lietderīgi izveidot uz poļiem orientētu maršrutu "Zelta gredzens Rietumbaltkrievijā", kas ietvertu mazpilsētas un ciemus, kas saistīti ar šo valstu kopējo vēsturi.

Tā, piemēram, poļiem būs interesanti doties apskates ekskursijā pa Lietuvas Lielhercogistes pirmo galvaspilsētu - Novogrudoku ar Ādama Mickeviča mājas-muzeja apmeklējumu. XII gadsimta Novogrudokas pils saglabāto torņu apskate. Farny baznīca 15. gadsimtā - šeit notika Polijas karaļa Jagiello laulības ar princesi Sofiju Golšansku, te tika kristīts topošais dzejnieks Ādams Mickevičs, ielēja Nikolaja baznīca (1780), Miķeļa baznīca (1624), Nemirstības pilskalns. dzejnieka gods. Ekskursijas laikā tūristi apmeklē muižu-muzeju Zaosē (Baranoviču rajons) - dzejnieka domājamo dzimteni. Viņi apmeklē Tuganoviču parku, kur jaunais Mickevičs tikās ar Merilu Vereščako; Filaretu akmens, kur pulcējās jaunie "filareti" - Ādams Mickevičs, Tomašs Zans, Jans Čečots.

Poļu tūristi var apmeklēt vietas, kas kļuvušas par iedvesmas avotiem tādiem dzejniekiem kā Elīza Ožeško un Ādams Mickevičs (Grodņa - Ponemun ciems - Milkščinas ciems - Kamenka ciems - Shchuchin pilsēta - Ostrino ciems - Zheludok ciems - Ezers. Svityaz - Raytsa ciems - Vorončas ciems - Maljuščiču ciems - Koreliči pilsēta - Ščorsi ciems - Miras pilsēta - Berezovkas pilsēta - Lidas pilsēta - Grodņas pilsēta).

Pa ceļam var piestāt Milkščinas ciemā, kas atrodas 10 km no Skidelas pilsētas, kur atrodas rakstnieces Elīzas Ožeškos īpašums. Līdz šim bijušās muižas vietā saglabājusies kļavu aleja, aka, veca klēts ar pagrabu. Plānots atjaunot vienu no saglabātajām ēkām, kurā atradīsies muzejs.

Pēc tam varat apmeklēt Sekhnoviču ciemu - Tadeuša Kosciuško ģimenes īpašumu (tagad Žabinkovska rajons), kur, pēc leģendas, ir saglabājusies liepu aleja, kuru pats Tadeušs iestādījis. Tālāk ceļš ved uz Kosovu caur Kobrinu un Ivatsevičiem. Netālu no Kosavas tūristi apmeklē Merachovshchina muižas māju-muzeju, kas tiek restaurēta Tadeuša Kosciuško muižas mājas vietā.

Tādējādi Polija sava ģeogrāfiskā un garīgā tuvuma, kā arī ciešo ekonomisko, etnisko, kultūras saišu un līdzīgu tūristu patēriņa standartu dēļ ir dabisks tūristu avots uz Baltkrieviju. Aktuāla ir tāda maršruta izveide kā "RietumBaltkrievijas zelta gredzens", kas aptvers mazpilsētas ar augstu vēstures un kultūras pieminekļu koncentrāciju. Poļu tūristu apmeklējumi pierobežas rajonos kļūs par nozīmīgu rezervi tūristu plūsmas palielināšanai uz Baltkrievijas Brestas un Grodņas apgabaliem.

Baltkrievijas un Lietuvas kopīgā vēsture rosina ievērojamu lietuviešu tūristu interesi par Baltkrievijas kultūrvēsturisko mantojumu. Tāpēc vēlams izveidot maršrutu pa vietām, kas saistītas ar Lietuvas Lielhercogistes vēsturi, pa kuru var izbraukt lietuvieši. No Viļņas varat doties uz Lidu, kur lietuviešu tūristi var noskatīties Lidas pili un animācijas izrādi Karaļa Jagiello un Sofijas Golšanskas kāzas. No Lidas jādodas uz Novogrudoku, kuras simbols ir pils – senās Novogrudokas centrs un vispirms konkrētu, vēlāk – Lietuvas lielkņazu rezidence. Šajās vietās var dzirdēt slavenās leģendas par Mindauga kronēšanu. Pēc tam apmeklējiet Miras un Nesvižas pilis, divas no četrām Baltkrievijas apskates vietām, kas iekļautas UNESCO Pasaules mantojuma sarakstā. Nākamā pietura var būt Minska, un atceļā būs interesanti apmeklēt Krēvas pili Krēvā, kur 1385. gadā tika pieņemta Krēvas savienība, un vietējo gidu leģendas par kņaza Vitovta bēgšanu no Krēvas cietumiem. . Un tad apstājieties Gervjati pilsētā, kur 1536. gadā Viļņas bīskaps Jans nodibināja koka Svētās Trīsvienības baznīcu.

Baltkrievijas tūristiem Viļņā ir daudz interesantas vietas saistīts ar slaveno baltkrievu dzīvi. Skolas, kultūras centri, kur bija Baltkrievijas slavenākie cilvēki - Janka Kupala, brāļi Luckeviči, Vāclavs Lastovskis. Var tikt organizēti skolas braucieni. Baltkrievu vēstures pēdas Lietuvā ir atrodamas jebkurā Lietuvas pilsētā.

Tādējādi, jo vairāk šādu sarežģītu maršrutu tiek veidots Baltkrievijas mazpilsētās, jo lielākas iespējas šīm pilsētām ir kļūt slavenām, piesaistīt ārvalstu tūristu uzmanību un iekarot savu nišu starptautiskajā tirgū. Ir nepieciešams izmantot Eiropas metodes mazo pilsētu popularizēšanā.

Mazpilsētās mūsdienās ir izveidojusies paradoksāla situācija, kad šķiet, ka informācijas ir pietiekami daudzveidīgas, bet tā nav strukturēta, nesaskaņota, neuzticama un, galvenais, nav pieejama. Tāpēc, lai radītu Baltkrievijas mazo pilsētu tēlu un popularitāti, nepieciešams:

Izveidot uz interneta bāzes atvērtu informācijas tīklu ar atvieglotu informācijas meklēšanu (piemēram, pilsētas vizītkarte);

Atšķirt pilsētu no vairākām citām pēc noteiktām pievilcīgām īpašībām (ieskaitot galvenos varas iestāžu investīciju politikas virzienus);

Attīstīt pilsētas korporatīvo identitāti un, pamatojoties uz to, sagatavot pilnu reklāmas materiālu komplektu izplatīšanai gan pilsētā, gan ārpus tās;

Nosakiet suvenīru sarakstu. Izvietot tirdzniecības kioskus masveida tūristu apmeklējumu vietās;

Piedalīties reģionālajos izdevumos (avīzēs, žurnālos), kā arī radio un televīzijas programmās, kas informētu par investīciju iespējām;

Organizēt pilsētas prezentāciju (kā iespēja: vairākus interesantākos investīciju projektus) reģionālajā televīzijā, kaimiņu reģionos.

Pastāvīgi rosiniet interesi par pilsētu, izmantojot informatīvos pasākumus, saziņu ar visvairāk ietekmīgi cilvēki rajons, reģions, Krievija.

· Ir vairāk nekā 30 informācijas aģentūru un biznesa centru, kas sniedz dažādus informācijas pakalpojumus, galvenokārt mārketinga, tiesību, ekonomikas un audita jomā.

Tūrisma centru efektīva darbība nav iespējama bez attīstītas infrastruktūras. Šo privātajām investīcijām īpaši pievilcīgo objektu kapacitāte ir atkarīga no tūristu plūsmu pieauguma un pakāpeniski palielinās. Svarīgs pilsētplānošanas uzdevums ir tūrisma infrastruktūras objektu racionāls izvietojums. Primārajam nosacījumam jābūt to ērtai sasniedzamībai – gan savā starpā, gan attiecībā pret galvenajiem tūrisma un ekskursiju maršrutiem. Par optimālu mazām vēsturiskām Baltkrievijas pilsētām var uzskatīt 10-15 minūšu gājiena attālumu - 500-750 metri.

Īpašas prasības tiek izvirzītas atklāto telpu noformējumam masu svētku rīkošanai ar lielu skatītāju un dalībnieku skaitu - koncertiem, bruņinieku turnīriem utt. Šādi pasākumi pulcē līdz 10 tūkstošiem cilvēku, un nākotnē to skaits var ievērojami pieaugt. Masu akciju laukus vēlams novietot uz “dabas ainavas” fona - pils, vēsturiskas pilsētas siluets. Tajā pašā laikā ir svarīgi nodrošināt labi apstākļi pārskatīt, lai novērstu pārmērīgu drūzmēšanos.

Tūristu plūsmu pieauguma dēļ infrastruktūras attīstībai var būt nepieciešams izmantot ceturkšņa iekšējās teritorijas. Tātad pagalma telpās, kas saskaras ar tūrisma maršrutiem, iespējams iekārtot vasaras kafejnīcas, labiekārtotas atpūtas vietas tūristiem, organizēt cauri gājēju pārejām uz blakus ielām, izveidot autostāvvietas u.c.

Attīstoties tūrismam, neizbēgamas ir pretrunas starp tūristu un vietējo iedzīvotāju interesēm un vajadzībām. Tāpēc ir svarīgi telpiski nošķirt tūristu apkalpošanas un vietējo iedzīvotāju izmitināšanas funkcijas, veidojot pilnvērtīgu dzīves vidi pilsoņiem, kuriem būs jādzīvo izveidoto kultūras un tūrisma zonu robežās. To var panākt, organizējot slēgtus (daļēji slēgtus) dzīvojamos pagalmus, kas izolēti no galvenajiem tūrisma maršrutiem un kuriem nav brīvas piekļuves no ielām (ieejas pagalmos tiek veiktas no dzīvojamām ēkām, caur slēdzamiem vārtiem, vārtiem u.c.).
Mūsdienīga vēsturisko ēku izmantošana. Lielākajai daļai Baltkrievijas mazpilsētu vēsturiskās attīstības ir nepieciešama rekonstrukcija un modernizācija ar obligātu kompozīcijas un telpisko risinājumu iezīmju saglabāšanu. Vēsturisko pilsētu attīstības arhitektoniskās un kompozicionālās iezīmes izpaužas arī raksturīgajās sienu ieklāšanas metodēs, ēku cokolu, durvju un logu aiļu ierāmēšanas metodēs un krāsās, un tām nevajadzētu pazust.

Tūrisma attīstība liek savādāk paskatīties uz unikālu, nu jau zudušo arhitektūras būvju rekonstrukciju. Piemēram, visā krāšņumā atjaunotā Oginska pils ar teātri Slonimā vai Albas parks Nesvižā ar kanāliem un Radvilu vasaras rezidenci var kļūt par jauniem tūristu pievilcības centriem un palielināt šo pilsētu pievilcību.

Ainavu un atpūtas zonu organizēšana. Kā tūristu atpūtas vietas var izmantot vēsturiskus vai mūsdienīgus parkus, citas dabas ainavas ar labvēlīgiem apstākļiem - dabiskas un mākslīgas ūdenskrātuves, mežus, zaļās zonas.

Transporta un gājēju savienojumu organizēšana. Cilvēku un satiksmes plūsmu palielināšanās līdz ar tūrisma attīstību mazajās vēsturiskajās pilsētās neizbēgami prasīs ielu un ceļu tīkla attīstību un transporta savienojumu uzlabošanu. Un tas nozīmē - ērtu ieeju organizēšanu, kas paredzētas lielu tūristu autobusu pārbraukšanai uz galvenajiem tūristu apskates objektiem, viesnīcām, īsāko savienojumu starp tiem un dzelzceļa un autoostas; vēsturisko un kultūras vērtību koncentrācijas zonu un tūristu apkalpošanas objektu transporta apvedceļu izveide; vajadzīgās ietilpības autostāvvietu izvietošana pie masveida apmeklējuma vietām.

Organizējot gājēju celiņus, svarīgi ir ne tikai nodrošināt savienojumus visīsākos attālumos ( racionāla izmantošana tūristu laiks), bet arī izveidot pievilcīgus pastaigu maršrutus ar gleznainiem arhitektūras pieminekļu un dabas ainavu skatiem.

Daudzās vēsturiskajās pilsētās vēlams izveidot gājēju uzbērumus, no kuriem labi redzamas vēsturiskās ēkas. Šādus uzbērumus var izveidot gar Oginska kanālu Slonimā, gar dīķiem Nesvižā, gar dīķiem un upi. Miranka pilsētā Pasaule. Tas prasa teritorijas attīrīšanu no mazvērtīgām ēkām, kas nesaskan ar apkārtējo ainavu.

3.1. Pilsētas zīmola veidošanas un popularizēšanas pamatojums

Tūristiem

Dabas, klimatisko un ģeogrāfisko apstākļu unikalitāte

Unikālu produktu ražošana, izmantojot tradicionālās tehnoloģijas

Vēsture un slavenas vēsturiskas personas

Kultūras objekti (muzeji, teātri utt.)

Pasākumi un pasākumi (festivāli, brīvdienas, izstādes, konferences utt.)

Sporta pasākumi

Ēkas, pieminekļi un skulptūras

Investoriem un uzņēmējiem

Pievilcīgi nosacījumi uzņēmējdarbības veikšanai (zemes un nekustamā īpašuma izmaksas, nodokļu nosacījumi, pašvaldību politika attiecībā uz jauniem uzņēmumiem, patērētāju īpašības, tirgus apstākļi, infrastruktūras attīstības līmenis utt.)

Saukļi, tēmas un pozicionēšana

Kvalitatīvs sauklis veido platformu pilsētas tēla uzlabošanai. Iespēja izmantot visaptverošu saukli ir formulēt tēmu, kas veidos pamatu īpašām mārketinga programmām, kas paredzētas noteiktām mērķa grupām.

Pasākumi un pasākumi

Pilsētas tēlu var veidot un veicināt arī ar noteiktu pasākumu, pasākumu un būvniecības organizēšanu informatīvos gadījumos uz šī pamata. Veiksmīgi organizēts pasākums, kas pārsniedz pilsētas mērogus, nodrošināts ar atbilstošām PR komunikācijas metodēm, var radīt spēcīgu pilsētas zīmolu.Pasākuma virzības nepieciešamību lielā mērā nosaka mediatizācija mūsdienu sabiedrība, informācijas izplatīšanas masu kanālu darba formāts. Spēcīgs informācijas troksnis izvirza prasību pēc notikuma sižeta spilgtuma, vizuālo un multimediju kanālu pārsvara - prasību tā noformējumam "attēlā" (animācijā). Rezultātā pasākuma forma var izrādīties nozīmīgāka par tā saturu Informatīvo pasākumu konstruēšana ir saistīta ar noteiktas masu pasākumu - svētku, festivālu, konferenču, izstāžu un citu rīkošanas tradīcijas klātbūtni. starptautiskās rezonanses, kas ik gadu ierindo pilsētu gandrīz vienā laika posmā informācijas laukā, aktualizē tās nozīmi un vērtību pasaules sabiedrībai, atgādina par tās unikalitāti un līdz ar to kalpo tās tēla uzturēšanai, stiprināšanai un attīstībai. Tradicionālie pasākumi, piemēram, festivāli Glastonberijā Apvienotajā Karalistē un Roskildē Dānijā, ir obligāti katru gadu un piesaista daudz tūristu. Minhene ir pasaulē slavena ar savu alus festivālu - Oktoberfest, un tik maza un praktiski nezināma Klermonas pilsētiņa - Ferāna Francijā ir slavena visā pasaulē ar savu ikgadējo īsfilmu festivālu.

Viena no populārākajām tēmām ir svētku organizēšana pilsētā par godu kādai ar šo pilsētu saistītai slavenai personai. Piemēram, Zalcburgā notiek ikgadējs mūzikas festivāls, kas saistīts ar Mocarta vārdu.

Kad, piemēram, Leipcigas varas iestādes izvirzīja sev uzdevumu pārvērst to par tūrisma centru, viņi faktiski no nulles organizēja vasaras festivālu, kas bija veltīts pilsētas galvenajai vēsturiskajai personai - Johanam Sebastiānam Baham, kurš joprojām ir pilsētas galvenais elements. pilsētas zīmols.

Neatkarīgi no slaveni cilvēki Svētku tēma var būt klasiskā mūzika (flāmu starptautiskais festivāls), teātris un deja (Lilles festivāls), kino (Nica, Kannas, Venēcija, Klermonferāna - īsfilmu festivāls). Daudzas mazas pilsētas un ciemati Francijā, Vācijā, Itālijā, Portugālē rīko savus vīna darīšanas festivālus.

Tādējādi pilsētas seju var noteikt tradicionālie pasākumi: svētki, festivāli un citi pasākumi, kas padara pilsētu unikālu un piesaista tūristus, kas meklē unikālas vietas.

Asociāciju veidošanās ar slaveniem vēsturiskiem personāžiem

Slavenības figūra, kas saistīta ar konkrētu pilsētu, ir spēcīgs līdzeklis pozitīvas asociācijas veidošanai. Līdzīgi piemēri ir maza pilsēta Arles un Giverny ciems Francijā, kas saistīti ar attiecīgi mākslinieku Van Goga un Kloda Monē vārdiem; šādu asociāciju klātbūtne ir vienīgais šo vietu pievilcības avots tūristiem, kas ļauj tām turpināt pastāvēt. Tūristi no visas pasaules ierodas šajās pilsētās, lai saprastu, kas iedvesmoja māksliniekus, redzētu dabu viņu darbiem, sajustu atmosfēru, kurā meistari dzīvoja un strādāja.

Tādējādi pilsētas zīmols ir tas, ar ko pilsēta asociējas. parasts cilvēks. Ja cilvēkam nav priekšstata par pilsētu, tad pēdējais to nekad neizvēlēsies kā atpūtas vietu.Lai piesaistītu tūristus un investorus, PR un zīmolu menedžmenta speciālisti veido virzītas ietekmes politiku uz mērķa grupām, lai veidotu noteiktu viedokli. (attēlojums ar emocionālu dizainu) par konkrētu teritoriju.

Tūrisms pamatoti ir ļoti ienesīga un dinamiski augoša valsts ekonomikas nozare. Būdams ārvalstu valūtas ieplūdes avots valstī, tas ietekmē maksājumu atlikums valstīs, arī starptautiskais tūrisms ietekmē kultūras un sociālo sfēru.

Runājot par tūrismu kā vienu no nozīmīgākajām tautsaimniecības nozarēm, jāmin šādi oficiālie dati: saskaņā ar UNWTO un Krievijas Federālās tūrisma aģentūras ekspertu vērtējumu tūrisma īpatsvars IKP ir 2%. Jau 2013. gada pirmajā pusē redzams, ka ārvalstu pilsoņu ieceļošana Krievijā pieauga par 11%, salīdzinot ar 2012. gada rādītājiem (13 154 723 cilvēki 2012. gadā un 14 651 487 cilvēki 2013. gadā). Visvairāk bija Ukrainas (3 252 239 cilvēki), Uzbekistānas (1 716 362 cilvēki) un Kazahstānas (1 708 500 cilvēku) pilsoņi. Bet tieši tūrisma nolūkos Krievijā 2013. gada pirmajā pusē ieradās 1 049 487 tūkst. Šajā pašā laika posmā 2012. gadā tika atzīmēti 993 383 tūristi, kas ir 6% pieaugums. Tūrisma nolūkos pie mums visbiežāk ierodas Vācijas (142 731 cilvēks), Ķīnas (129 846 tūkst.) un ASV (67 576 tūkst.) iedzīvotāji.

Interese par tūrisma attīstību ar katru gadu pieaug daudzās valstīs, un Krievija nav izņēmums. Diemžēl tūrisms Krievijā nav tik attīstīts kā, piemēram, Čehijas, Bulgārijas, Francijas, Ēģiptes, Taizemes un virknes citu valstu tūrisms.

Tātad, kāds ir darījums? Analizējot Rosstat oficiālos datus par Krievijas pilsoņu ieceļošanu valstīs, kas nav NVS valstis, izmantojot dažu valstu piemēru, var izdarīt vairākus secinājumus. Ņemsim vērā tādas valstis kā Polija, Čehija un Vācija. 2000. gadu sākumā izejošais tūrisms Krievijā tikai uzņēma apgriezienus, un cilvēki apguva dažādus pārvietošanās veidus: dzelzceļu, autobāni un gaisa satiksmi. Kā redzams no Rosstat datiem 2000. gadā, uz Poliju bija 1 075 000, uz Čehiju - 90 000, bet uz Vāciju - 450 000. Tas bija saistīts ar to, ka Krievijas pilsoņiem bija daudz vieglāk iegūt vīzu uz Poliju nekā uz Vāciju vai Čehiju, tāpat jāņem vērā, ka Polija ir vistuvāk, proti, uz to var nokļūt ne tikai ar izmantojot gaisa ceļojumu vai dzelzceļa pakalpojumus, bet un ar automašīnu. 2003. gadā sāka būvēt autobāni starp Poliju un Vāciju, un ekskursiju biroji uzņēma apgriezienus, Vācijā tika izdomātas dažādas ekskursiju programmas, piemēram, "ekskursijas uz Bonnu un Diseldorfu", "ekskursijas uz Genti un Brigi", kas atkal vadīja lai palielinātu tūristu skaitu, tas pieauga par 56%, salīdzinot ar 2000. gadu. Līdz 2004. gadam tūristu pieaugums atkal pieauga, taču šoreiz uz viesnīcu sektora attīstības rēķina lielākajās Vācijas pilsētās. Un, ja 2003. gadā tika veikti 790 tūkstoši braucienu, tad 2004. gadā tas pieauga par 35 tūkstošiem!

Pamatojoties uz iepriekš minēto, mēs varam secināt, ka tūristi ir visjūtīgākie un prasīgākie komforta ziņā. Ērtiem apstākļiem jābūt ne tikai naktsmītnēs, tas ir, viesnīcā, bet jāņem vērā arī tādi svarīgi faktori kā: attīstīta transporta infrastruktūra, profesionāla gida klātbūtne, kas varētu izvēlēties labāko piedāvājumu, kas atbilstu visiem. tūrista vēlmes.

2004. un 2005. gadā pēc Vācijas piemēra Čehija izstrādāja vairākas ekskursiju programmas pa valsti ar dažādi veidi tūrisms (ekskursiju, gastronomijas, medicīnas utt.) un, veicot vairākas mārketinga transformācijas, Prāga kļuva par mistiskāko pilsētu, un Karlovi Vari sāka ieņemt vadošo pozīciju ārstniecības jomā. Un, kā redzams no Rosstat statistikas, tūristu plūsma pieauga par 45%, salīdzinot ar 2000. gadu.

Būtiski ir norādīt Polijas valsti, pēc 2003.gada strauji sāka kristies tūristu plūsma, kas tieši šajā valstī ieradās tūrisma nolūkos, līdz 2004.gadam tūristu plūsma bija samazinājusies par 52%. Likumsakarīgi, ka šī krituma iemesls bija tūristu intereses trūkums par Poliju. Valsts nekādā veidā neattīstīja savu infrastruktūru, īpaši viesnīcu sektoru, kā arī nenotika atrakciju attīstība. Un no 2005. gada līdz mūsdienām Polija ir vairāk tranzīta teritorija, nevis attīstīta tūrisma nozare.

Vēl nesen Krievijas līdzdalība starptautiskajā tūrismā ir palikusi gandrīz nemanāma uz valstu ar attīstītu nozari fona. Ārvalstīs ir izstrādāti un tiek īstenoti konkrēti priekšlikumi tūrisma uzlabošanai. Krievijai ir svarīgi veikt pasākumus mārketinga programmas izstrādei: šī valsts, kurai ir unikālas vietas un tradīcijas gan ģeogrāfijas, gan kultūras ziņā, varētu specializēties reliģijas, sporta, pārgājienu, jāšanas, upju, kultūras, veselības un svētceļojumu tūrismā. .

Mūsdienās Krievija aktīvi attīsta viesnīcu sektoru, transportu, ekskursijas un sanatoriju un medicīnas infrastruktūru. Bet, runājot par tūrisma perspektīvām Krievijā, jāsaka, ka galvenais attīstības faktors ir masveida starptautisku pasākumu tālāka rīkošana. Ziemas Olimpiskās spēles 2014. gadā, Pasaules kauss 2018. gadā, Ziemas Universiāde 2019 Krasnojarskā – šie pasākumi palielinās interesi un palielinās ārvalstu tūristu plūsmu uz mūsu valsti. Saskaņā ar UNWTO ekspertu vērtējumu, ienākošo tūristu plūsmu skaitam Krievijā līdz 2020.gadam vajadzētu būt aptuveni 47 miljoniem cilvēku. ārvalsts tūrisma attīstība

Tātad tūrisms ir viena no perspektīvākajām un ienesīgākajām ekonomikas nozarēm, kuras potenciāls Krievijā nav pilnībā realizēts. Lai panāktu pozitīvu līdzsvaru starp ienākošo un izejošo tūrismu, nepieciešams stimulēt vietējā tūrisma attīstību, lai mūsu valsts iedzīvotāji censtos apmeklēt un atpazīt pašmāju apskates vietas un tūrisma centrus, nevis tikai izvirzītu sākotnējo mērķi ceļošana uz ārzemēm;

Ar daudziem tūrisma resursiem, ar cienīgu un interesantu vēsturi mūsu valsts spēj piesaistīt lielu skaitu tūristu no visas pasaules. Un ir vērts atzīmēt, ka tūrisma tirgus attīstības dinamika Krievijā liecina par tūristu, it īpaši ārvalstu tūristu, skaita pieauguma tendenci.