Междуличностни отношения. Видове взаимоотношения между хората Взаимодействие на две личности

Обществото не се състои от отделни индивиди, а разкрива сумата от онези връзки и отношения, в които тези индивиди се намират един спрямо друг. В основата на тези връзки и отношения са действията на хората и тяхното взаимно влияние, които се наричат ​​взаимодействия. Взаимодействие- това е процесът на пряко или косвено влияние на обекти (субекти) един върху друг, което води до тяхната взаимна обусловеност и връзки1.

Във взаимодействието се осъществява отношението на човек към друг човек като към субект, който има свой собствен свят. Взаимодействието в социалната философия и психология, както и теорията на управлението, освен това се отнася не само до влиянието на хората един върху друг, но и до пряката организация на техните съвместни действия, което позволява на групата да реализира общи дейности за своите членове . Взаимодействието на човек с човек в обществото е и взаимодействието на техните вътрешни светове: обмен на мнения, идеи, образи, въздействие върху целите и нуждите, въздействие върху оценките на друг индивид, неговото емоционално състояние.

Взаимодействието е систематично и постоянно извършване на действия, насочени към предизвикване на отговор от други хора. Живеейки заеднои дейността на хората както в обществото, така и в организацията, за разлика от индивида, има по-строги ограничения за всякакви прояви на активност или пасивност. В процеса на реално взаимодействие се формират и адекватни представи на служителя за себе си и другите хора. Взаимодействието на хората е водещ фактор в регулирането на техните самооценки и поведение в обществото.

В организацията има два вида взаимодействие – междуличностно и междугрупово, които се осъществяват в системата междуличностни отношенияи комуникация.

Междуличностно взаимодействие в организацията- това са дългосрочни или краткосрочни, вербални или невербални контакти между служители в рамките на групи, отдели, екипи, които предизвикват взаимни промени в тяхното поведение, дейности, взаимоотношения и нагласи. Колкото повече контакти има между участниците и колкото повече време прекарват заедно, толкова по-печеливша е работата на всички отдели и организацията като цяло.

Междугрупово взаимодействие- процесът на пряко или непряко действие на много субекти (обекти) един върху друг, генерирайки тяхната взаимозависимост и особения характер на връзката. Обикновено тя присъства между цели групи на организацията (както и техни части) и е неин интегриращ фактор.

Междуличностни отношения (отношения)- това са отношенията между хората, субективно преживявани и в които се проявява системата от техните междуличностни нагласи, ориентации, очаквания, надежди, които се определят от съдържанието на съвместната дейност. В една организация те възникват и се развиват в процеса на съвместна дейност и комуникация.

Комуникация- сложен многостранен процес на установяване и развитие на контакти и връзки между хората, породен от нуждите на съвместната дейност и включва обмен на информация и формиране на единна стратегия за взаимодействие, взаимна синергия2. Комуникацията в организациите е включена главно в практическото взаимодействие на хората (съвместна работа, преподаване) и осигурява планиране, изпълнение и контрол на тяхната дейност. Пряката основа на комуникацията между хората в една организация е съвместна дейност, която ги обединява за постигане на определена цел. По-широко разбиране на факторите, които мотивират хората да общуват, е очертано в западната наука. Сред тях, на първо място, може да се посочи следното:

Теория на обмена (J. Homans): хората взаимодействат помежду си въз основа на своя опит, претегляйки възможните награди и разходи;

Символичен интеракционизъм (J. Mead, G. Bloomer): поведението на хората по отношение един на друг и обектите на околния свят се определя от ценностите, които те им предоставят;

Управление на впечатленията (Е. Хофман): ситуации на социално взаимодействие, подобни на драматични представления, в които актьорите се опитват да създадат и поддържат приятни впечатления;

Психологическа теория (З. Фройд): взаимодействието на хората е силно повлияно от идеи, научени в ранна детска възраст и конфликти.

В процеса на подбор на персонал, формиране на производствени групи и екипи, мениджърът трябва да вземе предвид редица психологически особености на поведенческите реакции на индивидите от началния етап на развитие на тяхното взаимодействие.

И така, в началния етап (ниско ниво) взаимодействието е най-простият първичен контакт на хората, когато има определено първично и много опростено взаимно или едностранно "физическо" влияние един върху друг с цел обмен на информация и комуникация, което поради конкретни причини не може да постигне целта си и следователно не придобива всестранно развитие.

Основното в успеха на първоначалните контакти е приемането или неприемането един на друг от партньорите във взаимодействието. В същото време те не представляват обикновена "сума" от индивиди, а са някаква напълно нова и специфична формация от връзки и отношения, които се регулират от реално или въображаемо различие - сходство, сходство - контраст на хората, участващи в съвместни дейности ( практически или умствени). Различията между индивидите са едно от основните условия за развитието на тяхното взаимодействие (комуникация, взаимоотношения, съвместимост, износване), както и на самите тях като личности.

Всеки контакт започва с конкретно сетивно възприятие. външен вид, характеристики на дейностите и поведението на другите хора. В този момент като правило доминират емоционално-поведенческите реакции на индивидите един към друг.

Отношенията на приемане - отхвърляне се срещат в изражението на лицето, жестовете, позата, погледа, интонацията, опит за прекратяване или продължаване на комуникацията. Те показват дали хората се харесват или не. Ако не, тогава възникват взаимни или едностранни реакции на отхвърляне (плъзгащ се поглед, отдръпване на ръката при разклащане, избягване на главата, тялото, предпазливи жестове, "кисел мина", нервност, бягство и др.). Обратно, хората се обръщат към тези, които се усмихват, гледат право и открито, обръщат лицата си, отговарят с ведър и ведър тон, като такива, които заслужават доверие и с които може да се развие по-нататъшно сътрудничество чрез съвместни усилия.

Разбира се, взаимното приемане или неприемане от партньорите във взаимодействие има по-дълбоки корени. Следователно е необходимо да се разграничават научно обосновани и проверени нива на хомогенност - различна рядкост (степен на сходство - различия) на участниците във взаимодействието.

Първото (или по-ниско) ниво на хомогенност е съотношението на индивидуалните (естествени) и лични параметри (темперамент, интелигентност, характер, мотивация, интереси, ценностни ориентации) на хората. От особено значение в междуличностното взаимодействие са възрастовите и половите различия на партньорите.

Второто (горно) ниво на хомогенност - хетерогенност (степен на сходство - контраст на участниците в междуличностното взаимодействие) - представлява съотношението в групата (сходство - разлика) на мнения, нагласи (включително харесвания и антипатии) към себе си, партньори или други хората и към обективния свят (включително в съвместни дейности). Второто ниво е разделено на поднива: първично (или възходящо) и вторично (или ефективно). Първичното подниво е възходящо, дадено в междуличностното взаимодействие, съотношението на мненията (за света на обектите и техния вид). Второто подниво е съотношението (сходство - различие) на мнения и нагласи, в резултат на междуличностното взаимодействие, обмена на мисли и чувства между участниците в съвместната дейност1. Ефектът на конгруентността също играе важна роля във взаимодействието в неговия начален етап.

Конгруентност(лат. Congruens, congruentis - пропорционално, подходящо, това, което съвпада) - потвърждение на взаимните ролеви очаквания, единственият резонансен ритъм, съзвучието на преживяванията на участниците в контакта.

Конгруентността осигурява минимално количество грубост в ключовите моменти от линиите на поведение на участниците в контакта, което води до облекчаване на стреса, възникване на доверие и съчувствие на подсъзнателно ниво.

Конгруентността се засилва от чувството за съпричастност, предизвикано от партньора, интерес, търсене на взаимна активност въз основа на неговите нужди и житейски опит. Може да се появи от първите минути на контакт между непознати преди това партньори или изобщо да не възникне. Но наличието на конгруентност показва увеличаване на вероятността взаимодействието да продължи. Следователно в процеса на взаимодействие е необходимо да се опитате да постигнете съответствие от първите минути на контакт.

При формирането на организационното поведение на служителите на организацията въз основа на развитието на междуличностното взаимодействие е необходимо да се вземат предвид редица фактори, които допринасят за постигането на съответствие. Основните включват:

1) опитът на съсобственост, който възниква в следните случаи:

Свързаност на целите на субектите на взаимодействие помежду си;

Наличие на основа за междуличностно сближаване;

Принадлежност на субектите към една социална група;

2) емпатия (гр. Empatheia - съпричастност), която се изпълнява по-лесно:

За установяване на емоционален контакт;

Прилики в поведенческите и емоционалните реакции на партньорите;

Еднакво отношение към определен предмет;

В случай на привличане на вниманието към чувствата на партньорите (например, те са просто описани)

8) идентификация, която е подобрена:

При живеене на различни поведенчески процеси на взаимодействащите страни;

Когато човек вижда черти от своя характер в друг;

Когато изглежда, че партньорите обменят мнения и водят дискусии от позициите на другия;

Предмет на общност на мнения, интереси, социални роли и позиции.

В резултат на конгруентност и ефективни първоначални контакти между хората се установява обратна връзка - процес на взаимно насочени реакции, който допринася за поддържането на последващото взаимодействие и по време на който също има съзнателно или несъзнателно съобщаване на друго лице за това как неговото поведение и действия (или техните последствия) се възприемат или преживяват.

Има три основни функции за обратна връзка. Той обикновено са:

Регулатор на човешкото поведение и действия;

Регулатор на междуличностните отношения;

източник на себепознание.

Обратната връзка може да бъде от различни видове и всяка от нейните разновидности съответства на една или друга специфика на взаимодействие между хората и възникването на устойчиви взаимоотношения между тях.

Обратната връзка може да бъде:

Вербален (предадено под формата на гласово съобщение);

Невербален, тоест такъв, който се извършва с помощта на изражението на лицето, позата, интонацията на гласа и др .;

Така че това е въплътено под формата на действие, насочено към идентифициране, показване на разбиране на друг човек, одобрение и се оказва в обща дейност.

Обратната връзка може да бъде пряка и забавена във времето, ярко емоционално оцветена и предадена от човек на друг човек като вид преживяване или да бъде с минимално проявление на емоции и съответните поведенчески реакции.

AT различни вариантисъвместните дейности са подходящи за техните видове обратна връзка. Ето защо трябва да се отбележи, че невъзможността за използване на обратна връзка значително възпрепятства взаимодействието на хората в организацията, намалява ефективността на управлението.

Психологическата общност на участниците в организационното взаимодействие, ситуацията укрепва техните контакти, подпомага развитието на взаимоотношенията между тях, допринася за превръщането на личните им отношения и действия в общи. Нагласите, потребностите, интересите, отношенията като цяло, като мотиви, определят перспективните посоки на взаимодействие между партньорите, докато техните тактики също се регулират от взаимното разбиране на характеристиките на хората, техните образи-представи един за друг, за себе си, задачи на съвместна дейност.

В същото време регулирането на взаимодействието и взаимоотношенията на хората се извършва не от един, а от цяла група образи. В допълнение към образите-репрезентации на партньорите един за друг, системата от психологически регулатори на съвместната дейност включва образи-репрезентации за себе си - така наречената Аз-концепция, съвкупността от всички идеи на индивида за себе си, което води до към убедеността на поведението си с помощта на която личността определя коя е. има. Това се добавя и към представата на партньорите за впечатленията, които правят един на друг, идеалния образ на социалната роля, която партньорите изпълняват, възгледите за възможните резултати от съвместните дейности. И въпреки че тези образи-репрезентации не винаги са ясно разбрани от хората, психологическото съдържание, концентрирано в нагласи, мотиви, нужди, интереси, взаимоотношения, се оказва с помощта на волеви действия в различни форми на поведение, насочени към партньора.

В началния етап на процеса на взаимодействие между хората в група (организация) активното сътрудничество постепенно се развива и става все по-въплътено в ефективно решение на проблема за комбиниране на взаимните усилия на служителите. Този етап се нарича продуктивна съвместна дейност.

Има три форми или модела на организиране на съвместни дейности:

Всеки участник изпълнява своята част от цялостната работа независимо от другия;

Общата задача се изпълнява последователно от всеки участник;

Съществува едновременно взаимодействие на всеки участник с всички останали (характерно в условията на екипна организация на труда и развитие на хоризонтални връзки), действителното съществуване на което зависи от условията на дейността, нейните цели и съдържание.

В организацията или нейните подразделения стремежите на хората все още могат да доведат до сблъсъци в процеса на съгласуване на позициите, в резултат на което хората влизат един след друг в отношения "съгласие-несъгласие". В случай на споразумение партньорите участват в съвместни дейности. В този случай се осъществява разпределението на ролите и функциите между участниците във взаимодействието. Тези отношения предизвикват специална насоченост на волевите усилия в субектите на взаимодействие, свързана или с отстъпка, или със завоюване на определени позиции. Следователно от партньорите се изисква взаимна толерантност, спокойствие, постоянство, психологическа подвижност и други волеви качества на индивида, основани на интелигентност и високо нивонеговото съзнание и самосъзнание. В същото време взаимодействието на хората е активно съпроводено и опосредствано от проявата на сложни социално-психологически явления, които се наричат ​​съвместимост и несъвместимост или износване - несъвместимост. Междуличностните отношения в група (организация) и определена степен на съвместимост (физиологическа и психологическа) на нейните членове пораждат друго социално-психологическо явление, което обикновено се нарича "психологически климат".

Има няколко вида човешка съвместимост. Психофизиологичната съвместимост се основава на взаимодействието на темпераментните характеристики, нуждите на индивидите. Психологическата съвместимост включва взаимодействието на герои, интелекти, поведенчески мотиви. Социално-психологическата съвместимост е предпоставка за координиране на социалните роли, интереси, ценностни ориентации на участниците. И накрая, социално-идеологическата съвместимост се основава на общността на идеологическите ценности, сходството на социалните нагласи по отношение на различни факти от реалността, свързани с изпълнението на етнически, класови и конфесионални интереси. Няма ясни граници между тези видове съвместимост, докато екстремните нива на съвместимост, например физиологична и социално-психологическа, социално-идеологическа, имат очевидни характеристики1.

В съвместните дейности забележимо се активира контролът от самите участници (самоконтрол, самопроверка, взаимен контрол, взаимна проверка), което засяга изпълнителната част на дейността, включително скоростта и точността на индивидуалните и съвместните действия.

Трябва обаче да се помни, че двигателят на взаимодействието и съвместната дейност е преди всичко мотивацията на нейните участници. Има няколко вида социални мотиви за взаимодействие (т.е. мотиви, поради които човек взаимодейства с други хора):

Максимизиране на общата (съвместна) печалба (мотив за сътрудничество)

Максимизиране на собствената ви печалба (индивидуализъм)

Максимизиране на относителната печалба (конкуренция)

Максимизиране на печалбата на друг (алтруизъм)

Минимизиране на печалбата на друг (агресия);

Минимизиране на различията в печалбите (равнопоставеност) 2. Взаимен контрол, който се осъществява от участниците в съвместно

активност, може да доведе до преразглеждане на индивидуалните мотиви на дейност, ако има значителни разлики в тяхната посока и ниво. В резултат на това индивидуалните мотиви започват да се коригират и координират.

По време на този процес мислите, чувствата, отношенията на партньорите в съвместната дейност непрекъснато се координират в различни форми на въздействие на хората един върху друг. Някои от тях насърчават партньора да действа (заповед, искане, предложение), други разрешават действията на партньорите (съгласие или отказ), трети предизвикват дискусия (въпрос, размисъл), която може да се проведе в различни форми. Изборът на влияние обаче по-често се определя от функционално-ролевите отношения на партньорите в съвместната работа. Например контролната функция на лидера (мениджъра) го насърчава да използва по-често заповеди, искания и разрешаващи отговори, докато образователната функция на същия лидер често изисква използването на дискусионни форми на взаимодействие. По този начин се осъществява процесът на взаимно влияние на партньорите във взаимодействието. С негова помощ хората се „обработват“ един друг, опитвайки се да променят и трансформират психичните състояния, нагласите и в крайна сметка поведението и психологическите качества на участниците в съвместната дейност.

Контролни въпроси и задачи

1. Какво представляват емоциите?

2. Как чувствата се различават от емоциите?

3. Кои са основните характеристики на емоциите.

4. Какви функции изпълняват човешките емоции?

5. Назовете основните компоненти на емоционалния процес и ги дайте

Характеристика.

6. Каква е разликата между стеничните и астеничните емоции?

7. Каква е разликата между човешките и животинските емоции?

8. Обяснете психологическото съдържание на твърдението: „емоции и чувства

човешките свойства имат социално-историческа природа.

9. Назовете видовете емоции и ги опишете.

10. Какво е стрес и какво го причинява?

11. Как възниква стресът в човек и какви последствия може да има?

водя?

12. Има ли връзка между личностните характеристики на човек и

последствията за здравето му от емоционалния стрес?

13. Защо е необходимо да управляваме емоциите?

14. Какво е най-важно за ефективното самоуправление

емоции?

15. Как да намалим емоционалното пренапрежение, причинено от

не прекомерна мотивация?

16. Как можете да повишите коректността на оценката на личната значимост?

мостове от събития, за да се предотврати емоционален срив?

17. Как можете да намалите емоционалния стрес, причинен от прекомерно

него от вълнение?

18. Как можете да намалите интензивността на емоциите (и тяхното отричане)

отрицателни последици), причинени от повреди, аварии и не-

възстановими загуби?

19. Как можете бързо да премахнете възникналите емоционални

ново напрежение?

20. По какви начини могат да се засилят емоциите?

21. Дайте психологическо описание на неволни и произволни

доброволните действия на човека.

22. Какво е волево действие?

23. Как са мотивационната сфера на личността и нейната воля

дейност?

24. В какви случаи е необходима волева регулация на поведението?

25. Дайте психологическа характеристика на проста и сложна воля

действия u1095 лице.

26. Какви функции изпълняват волевите действия?

27. Кои са основните характеристики на волевите действия.

28. Избройте най-важните волеви качества на човек и ги дайте психически

хологична характеристика.

29. Как могат да се развият волевите качества?

30. Какво е "психично състояние"?

31. Начертайте диаграма на класификацията на психичните състояния.

32. Използвайки схемата за класификация на психичните състояния, характеризирайте

характеристики на техния вид.

33. Какви характеристики характеризират психичните състояния на човек

34. Какви видове психични състояния възникват в процеса на труда

човешка дейност?

35. Кои са типичните фактори, които карат човек да има състояние на психо-

химическо напрежение.

36. Как състоянието на психически стрес се отразява на човек?

37. Какво представляват "психическите образувания"?

38. Назовете основните видове психични образувания и им дайте психо-

логическа характеристика.

Тема 6. Социално-психологически явления и процеси

1. Взаимодействие на хората.

2. Взаимоотношенията между хората.

3. Комуникация.

4. Социално възприятие.

5. Психология на малка група.

Литература:

основен - 13 , стр. 39-70, стр. 115-132; 8 , стр. 280-385; 18 , стр.511-600; 31 , стр.195-330

допълнителен - 3 ,6 ,7 ,20 ,25 .

Човек живее сред други хора и изгражда определени взаимоотношения с тях.

решения. Хората като членове на обществото принадлежат към различни социални групи,

в рамките на които се формира и развива психиката на хората от техните избиратели.

Принадлежността на хората към различни групи (общности) определя възникването

възникването, функционирането и развитието на множество социално-психологични

явления, познаването и правилното разбиране на които е важно за всеки човек.

Социалните групи се разбират като устойчиви общности от определени

голям брой хора, занимаващи се с типичния си вид дейност и свързани с

zannye система от отношения, която се управлява от общи интереси, ценени

ориентации, настроения и преживявания, норми на живот и

традиции.

Социално-психологически явления, които възникват в процеса на живота

хората в обществото могат да бъдат класифицирани на различни основания:

аксесоари за различни видове социални групи, по отношение на устойчивостта, реализиран

новини и др. В същото време първата основа е най-значимата и методологична.

логически обосновано.

В основата на всички социално-психологически явления са реални

социални процеси на взаимодействие, възприятие, взаимоотношения и комуникация

от хора. В процеса на живот хората влизат в различни видове социални

отношения, които се основават на тяхното взаимодействие, възприемане и

нова и универсална форма на движение или развитие на всяка материална система

Теми. Като материален процес той е придружен от пренос на материя,

енергия и информация. То е относително, осъществява се с определен

скорост и в определени пространствено-времеви координати.

В психологията взаимодействието се разглежда като процес на влияние

хората един върху друг, генерирайки техните взаимни връзки, отношения, комуникация,

съвместни действия и опит.

Взаимодействието винаги присъства под формата на два компонента:

ния и стил.

тя се разгръща.

стилвзаимодействието показва как човек взаимодейства с ок-

мъмрене. В този случай този стил може да бъде и от двете продуктивен, или не-

продуктивен.

продуктивен стил- това са ползотворни контакти на хора, които допринасят за

установяване и поддържане на отношения на взаимно доверие, разкриване

развитие на личния потенциал и получаване на ефективни резултати от съвместното

ноа дейност. Непродуктивен стилгарантира постигането на контра-

положителни резултати.

За да оцените правилно (разберете) стила на човешкото взаимодействие, е важно

използвайте правилните критерии. Тези критерии са

следното:

Характерът на позицията на партньорите (в продуктивен стил - „до партньора-

ром”, в непродуктивния - „над партньор”);

Естеството на поставените цели (с продуктивен стил, партньори заедно

развийте всички цели (както близки, така и далечни); с непродуктивен стил -

един от партньорите (обикновено доминиращ) поставя само близки цели, а не

обсъждането им с други);

Характерът на отговорността (с продуктивен стил за резултатите от дейностите)

и двамата участници във взаимодействието носят отговорност, в случай на непродуктивност -

само един партньор)

Характерът на връзката, която възниква между партньорите (с продуктивни

стил – отношения на доверие и добронамереност, с непродуктивни

nom - агресивен, с негодувание и раздразнение);

Естеството на функционирането на механизма за идентификация - изолация

между партньори (с продуктивен стил партньорите смятат себе си и

колега като нещо цяло, а с непродуктивни - всеки мисли преди всичко

само за себе си).

Трябва да се отбележи, че тези критерии са система и техните

винаги трябва да обмисляте всичко заедно.

В процеса на взаимодействие се осъществява връзката на човек с друг.

на човек като субект, който има свой свят, следователно взаимен

Взаимодействието на хората в обществото винаги е взаимодействие на техните вътрешни

светове: обмен на мисли, идеи, образи, влияние върху цели и нужди,

емоционално състояние и др. В хода на реалното взаимодействие те формират-

Той също така включва адекватни идеи на човек за себе си, други хора, техните групи.

Взаимодействието на хората е водещ фактор в регулацията на тяхното самочувствие.

нок и поведение в обществото.

Има два вида взаимодействие между хората: междуличностно и междугрупово.

Междуличностни взаимодействияДали е случайно или умишлено

чести или редки, дългосрочни или краткосрочни, вербални или невербални

бална зала, чести или публични контакти и връзки на двама или повече души, в ре-

в резултат на което тяхното поведение, дейности, нагласи и умора се променят.

Най-важните характеристики на такова взаимодействие са:

Наличието на външна цел по отношение на взаимодействащите хора

(или обект), постигането на който включва съвместни усилия;

Явност (достъпност) за външно наблюдение и регистрация

уоки-токита от други хора;

Рефлексивна полисемия, т.е. зависимост от взаимодействието му

възприятие от условията, в които се провежда, както и оценките на участниците в него

Междугрупово взаимодействиее процес на пряко взаимно

взаимодействие на групи (или техни части) помежду си, генерирайки тяхното взаимно

условност и особен характер на връзката.

Човешкото взаимодействие е процес, който може да има три нива

развитие: ниско, средно и висше, всяко от които има свое

характеристики на тялото.

В началния си стадий (на ниско ниво на развитие) взаимодействието

представлява най-простите първични контакти между хората, осигуряващи

chivaniya много опростена връзка или едностранно влияние на техните

взаимно с цел обмен на информация и комуникация. Такава връзка

може да не достигне целта си и следователно да не получи допълнителна диференциация.

Най-важното условие за успеха на първоначалните контакти е

стоки, е приемането или неприемането взаимно от партньорите във взаимодействието

вию. Всеки контакт винаги започва с конкретно сетивно възприятие.

външен вид, характеристики на дейността и поведението на други хора.

На начална фазавзаимодействието играе важна роля Ефект

конгруенции.Конгруентност - потвърждаване на взаимни ролеви очаквания,

пълно взаимно разбиране, единен резонансен ритъм, съзвучие на преживяванията

свържете се с членовете. Предполага се минимално несъответствие във възела

изходни точки на линиите на поведение на участниците във взаимодействието, което осигур

облекчаване на стреса, възникване на доверие и съчувствие в подсъзнанието

Средно ниворазвитие на процеса на взаимодействие се нарича продукт _________-

активни съвместни дейности. Тук, постепенно развиващ се актив

новото сътрудничество все повече намира израз в успешната връзка

взаимни усилия на партньорите.

В този случай има постепенна координация на мисли, преживявания и

взаимодействие партньорски отношения. Въплъщава се в различни форми

взаимодействия

взаимодействия

Първоначално (отдолу-

реплика) нивото на взаимно

режим на действие

Пълно взаимодействие между хората

Взаимопомощ между хората

Ефективно влияние на хората един върху друг

Ефективна съвместна дейност

Съучастие и съпричастност на съдружниците в

взаимодействие

Приемане или неприемане от хората

Възприятието на хората един за друг

Първични контакти между хората

ние влияем на хората един на друг. Регулаторите на взаимодействието са ме-

ханизми на внушение, конформизъм и убеждаване, когато са под влияние на мнения и

убежденията на единия партньор променят мненията и нагласите на другия.

Най-високо ниво на взаимодействие– той е изключително ефективен

съвместна дейност на хората, придружена от взаимно разбирателство.

Взаимното разбирателство е ниво на взаимодействие между хората, когато те знаят

всички моменти от настоящето и възможното поведение на партньора, както и взаимно

допринасят за постигането на обща цел. Недостатъчно за разбиране

съвместни дейности, също е необходимо сътрудничествои пълно използване

ключ взаимно противопоставяне, чиято поява води до

появата на неразбиране, а след това и неразбиране на човека от човека.

Нива: Етапи:

Ориз. 6.1. Динамиката на процеса на социално взаимодействие на хората

(етапи и нива).

Използвайки различни бази, е възможно да се разграничат различни видове взаимност

действия:

по отношение на изпълнениетопроцеси разграничават такива типове

взаимодействия като сътрудничество и конкуренция;

сътрудничествое взаимодействие, при което неговите субекти

постигат взаимно съгласие по преследваните цели и се стремят да не го нарушават

работят до _________ техните интереси съвпадат;

състезаниее взаимодействие, характеризиращо се с постижението

индивидуални или групови цели в условията на конфронтация и съперничество

почести между хората.

Във всички случаи видът на взаимодействие (сътрудничество или съперничество)

в) и степента на неговата тежест (повече или по-малко успешно сътрудничество)

определят характера на междуличностните отношения между хората).

В хода на осъществяването на тези видове взаимодействие, като правило,

следното водещо стратегии на поведениенеговите членове:

сътрудничество,насочени към пълно задоволяване на потребностите

престои на участници във взаимодействието;

опозиция,предполагащ ориентация към целите на един от

участници, без да се вземат предвид интересите на партньора;

компромис,реализирани в частното постигане на цели от партньорите

в името на условното равенство;

съответствие,проявяваща се в жертване на собствените интереси -

mi за постигане на целите на партньора;

избягванекоето е отдръпване от контакт, загуба на собствената

други цели за изключване на печалбите на партньора.

Друга основа за разграничаване на видовете взаимодействие може да бъде на-

измерванията и действията на хоратакоито отразяват тяхното разбиране за ситуацията

взаимодействия. В този случай се разграничават три вида взаимодействие: доп

noe, пресичащи се и скрити.

Допълнителен(или допълващо) е такова взаимодействие,

в които партньорите адекватно възприемат позициите на другия.

пресичащи сее взаимодействие, при което човек

век, от една страна, демонстрира неадекватността на разбирането на позициите и

действия на друг участник във взаимодействието, а от друга страна ясно показва неговото

собствени намерения и действия.

Скритивзаимодействието винаги включва две нива: явно,

устно наранен и скрит, подразбиращ се. Това предполага или

странично познаване на личността на партньора или по-голяма чувствителност към невербалното

зад тях се крие скритото съдържание.

В резултат на изучаването на главата студентът трябва:

• зная същността и причинно-следствената връзка на проявлението на взаимодействието и взаимоотношенията на хората;
• да бъде в състояние да правилно разбират йерархията и съотношението на нивата, видовете и видовете взаимодействие и взаимоотношения между индивидите (групите) в обществото;
• собствен първоначалните умения за разпознаване и интерпретиране на оригиналността на функционирането на взаимодействието и взаимоотношенията на хората.

Обществото не се състои от отделни индивиди, а изразява сбора от онези връзки и отношения, в които тези индивиди се намират един към друг. В основата на тези връзки и отношения са действията на хората и тяхното влияние един върху друг (взаимодействие), което е получило името взаимодействие („умствено взаимодействие“, както го нарича изключителният руски социолог Питирим Сорокин).

Особеността на човешкото взаимодействие

Обща характеристика на взаимодействието

Взаимодействие- това е процес на пряко или непряко въздействие на обекти (субекти) един върху друг, пораждайки взаимна обусловеност и връзка.

Основната характеристика на взаимодействието е причинно-следствената връзка, когато всяка от взаимодействащите страни действа като причина за другата и като следствие от едновременното обратно въздействие на противоположната страна, което определя развитието на обектите и техните структури.

Ако взаимодействието разкрие противоречие, тогава то действа като източник на самодвижение и саморазвитие на явления и процеси.

Във взаимодействието се осъществява отношението на човек към друг човек като към субект, който има свой собствен свят. Взаимодействието на човек с човек в обществото е взаимодействието на техните вътрешни светове, обмен на мисли, идеи, образи, въздействие върху целите и нуждите, въздействие върху оценките на друг индивид, неговото емоционално състояние.

Освен това взаимодействието в социалната психология обикновено се разбира не само като влияние на хората един върху друг, но и като пряка организация на техните съвместни действия, което позволява на групата да реализира общи дейности за своите членове. Самото взаимодействие в този случай действа като систематично, постоянно изпълнение на действия, насочени към предизвикване на подходяща реакция от други хора.

Съвместният живот и дейност, за разлика от индивида, в същото време има по-строги ограничения върху всякакви прояви на активност - пасивността на индивидите. Това принуждава хората да изграждат и координират образите на „Аз – Той“, „Ние – Те“, да координират усилията помежду си. В хода на реалното взаимодействие се формират и адекватни идеи на човек за себе си, други хора и техните групи. Взаимодействието на хората е водещ фактор в регулирането на техните самооценки и поведение в обществото.

В много опростена форма взаимодействието може да бъде представено като процес, който се състои от:

• - физически контакт;
• - движение в пространството;
• – възприятия и нагласи на участниците в него;
• - духовен вербален контакт;
• - невербален информационен контакт;
• - съвместни групови дейности.

Структурата на взаимодействието обикновено включва:

• – субекти на взаимодействие;
• - взаимната свързаност на неговите субекти;
• - взаимно влияние един върху друг;
• - Взаимни промени в субектите на взаимодействие.

Обикновено се разграничават вътреличностни, междуличностни, лично-групови, лично-масови, междугрупови, масово-групови взаимодействия. Но два вида взаимодействие са от основно значение в техния анализ: междуличностно и междугрупово.

Междуличностно взаимодействие- това са случайни или умишлени, частни или публични, дълготрайни или краткотрайни, вербални или невербални контакти и връзки на двама или повече лица, предизвикващи взаимни промени в тяхното поведение, дейности, взаимоотношения и преживявания.

Основните характеристики на такова взаимодействие са:

• - наличието на външна цел (обект) по отношение на взаимодействащите индивиди, постигането на която включва взаимни усилия;
• - експликация (достъпност) за наблюдение отвън и регистриране от други лица;
• - ситуативност - доста строго регулиране от специфични условия на дейност, норми, правила и интензивност на отношенията, поради което взаимодействието става доста променливо явление;
• - рефлексивна неяснота - зависимостта на възприемането му от условията на изпълнение и оценките на неговите участници.

Междугрупово взаимодействиее процес на пряко или косвено влияние на множество субекти (обекти) един върху друг, пораждайки тяхната взаимна обусловеност и особения характер на отношенията. Обикновено се осъществява между цели групи (както и техни части) и действа като интегриращ (или дестабилизиращ) фактор в развитието на обществото.

Взаимодействайки с представители на различни групи от обществото, те, от една страна, променят собствените си черти и качества, правейки ги малко по-различни, за разлика от предишните, а от друга страна, превръщат някои от уникалните черти на всеки от тях в нещо общо, в обща собственост. Разкриването, че тези характеристики принадлежат само на представители на една общност, става проблематично с времето.

В същото време можем да говорим за три варианта на взаимодействие:

• – въздействие,тези. предимно едностранно, еднопосочно влияние на една общност (личност) върху друга (други), когато едната група (личност) е активна, доминираща, другата е инертна, пасивна по отношение на това влияние (специфични прояви могат да бъдат принуда, манипулация, и т.н.);
• – помощ,когато две или повече групи (лица) на равни начала си оказват помощ, подкрепа, постигат единство в делата и намеренията, а сътрудничеството е най-висша форма на помощ;
• – опозиция,създават пречки за действията, генерират противоречия в позициите, блокират усилията на друга общност (личност) или се намесват в нея, както и организират активно противопоставяне, до физически действия (за да противоречите, да предотвратите, да се сблъскате с някого, трябва да имате и определени качества, да проявява хъс и борбеност).

Вероятността от противопоставяне се увеличава в случаите, когато група (индивид) или нейни представители срещат нещо ново, необичайно, нетрадиционно в живота си, по-специално с необичаен начин на мислене, други права и порядки, алтернативни възгледи. При тези обстоятелства реакцията на противодействие е съвсем обективна и нормална.

Всеки от изброените варианти на взаимодействие не е „едноизмерен“, а има широк спектър от проявления. Например, въздействието може да варира от грубо тиранично до леко, като се вземат предвид характеристиките на обектите на влияние, противопоставянето може да бъде представено и от диапазон - от непримирими противоречия до незначителни разногласия. Трябва да се има предвид, че може да няма недвусмислено тълкуване на опциите за взаимодействие, тъй като всеки от тях може да абсорбира други, а някои от тях могат постепенно да се трансформират дори в своята противоположност, да се преместят в друга група и т.

Таблица 4.1

Западните теории за взаимодействие

Име на теорията	Имена на водещи представители	Основната идея на теорията
теория на обмена	Дж. Хоман	Хората взаимодействат помежду си въз основа на своя опит, претегляйки възможните награди и разходи.
Символичен интеракционизъм	J. Meade G. Bloomer	Поведението на хората по отношение един към друг и към обектите на околния свят се определя от ценностите, които те придават на тях.
Управление на опита	Е. Хофман	Ситуациите на социално взаимодействие са като драматични представления, в които актьорите се стремят да създадат и поддържат благоприятни впечатления.
Психоаналитична теория		Взаимодействието на хората е силно повлияно от идеите, научени в ранна детска възраст и конфликтите, преживени през този период.

Можете да разделите процеса на човешкото взаимодействие на три нива: начално, междинно и крайно.

Сам най-ниско нивовзаимодействието е най-простите първични контакти от хора,когато между тях има само определено първично и много опростено взаимно или едностранно "физическо" въздействие един върху друг с цел обмен на информация и комуникация, които по конкретни причини може да не постигнат целта си и следователно да не получат цялостно развитие.

Основното в успеха на първоначалните контакти е приемането или неприемането един на друг от партньорите във взаимодействието. В същото време те не съставляват прост сбор от индивиди, а са някакво съвършено ново и специфично образувание от връзки и отношения, което се регулира от реална или въображаема (въображаема) разлика - сходство, сходство - контраст на хората, участващи в съвместна дейност (практическа или умствена). Различията между индивидите са едно от основните условия по-нататъчно развитиевзаимодействието (другите му форми - общуване, взаимоотношения, взаимно разбиране), както и себе си като личности.

Всеки контакт обикновено започва с конкретно сетивно възприемане на външния вид, характеристиките на дейността и поведението на другите хора. В този момент като правило доминират емоционално-поведенческите реакции на индивидите един към друг. Отношенията на приемане - отхвърляне се проявяват в изражението на лицето, жестовете, позата, погледа, интонацията, желанието за прекратяване или продължаване на комуникацията. Те показват дали хората се харесват. Ако не, тогава следват взаимни или едностранни реакции на отхвърляне (плъзгащ се поглед, отдръпване на ръката при клатене, отвръщане на главата, тялото, фехтовални жестове, "кисело мино", нервност, бягство и др.) или прекъсване на установения контакт . И обратно, хората се обръщат към тези, които се усмихват, гледат право и открито, обръщат се напред, отговарят с весела и весела интонация, тези, които заслужават доверие и с които може да се развие по-нататъшно сътрудничество чрез общи усилия.

Разбира се, взаимното приемане или неприемане от партньорите във взаимодействие има по-дълбоки корени. Може да се направи разграничение между научно обосновани и доказани етапи хомогенност – хетерогенност(степени на сходство – различия) на участниците във взаимодействието. начална фаза има съотношение на индивидуални (естествени) и лични параметри (темперамент, интелигентност, характер, мотивация, интереси, ценностни ориентации) на хората. От особено значение в междуличностното взаимодействие са възрастовите и половите различия на партньорите.

Краен етапхомогенност - хетерогенност (степен на сходство - контраст на участниците в междуличностното взаимодействие) е съотношението в групата (сходство - разлика) на мнения, нагласи (включително симпатии - антипатии) към себе си, партньори или други хора, към обективния свят (вкл. съвместни дейности). Крайният етап е разделен на етапи: първичен (или начален) и вторичен (или ефективен). Първичният етап е първоначалното съотношение на мненията, дадени преди междуличностното взаимодействие (за света на обектите и техния вид). Вторичният етап намира израз в съотношението (сходство - различие) на мнения и отношения в резултат на междуличностно взаимодействие, обмен на мисли и чувства между участниците в съвместната дейност.

Важна роля във взаимодействието в неговия начален етап играе и ефектът конгруенции.Това е потвърждение на взаимни ролеви очаквания, единен резонансен ритъм, съзвучие на преживяванията на участниците в контакта.

Конгруентността предполага минимум несъответствия в ключовите моменти от линиите на поведение на участниците в контакта, което води до облекчаване на стреса, възникване на доверие и симпатия на подсъзнателно ниво.

Конгруентността се засилва от чувството за съучастие, интерес, търсене на взаимна активност, предизвикана от партньора въз основа на неговите нужди и житейски опит. Конгруентността може да се появи от първите минути на контакт между непознати преди това партньори или може изобщо да не възникне. Наличието на конгруентност показва увеличаване на вероятността взаимодействието да продължи. В този смисъл трябва да се стремим към постигане на съответствие от първите минути на контакт.

Основните предпоставки за постигане на конгруентност обикновено включват:

• а) чувство за принадлежносткоето възниква в следните случаи:
  • когато целите на субектите на взаимодействие са взаимосвързани;
  • когато има основа за междуличностно сближаване;
  • когато субектите принадлежат към една и съща социална група;
• б) емпатия,което е по-лесно за изпълнение:
  • при установяване на емоционален контакт;
  • със сходството на поведенческите и емоционалните реакции на партньорите;
  • в присъствието на същите чувства към някакъв предмет;
  • когато вниманието се насочва към чувствата на партньорите (например, те са просто описани);
• в) идентификация,който е подсилен:
  • с живост, разнообразие от поведенчески прояви на взаимодействащите страни;
  • когато човек вижда черти от своя характер в друг;
  • когато партньорите изглежда сменят местата си и обсъждат от позициите на другия;
  • при позоваване на предишни случаи;
  • с еднакви мисли, интереси, социални роли и позиции (Бодалев А. А., 2004).

В резултат на конгруентност и ефективни първични контакти, Обратна връзкамежду хора, което е процес на взаимно насочени реакции, който служи за поддържане на последващо взаимодействие и по време на който също има умишлено или непреднамерено съобщаване на друго лице за това как неговото поведение и действия (или техните последствия) се възприемат или преживяват.

Има три основни функции за обратна връзка. Обикновено действа като: 1) регулатор на човешкото поведение и действия; 2) регулаторът на междуличностните отношения; 3) източник на самопознание.

Обратната връзка може да бъде от различни видове и всяка опция съответства на една или друга специфика на взаимодействие между хората и установяването на стабилни отношения между тях.

Обратната връзка може да бъде: а) вербална (предадена под формата на гласово съобщение); б) невербални, осъществявани чрез изражението на лицето, позата, интонацията на гласа и др.; в) изразено под формата на действие, насочено към проява, показващо разбиране, одобрение на друго лице и изразено в съвместна дейност.

Обратната връзка може да бъде пряка и забавена във времето, може да бъде ярко емоционално оцветена и предадена на друг човек като вид преживяване или може да бъде с минимално преживяване на емоции и поведенчески реакции.

В различни варианти за съвместни дейности са подходящи техните собствени видове обратна връзка. Невъзможността за използване на обратна връзка значително усложнява взаимодействието между хората, намалявайки неговата ефективност. Благодарение на обратната връзка в процеса на взаимодействие хората стават подобни един на друг, привеждат своето състояние, емоции, действия и действия в съответствие с процеса на разгръщане на взаимоотношенията.

Съществуващата психологическа общност от партньори укрепва техните контакти, води до развитие на отношенията между тях и допринася за превръщането на личните им отношения и действия в съвместни. Нагласите, нуждите, интересите, отношенията като цяло, действайки като мотиви, определят перспективните области на взаимодействие между партньорите, докато неговата тактика също се регулира от взаимното разбиране на личните характеристики на хората, техните образи-представи един за друг, за себе си , задачите на съвместната дейност.

В същото време регулирането на взаимодействието и взаимоотношенията на хората се извършва не от един, а от цяла група образи. В допълнение към образите-репрезентации на партньори един за друг, системата от психологически регулатори на съвместната дейност включва образи-репрезентации за себе си (Аз-концепция), идеи на партньорите за впечатлението, което са направили един на друг, идеален образ на социалния роля, която партньорите изпълняват, възгледи за възможните резултати от съвместните дейности.

Тези образи-репрезентации заедно не винаги се възприемат ясно от хората в процеса на взаимодействие. Те често действат като несъзнателни впечатления и не намират изход в концептуалната сфера на мислене на субектите на съвместна дейност. В същото време психологическото съдържание, съдържащо се в нагласи, мотиви, потребности, интереси, взаимоотношения, се проявява чрез волеви действия в различни форми на поведение, насочено към партньора.

На средно нивопроцес на взаимодействие между хората, който се нарича продуктивно сътрудничество,постепенно развиващото се активно сътрудничество намира все по-голям израз в ефективното решаване на проблема за обединяване на взаимните усилия на партньорите.

Обикновено разграничават три моделаорганизация на съвместни дейности: 1) всеки участник изпълнява своята част от общата работа независимо от другия; 2) общата задача се изпълнява последователно от всеки участник; 3) има едновременно взаимодействие на всеки участник с всички останали. Реалното им съществуване зависи от условията на дейност, нейните цели и съдържание.

Общите стремежи на хората обаче могат да доведат до сблъсъци в процеса на координиране на позициите. В резултат на това хората влизат в отношения на съгласие-несъгласие помежду си. В случай на споразумение партньорите участват в съвместни дейности. В този случай се осъществява разпределението на ролите и функциите между участниците във взаимодействието. Тези отношения предизвикват специална насоченост на волевите усилия в субектите на взаимодействие. Свързва се или с отстъпка, или със завоюване на определени позиции. Следователно от партньорите се изисква взаимна толерантност, хладнокръвие, постоянство, психологическа подвижност и други волеви качества на индивида, основани на интелекта и високото ниво на съзнание и самосъзнание на индивида.

Същевременно по това време взаимодействието на хората е активно съпроводено или опосредствано от проявата на сложни социално-психологически феномени, т.нар. съвместимост – несъвместимост(или работоспособност - неработоспособност). Точно както междуличностните отношения и комуникацията са специфични форми на взаимодействие, така съвместимостта и синергията трябва да се разглеждат като нейни специални съставни елементи. Междуличностните отношения в групата и съвместимостта (физиологическа и психологическа) на нейните членове пораждат друго важно социално-психологическо явление, което обикновено се нарича "психологически климат".

Има няколко вида съвместимост. Психофизиологичната съвместимост се основава на взаимодействието на темпераментните характеристики, нуждите на индивидите. Психологическата съвместимост включва взаимодействието на герои, интелекти, поведенчески мотиви. Социално-психологическата съвместимост осигурява координацията на социалните роли, интереси, ценностни ориентации на участниците. И накрая, социалната и идеологическата съвместимост се основава на общността на идеологическите ценности, на сходството на социалните нагласи (по интензивност и посока) - по отношение на възможните факти от реалността, свързани с осъществяването на етнически, класови и конфесионални интереси. Няма ясни граници между тези видове съвместимост, докато екстремните нива на съвместимост, например физиологична и социално-психологическа, социално-идеологическа, имат очевидни различия.

В съвместните дейности значително се активира контролът от самите участници (самоконтрол, самопроверка, взаимен контрол, взаимна проверка), което се отразява на изпълнението на дейността, включително скоростта и точността на индивидуалните и съвместните действия.

В същото време трябва да се помни, че двигателят на взаимодействието и съвместната дейност е преди всичко мотивацията на нейните участници. Има няколко вида социални мотиви за взаимодействие (мотиви, поради които човек взаимодейства с други хора):

• 1) максимизиране на общата печалба (мотив за сътрудничество);
• 2) максимизиране на собствената печалба (индивидуализъм);
• 3) максимизиране на относителната печалба (конкуренция);
• 4) максимизиране на печалбата на друг (алтруизъм);
• 5) минимизиране на печалбата на друг (агресия);
• 6) минимизиране на разликите във възнагражденията (равенство) (М. Р. Битянова, 2010).

В рамките на тази схема може да има общ изгледвключват се и всички възможни мотиви, които определят социалното взаимодействие на хората: интерес към определени дейности и конкретни хора, средства за комуникация, резултати от сътрудничество, характер на отношенията между партньорите и др. Но най-значими за разбирането на взаимодействието са именно тези, посочени по-горе.

Взаимният контрол, осъществяван от участниците в съвместни дейности, може да доведе до преразглеждане на индивидуалните мотиви за дейност, ако има значителни различия в тяхната посока и ниво. В резултат на това индивидуалните мотиви на хората започват да се координират.

По време на този процес има постоянна координация на мислите, чувствата, отношенията на партньорите в съвместния живот. Тя е облечена в различни форми на влияние на хората един върху друг. Някои от тях насърчават партньора да действа (нареждане, искане, предложение), други разрешават действията на партньорите (съгласие или отказ), а трети предизвикват дискусия (въпрос, разсъждение). Самата дискусия може да се проведе под формата на отразяване, разговор, дебат, конференция, семинар и редица други видове междуличностни контакти. Но изборът на форми на въздействие по-често се диктува от функционално-ролевите отношения на партньорите в съвместната работа. Например, надзорната функция на лидера го насърчава да използва по-често заповеди, искания и разрешаващи отговори, докато педагогическата функция на същия лидер изисква по-често използване на дискусионни форми на взаимодействие. По този начин се осъществява процесът на взаимно влияние на партньорите във взаимодействието. Чрез него хората се „обработват” един друг, като се стремят да променят и трансформират психичните състояния, нагласите и в крайна сметка поведението и психологическите качества на партньорите в съвместната дейност.

Взаимното влияние като промяна в мненията и оценките може да бъде ситуативно, когато обстоятелствата го налагат. В резултат на многократни промени в мненията и оценките се формират устойчиви оценки и мнения, чието сближаване води до поведенческо, емоционално и когнитивно единство на участниците във взаимодействието. Това от своя страна води до сближаване на интересите и ценностните ориентации, интелектуалните и характерни черти на партньорите.

Регулаторите на взаимното влияние на хората един върху друг са механизмите на внушение, съответствие и убеждаване, когато под влияние на мненията, отношенията на единия партньор се променят мненията, отношенията на другия. Те се формират на базата на едно по-дълбоко свойство на живите системи – подражанието. За разлика от последното, предложението, съответствието и убеждаването регулират междуличностните норми на мисли и чувства.

Внушението е въздействие върху други хора, което се възприема несъзнателно. Конформизмът, за разлика от внушението, е феномен на съзнателна промяна в мненията и оценките. Ситуативно и съзнателно съответствието ви позволява да поддържате и координирате идеи (норми) за събитията, случващи се в живота и дейността на хората. Разбира се, събитията имат различна степен на значимост за онези, които са принудени да ги оценяват. Убеждаването е процес на дългосрочно въздействие върху друг човек, по време на който съзнателно се усвояват нормите и правилата на поведение на партньорите във взаимодействие.

Сближаването или промяната на взаимните гледни точки и мнения засяга всички сфери и нива на взаимодействие между хората. В условията на решаване на конкретни текущи проблеми на живота и дейността, особено на комуникацията, тяхното сближаване - дивергенция действа като вид регулатор на междуличностното взаимодействие. Ако сближаването на оценките и мненията формира единен "език", групови норми на отношения, поведение и дейности, тогава тяхното разминаване действа като движеща сила за развитието на междуличностните отношения и групи.

Междуличностните взаимодействия зависят от степента сигурност – несигурност(очевидност - неочевидност) на факти, събития, явления, по които се вземат определени решения. Изследователите откриха следната връзка: с висока сигурност (очевидност) на проблема, вероятността от промяна на оценките и мненията е по-малка, адекватността на тяхното решение е по-висока. При висока несигурност (неочевидност) на проблема вероятността от промени в оценките и мненията е по-голяма, адекватността на тяхното решение е по-малко висока. Тази зависимост може да се нарече закон на "социално-психологическата целесъобразност", който най-общо показва, че в условията на обсъждане на мнения и оценки се повишава тяхната адекватност към реалното състояние на нещата.

Най-високо нивовзаимодействието винаги е изключително ефективна съвместна дейност на хората, придружена от взаимно разбиране."Взаимното разбирателство на хората е нивото на взаимодействие, на което се осъзнават съдържанието и структурата на настоящите и възможните следващи действия на партньора и взаимно се постигат общи цели. За взаимно разбиране съвместната дейност не е достатъчна, необходима е взаимопомощ. тогава неразбирането на човека от човека" (Г. А. Давидов, 1980).

В същото време взаимното неразбиране е една от съществените предпоставки за разпадане на човешкото взаимодействие или причина за голямо разнообразие от междуличностни трудности, конфликти и др.

Съществена характеристика на взаимното разбиране винаги е неговата адекватност.Зависи от редица фактори: от вида на отношенията между партньорите (познански и приятелски, приятелски, любовно-брачни, другарски, делови); от знака или валентността на отношенията (харесвания, нехаресвания, безразлични отношения); степента на възможна обективизация, проявлението на личностните черти в поведението и дейността на хората (общителността, например, се наблюдава най-лесно в процеса на взаимодействие на комуникацията). Важно значение за адекватността както на точността, така и на дълбочината и широчината на възприятието и интерпретацията имат мнението, оценката на другите повече или по-малко важни хора, групи, власти.

За правилен анализ на взаимното разбиране могат да се съпоставят два фактора - социометричният статус и степента на сходство с него. В същото време се установява следното: хора с различни социално-психологически статуси в екипа взаимодействат помежду си (сприятеляват се); взаимно се отхвърлят, т.е. изпитват междуличностно отхвърляне, тези лица, които имат подобен и недостатъчно висок статус.

В двойки взаимно отхвърлящи хора най-често се срещат комбинациите "холерик - холерик", "сангвиник - сангвиник" и "флегматик - сангвиник". Нямаше нито един случай на взаимно отричане в двойка от типа "флегматик - флегматик".

По-широк спектър от комбинации с други видове темперамент имат меланхолиците, които постоянно запазват междуличностно привличане към собствения си вид, флегматици и сангвиници. Комбинацията от меланхолик с холерик е изключително рядка: холеричните хора, поради своята раздразнителност, "несдържаност", не се разбират добре (несъвместими) с меланхоличните хора.

По този начин взаимодействието е сложен многоетапен и многостранен процес, по време на който се осъществява комуникация, възприятие, взаимоотношения, взаимно влияние и взаимно разбиране на хората.

• Понятието "контакт" се използва в няколко значения. „Контакт“ може да означава докосване (от лат. contactus, contingo- докосвам, докосвам, грабвам, получавам, достигам, имам връзка с някого). В психологията контактът е сближаване на субекти във времето и пространството, както и определена мярка за близост в една връзка. В тази връзка в някои случаи се говори за "добър" и "близък", "директен" или, обратно, за "слаб", "нестабилен", "неуреден", "опосредстван" контакт; в други случаи за контакта като необходимо условие за правилно взаимодействие. Наличието на контакт, т.е. известен етап на интимност, винаги се разглежда като желаната основа за ефективно взаимодействие.

1

Представената статия е посветена на такива широко разпространени явления на обществото като отношение и взаимоотношения. В процеса на изследване се констатира фактът на фундаментална разлика в значенията на понятията "връзка" и "отношение" поради притежаването на последното свойство на възникване. В същото време „отношението“ има оценъчен характер и изразява определена позиция на актьора към отсрещната страна, определяща както характера на неговите индивидуални действия, така и цялата му дейност. Наличието на две свързани помежду си страни предопределя и използването на понятието „връзка“, което се определя като проява на взаимната активност на актьорите един спрямо друг в емоционална или оценъчна форма. В същото време социалните отношения често са съзнателни от гледна точка на тяхната необходимост и се формират под формата на определена относително самодостатъчна, оперативно затворена цялост. Социалните взаимодействия се определят като източник и прояви на нагласи и взаимоотношения в обществото. Като цяло тази тема е от фундаментално значение, тъй като в социологическата справочна литература няма фундаментално разграничение между значенията на търсените понятия.

поведение

отношения

действия

опции за връзка

знаци за връзка

връзка

социални отношения

взаимодействия

1. Андреева Г.М. Социална психология: учебник за висш. училище - М.: Аспект-Прес, 1996. - 375 с.

2. История на социологията в Западна Европаи САЩ: учебник за ВУЗ / гл.ред. Г.В. Осипов. - М.: НОРМА, 1999. - 563 с.

3. Колесов Д.В. Общество (психология на връзките и отношенията): учебник. надбавка. - М .: Издателство на Москва. психо-социални ин-та; Воронеж: МОДЕК, 2003. - 765 с.

4. Криско В.Г. Социална психология: учебник. за студ. по-висок учебник заведения. – М.: Владос прес, 2002. – 447 с.

5. Маркс К. За критиката на политическата икономия // Маркс К., Енгелс Ф. Съч. Изд. 2-ро. -М.: Госполитиздат, 1959. - Т. 13. - С. 489-499.

6. Маркс К. Капиталът // Маркс К., Енгелс Ф. Съч. - М.: Гослитиздат, 1962. - Т. 23. - 908 с.

7. Мясищев В.Н. Личност и неврози. - L .: Издателство на Ленинградския държавен университет, 1960. - 428 с.

8. Новински И.И. Понятието за връзка в марксистката философия. – М.: висше училище, 1961. - 200 с.

9. Платонов Ю.П. Основи на социалната психология. - Санкт Петербург: Реч, 2004. - 620 с.

10. Смирнова Е.О. Формиране на междуличностни отношения в ранната онтогенеза // Въпроси на психологията. - 1994. - № 6. - С. 5–15.

11. Социална психология: учебник. помощ за студенти. по-висок учебник институции / A.N. Сухов, И.В. Солодникова, В.В. Солодников, В.Н. Казанцев и др.; изд. А.Н. Сухова, А.А. Деркач. – М.: Академия, 2001. – 600 с.

12. Социологически енциклопедичен речник/ редактор-координатор G.V. Осипов. – М.: Инфра-М, 1998. – 481 с.

13. Сушков И.Р. Психология на взаимоотношенията. - М .: Академичен проект, IP RAS; Екатеринбург: Бизнес книга, 1999. - 447 с.

14. Sztompka P. Социология: анализ модерно общество: учебник. – М.: Логос, 2005. – 655 с.

15. Ядов В.А. Стратегия социологически изследвания: описание, обяснение, разбиране на социалната реалност: учебник. за университети. – М.: Добросвет, 1998. – 596 с.

Взаимоотношенията между хората са изключително важни за тях, представляват особен вид реалност, която определено не се свежда до взаимодействие, съвместна дейност или комуникация. Фундаменталното значение на тази реалност за живота на хората е извън съмнение.

В ежедневието се използват понятията „връзка“ и „връзка“. И в никакъв случай не винаги се взема предвид, че по смисъла си тези понятия - въпреки тяхното родство и привидна идентичност - се различават.

Единствено или множествено число определя в този случайразлични значения на всеки от термините. Например, човек има „връзка“ (т.е. той се отнася към някого или нещо по определен начин) и той поддържа „връзки“. Следователно понятието "връзка" изразява определена позиция на актьора към другата страна. По този начин отношението е установено стабилно емоционално-волево отношение на агент към нещо или някого, т.е. това е израз на неговата позиция. А "отношенията" са взаимодействия.

Анализът на феномена "връзка" ни позволява да подчертаем няколко важни момента.

1. Думата "връзка" на руски език е суспензивно съществително (от глагола "нося"), чието значение означава действието на връзката. Това действие предполага, че някой разказва нещо. Следователно, това предполага наличието на субект (източник) на това, което се отнася, обект (къде или към кого се отнася) и съдържание (т.е. това, което се отнася). Освен това спецификата на това действие се състои в това, че то не е вещ или предмет, а нещо идеално, което може да бъде само в съзнанието на агента. Следователно можете да приписвате само това, което актьорът вече има.

2. Обектът не може да бъде възприет от актьора по друг начин освен чрез отношение. Самото явление (или осъзнаване) на даден обект означава неговата препратка към някаква идеална форма, която съществува в съзнанието на агента. Освен това, ако съдържанието на връзката не винаги се осъзнава от актьора, тогава обектът на тази връзка трябва задължително да съществува за него по един или друг начин и следователно да бъде възприеман от него. По този начин отношението може да бъде представено като действие, което се разгръща на нивото на съзнанието и в което реалната и идеалната форма действително съвпадат.

3. Съществува двусмислена връзка между отношение и действие. От една страна, отношението не може да се сведе до действие поради следните причини: за разлика от действието, отношението няма цел и не може да бъде произволно; отношението е по-скоро състояние, отколкото процес; връзката няма културно нормализирани външни средства за изпълнение и следователно не може да бъде представена и асимилирана в обобщена форма, тя винаги е изключително индивидуална и специфична.

В същото време отношението е неразривно свързано с действието по следния начин: то може да генерира действие; се формира и възниква в действие; промени и трансформации в действие.

Оказва се, че едно отношение може да бъде както източник на действие, така и негов продукт. Но може и да не е, т.к. далеч не винаги отношението се изразява във външна дейност.

4. Във всяко отношение едната му страна винаги е живо същество, а другата страна може да бъде както живо същество, така и неодушевен предмет, както и природни явления и различни ситуации.

5. Системата от потребности, мотиви и наклонности на човек се определя чрез отношението, това е обобщено вътрешно състояние на системата от неговите действия. Всъщност отношението изразява активната позиция на човек, определяща както характера на неговите индивидуални действия, така и характера на цялата му дейност. В този случай отношението действа като индикатор и средство за изразяване, обективиране на всички човешки действия.

6. Отношението е холистично, като интегрална позиция на актьора като цяло. Връзката не може да бъде нито безлична, нито частична. Винаги е израз на актьора като цяло, той е личен и цялостен. Може да не е част от човек, не отделни процеси в човешкото тяло, а целият човек като съзнателна личност. В конкретното многообразие от прояви на едно отношение съдържанието на реакциите на агента и значението на тези реакции винаги са обединени.

7. Отношението, обхващащо текущите процеси, включва перспективата за определени реакции, не се ограничава до реакции само в настоящето. По смисъла си отношението има не само процедурен, но и потенциален характер на реакциите, което позволява на другите участници да предвидят поведението на лицето, което търсят, във връзка с определени явления от живота в бъдеще.

Отношението възниква там, където има достойно явление. Освен това отношението се слива с отношението за готовност за определена дейност, чието възникване зависи от наличието на такива условия като потребността, която действително се проявява в човек, и обективната ситуация на задоволяване на тази потребност.

Причината за отношението може да бъде ценностите и дълбоките структури на несъзнаваното. Те са една от основните форми на отражение от човек на заобикалящата го реалност и изразяват съществуването на жизненоважното значение на обекта, към който възниква, за този, в когото възниква (форми, форми).

Отношението е свързано с факта на рефлексията, който предхожда взаимодействието. Генезисът на отношението на един или друг персонифициран актьор, проявяващ се в неговите конкретни действия, може да бъде представен чрез следната логическа схема: ценностите на актьора се отразяват в неговата визия за тези ценности, която от своя страна формира отношение на актьора, което определя определени негови действия.

Отношението "намира конкретно въплъщение във всякакви контакти, взаимодействия на човек с човек, материални и идеални неща и явления" . „Във всеки акт на взаимодействие между хората винаги има тяхното отношение към друг.“ Повтаряйки се отново и отново под въздействието на стабилен системообразуващ фактор (фактори) и превръщайки се в стабилно явление, оставайки дори без прякото влияние на фактора (факторите), а не едно (ситуативно) отношение на актьора към някого или нещо, отношението запазва статута си именно отношения.

Човек в своето отношение се проявява като активна фигура, селективно свързана с реалността, характеризираща се с тази селективност и на нейна основа ръководеща дейността си. Отношението определя характера на взаимодействието на актьора с околната среда. Това става чрез оценка. Следователно смисълът на понятието "връзка" винаги е оценъчен. И "човек може да покаже своята оценка, и осъзнае, и изрази" . Следователно връзката може да бъде диагностицирана.

Очевидно е, че самото отношение никога не може произволно да възникне отникъде: то е следствие от определени действия на явленията на околната среда или вътрешните фактори на актьора, които го карат да има определено отношение към някого или нещо. По този начин връзката всъщност е проява на взаимодействие, макар и в по-голяма или по-малка степен опосредствана, и в същото време е следствие от взаимодействието.

Следователно връзката трябва да се разглежда като вид частен случай на следствие от взаимодействия, който има определени специфични характеристики. Те включват оценъчната позиция на актьора (чието съдържание може да бъде само рационално, само емоционално или съчетаващо характеристиките на двете) и едностранната дейност на актьора (без прякото активно участие на другата страна в нея).

Оценъчната позиция на желаната фигура в контекста на нейното отношение към едно или друго явление (явления) от околната среда може да бъде представена под формата на две скали (съответно за рационална и емоционална оценка). Чрез определяне на нормите за оценка за всяка скала е възможно да се идентифицира оценъчната позиция на актьора спрямо определено явление на околната среда.

Разглеждането на феномена на връзката в контекста на нейното разбиране като проява на взаимодействия (дори много индиректни) ни позволява да констатираме съществуването на два типа (вида) отношения:

Едностранна връзка (в този случай взаимодействието е или много индиректно и често неочевидно, или директно; но и в двата случая субектът на връзката е едната страна, т.е. желаният актьор);

Взаимната връзка на страните, участващи във взаимодействието (като правило, в този случай се използва терминът „връзка“ и често в множествено число, т.е. „връзка“, понякога се използва терминът „връзка“, но контекстът го позволява да се тълкува като взаимна връзка, т.е. връзка).

Притежавайки характеристиките, които характеризират връзката, връзката има следните специфични характеристики:

1) „Самият факт, че има връзка (което означава „връзка“) означава, че тя има две страни, които са свързани една с друга.“

2) Взаимоотношенията (означаващи „отношения“) трябва да се разбират като взаимна зависимост на свързаните страни.

3) Състоянието на връзката (което означава „връзка“) се отнася до различните страни на участниците във връзката. Тези. връзката е холистичен феномен, който обхваща както всяка страна на актьорите, показвайки взаимната връзка, така и всеки от тях, представляващ съвкупността от цялост.

4) Обща черта на връзката е взаимното влияние на участниците във връзката един върху друг.

Разграничават се следните компоненти на взаимоотношенията: когнитивни; афективен; поведенчески.

В една връзка има взаимна оценка по фигурите един на друг. Оценяващите една друга фигури могат или да скрият оценката си за другата страна, или да не я скрият. Или може да искат другата страна да знае за тази оценка. Възможно е и безразлично отношение на едната или другата страна към оценката.

Различните варианти на релацията, описани по-горе (където оценката е изтъкната като обективно ядро ​​на всяка релация), могат да бъдат опростено класифицирани, както следва:

Отношение (проява на активността на фигурата под формата на емоция и / или оценка);

Връзка (проява на взаимна активност на актьорите един спрямо друг под формата на емоции и / или оценки).

На най-общо ниво на разглеждане както отношението, така и отношението са специфично следствие и проява на взаимодействие, където носители на дейност в определени случаи са персонифицирани или колективни фигури.

Както отношението, така и отношенията се проявяват като единичен акт или отделни епизодични актове, които не представляват системно единство.

Повтаряйки се отново и отново под въздействието на фактор (няколко фактора), който определя (определя) стабилната предопределеност на такова повторение, индивидуалните отношения в резултат на тези повторения придобиват качествено различен характер, превръщайки се вече в различно - системно - явление. Причината за това е, че в този случай се формира определена цялост на отношенията, която вече е качествено различна от отделни, епизодични и несвързани отношения. Съответно, тази формирана цялост има нови свойства, а именно възникващи. Такива явления обикновено се наричат ​​"връзки" (те ще бъдат обсъдени по-долу).

По този начин, въз основа на критерия за единичност / системност, описаните по-горе явления могат да бъдат подредени в следния ред (нарастващ от единичен към системен): отношение; връзка; отношения (те също могат да бъдат наречени „взаимоотношения“, ако се предполага взаимна оценка на страните, участващи в отношенията).

Тя включва актуализиране на знания в образно-концептуална форма за общността или за личността на тези, които взаимодействат;

В същото време актуализира определена обработка с фигурите, които са влезли във взаимодействие;

Наличието на цел, преследвана от персонифицирана фигура, взаимодействаща с други фигури;

Наличието на потребности, които пряко засягат естеството на връзката на персонифицираната фигура с фигурите, които са взаимодействали с него;

Наличието на емоционална реакция на една фигура спрямо друга, която влезе във взаимодействие с него;

Предполага селективност на проявата, определена от броя на знаците, които са значими за установяването и възпроизвеждането на взаимоотношения;

Психологическата настройка на персонифицираната фигура върху социални обекти съдържа емоционална нагласа.

Взаимната връзка на всеки взаимодействащ агент един към друг се определя от:

Типът взаимодействие, което възниква при специфични условия;

Степента на изразяване на този вид взаимодействие.

Естеството на взаимодействието в този случай може да се определи по същество от естеството на взаимната оценка един на друг от взаимодействащите (или способни да взаимодействат) страни, тъй като Оценката има мотивираща или инхибираща (възпрепятстваща) сила по отношение на взаимодействието.

И тази сила може да остане потенциална, т.е. не водят до взаимодействие (дори и при благоприятна оценка). Или може да бъде уместно и в този случай да се прояви във взаимодействие. Именно този аспект на взаимодействие обикновено се обозначава с термина "поддържане на отношения", т.е. тази фраза отразява както факта на взаимодействие, така и факта на оценка на другата страна и/или самото взаимодействие.

Повечето взаимодействия, които се случват между едни и същи участници и са не само повтарящи се или редовни, но и регулирани, се наричат ​​социални отношения. Социалните („обществените“ според Г. М. Андреева) отношения са „дадени“ във взаимодействие чрез тази реална социална дейност, формата на организация на която е взаимодействието. В структури, които не са трансформирани от стоковата размяна, социалните („обществени“ според К. Маркс) отношения се явяват за хората „като техни лични отношения, а не са облечени в костюма на социалните отношения на вещи, продукти на труда“ .

„Обществените отношения съществуват, когато те не само се чувстват или признават като такива от участващите в тях индивиди, но и се осъзнава тяхната необходимост, както и доколкото от тях произтичат взаимните права и задължения на участниците. С други думи, обществените отношения са отношения, които имат обективен характер.

Връзки съществуват между отделни хора (персонализирани актьори), отделно лице (актьор) и колектив(и) актьор(и), колективни актьори.

Трябва да се изясни, че понятието „обществени отношения” е по-тясно от понятието „човешки отношения”.

Връзките са резултат от мрежа от повтарящи се взаимодействия, които формират връзки, създават ги. В същото време, в установените взаимоотношения, текущите взаимодействия възникват в мрежата на тези вече установени взаимоотношения и са повече или по-малко повлияни от тях.

Вече установените взаимоотношения могат да бъдат до голяма степен независими от текущите взаимодействия. Тези. представляват оперативно затворена цялост. Освен това те могат да повлияят (и често дори решително) на взаимодействията, които се случват. Тоест, формирани в резултат на стабилни взаимодействия и следователно като резултат от взаимодействия, установените отношения, придобили цялост и придобили известна независимост поради собствения си потенциал, от своя страна са в състояние да определят съдържанието , начин и тенденции на взаимодействие (и често по решаващ начин).

Важен фактор, предопределящ формирането на социални отношения под формата на определена относително самодостатъчна оперативно затворена цялост, е социалното отношение. По-точно, повтарящата се социална връзка на страните е толкова дълга, че се формира устойчив оценъчен комплекс (определена оценка), често с емоционална конотация. Установената оценка на актьора или актьорите (особено тези с емоционална модалност) буквално "прониква" в възникващите или установени социални отношения и или ги укрепва, или ги разрушава, или се проявява неутрално.

В процеса на отношенията е възможно формирането на „кумулативен фонд“ от общ и нов, създаден от взаимодействащите страни. Това могат да бъдат мисли, чувства, действия, състояния, структури. В същото време може да е трудно да се каже къде е собственото и къде чуждото - и двете стават „наши“.

По този начин, въз основа на проучването, може да се твърди, че:

Съществува принципна разлика между значенията на понятията „връзка” и „отношение”;

Нагласите и отношенията са следствие и проява на взаимодействията в обществото.

Рецензенти:

Игнатиев V.I., доктор на филологическите науки, професор, ръководител на катедрата по социология, Новосибирски държавен технически университет, Новосибирск;

Ромм М.В., доктор на филологическите науки, професор, декан на Факултета по хуманитарно образование, Новосибирски държавен технически университет, Новосибирск.

Работата е получена от редакцията на 30 декември 2014 г.

Библиографска връзка

Крейк А.И., Коломенская А.С., Комф Е.В. ОТНОШЕНИЕТО И ОТНОШЕНИЯТА КАТО ПОСЛЕДСТВИЕ И ПРОЯВА НА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯТА В ОБЩЕСТВОТО // Фундаментални изследвания. - 2014. - № 12-11. – С. 2496-2500;
URL: http://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=36721 (достъп на 20.03.2020 г.). Предлагаме на Вашето внимание списанията, издавани от издателство "Естествонаучна академия"

Човек от самото си раждане е неразделна част от взаимосвързани и взаимодействащи социални отношения. Той е въвлечен във вериги и поредица от взаимодействия. Проблемът на неговия опит вече не е фиксирането на индивидуалните взаимодействия, а контактът със системите за взаимодействие.

Още по-сложни взаимодействия характеризират живота на обществото, защото обществото е процес и продукт на взаимодействието на хората както с природата, така и помежду си. Духовният свят на хората се организира чрез семантични (психологически, логически, морални, естетически и други) взаимодействия.

По същия начин всяко общество взаимодейства помежду си чрез използването на взаимодействие, без което не би имало нищо, като същевременно позволява развитието на характеристиките на формите на човешкото събитие, човешката дейност и познание. Именно сложните форми на взаимодействие характеризират живота на обществото. Според дефиницията на К. Маркс обществото е "продукт на взаимодействието на хората"

Взаимодействието съдържа и когнитивен парадокс. От една страна, тя се проявява поради „вписването“ на познаващия човек в ситуацията, от друга страна, посочва фактори, сили и причини, които излизат извън рамките на познавателната ситуация, не зависят от субект, което води до несъответствие между взаимодействията и откриването му от човек.

Дадеността на взаимодействието поставя човека пред необходимостта да се съобразява с неговите обективни свойства, които не зависят от неговата познавателна нагласа и от въздействието му върху логиката на нещата. Този парадокс на взаимодействие се дължи на факта, че човек съществува не в отделни действия на събитие с хора и неща, а в последователности, редици, преплитания на такива действия.

За хомо сапиенс, възникнал исторически, неговото съзнание, Светътвече представляваше взаимодействието на основните принципи - материални и духовни - като реалности, които съществуват вън и независимо от съзнанието, което ги възприема и се появиха за него едновременно. Такъв възглед може да се развива исторически, но принципно той запазва своята вътрешна устойчивост и всеобхватност, тенденция към безкрайно усъвършенстване, развитие и усъвършенстване, доближавайки се до най-правилното разбиране на света и самия човек от гледна точка на „философия на взаимодействието“, но никога не я изчерпва.

Желанието да се види и намери взаимодействие навсякъде и навсякъде, винаги и във всичко съответства на обективната природа на предметите, нещата и явленията - материални и духовни - и в същото време дава на човек най-универсалната и правилна ориентация за разбиране на заобикалящата го действителност. и себе си, както и за поведението му в обществото и взаимодействието с други хора.

Желанието за взаимодействие събужда, стимулира, развива и консолидира най-добрите, общополезни, трайни човешки качества като проницателност, толерантност, издръжливост, съчувствие, самоконтрол, доверие, отстъпчивост, милосърдие, доброта и др.

В социално-политическата сфера фокусът върху взаимодействието предполага разбиране на противоположната позиция, други интереси и потребности, известна правота на другата страна, способност да се стигне до по-широки и по-сложни възгледи, до осъзнаване на приоритета на по-дълбоки, общи интереси, които събират и обединяват различни позиции.

В резултат на взаимодействието истинската победа е победата на всяка от страните над себе си, собствените си ограничения, ограниченост и егоизъм. Тогава победата става взаимна победа и следователно вътрешно силна и полезна за двете страни и в по-широк план за всеки, който по някакъв начин е свързан с процеса на взаимодействие на страните или силите, които се противопоставят в този случай.

По време на взаимодействието се запазва фундаменталната независимост и определеност на всяка от взаимодействащите страни. В същото време всеки от тях прави някои отстъпки, които в крайна сметка са взаимно приемливи и взаимноизгодни. Истинското взаимодействие обаче е невъзможно при пълна капитулация или пълна непримиримост на една от страните. Това се отнася както за материалната и духовната сфера на живота, така и за политиката и културата.

Зрението, слухът, допирът, обонянието са взаимодействието между обектите на възприятие и определени сетивни органи. Всяко движение в пространството е и взаимодействието на различни физически тела и човек със земя, вода и др. Намирайки се във всяка среда, физическите тела и човек взаимодействат с него и помежду си, дори когато са в покой. Всяко отношение на човек към всеки обект и действия с него представляват взаимодействие с този обект. Всяка човешка дейност (материална и духовна) е взаимодействие между идеята на художника и нейното реално изпълнение, по време на което се осъществява тяхната взаимна координация. Взаимодействието възниква в обекти на жива и нежива природа на различни нива на тяхната структура и различни процеси, протичащи в тях. С една дума, феноменът на взаимодействието обхваща целия свят около човека (материален и духовен) и самия човек.

Взаимодействието като реален феномен и като репрезентация всъщност винаги е съществувало, ако вземем появата на Хомо сапиенс като отправна точка, но само в съвременни условиясъществуват най-големите исторически и логически основания взаимодействието да стане наистина водещ и определящ постулат на една особена „философия на взаимодействието“, наистина всеобхватна и принципно нова, в сравнение с всички досегашни философски направления и концепции.

Истинското благо и щастие на човека се състои в неговото възможно най-пълно, органично и ползотворно взаимодействие с околния свят, материален и духовен, и с другите хора и взаимодействие с всичко „неподобно” и подобно на себе си, което позволява човек да прояви собствените си способности и да научи всичко необходимо и полезно за него, получено отвън, е целта и смисълът на човешкия живот.

Всяко взаимодействие предполага желанието на индивида да постигне конкретни цели. Целите на философията на взаимодействието се разбират като състояние или резултат, който в момента все още не е наличен, но който се планира да бъде постигнат в процеса на взаимодействие с други обекти.

Степента на постигане на поставените цели при осъществяване на взаимодействието се нарича негова ефективност. Колкото по-висока е степента на постигнати цели, толкова по-голяма е ефективността. Възможно е обаче целите да не са еднакви и неравностойни. В правната литература те се разделят според степента на важност на цели от високо и от по-ниско ниво.

Характеризирането на взаимодействието като взаимна промяна на страните на системата, при което движението придобива "кръгов" характер, се отнася и за всяка конкретна система от взаимодействащи явления. Такава конкретна система също действа като "причина за себе си", т.е. съдържа в себе си източника на собственото си движение. Разбрана по този начин, причината съвпада с вътрешното противоречие на тази конкретна система.

Взаимодействието винаги е конкретно в смисъл, че винаги е отношение на страните. Дефинирана е цялата система напр слънчева система, растителни, животински царства, човешко общество, определени обществено-икономически формации. Съдържанието на взаимодействието се определя от характера на съставните му моменти, чиято взаимна промяна действа като специфично движение на дадена система. Всяка специфична система, например живи организми, може да служи като пример за такова диалектическо взаимодействие. Живите организми пречупват влиянието на външната среда чрез специфичната организация на тялото си и взаимоотношенията на индивидите от даден вид. Ярък примерИменно човешкото общество в своето развитие, основано на специфични социални закони, може да служи като самозапазваща се, самовъзпроизвеждаща се и самодвижеща се система от взаимодействащи явления.

Отделно бих искал да се спра на течението, което се появи в средата на 20 век - а именно „Философията на взаимодействието“ („Биализъм“). „Философията на взаимодействието“ изхожда от факта, че всички реални явления в света, тоест съществуващи извън и независимо от тяхното възприятие, на всички нива и във всеки израз, представляват взаимодействието на присъщите им материални и духовни принципи. Светът е "двоичен", а не "монистичен". И двата принципа са изконни и суверенни. От тях няма и не може да има "първичен", онтологично-генетичен и структурно-функционален. Единият принцип не съществува извън и без другия. Може да доминира над явлението. И двете начала постоянно и неизчерпаемо многообразно се допълват и взаимно обогатяват. В същото време те могат частично да преминават един в друг, укрепвайки един от принципите. В същото време никога и никъде, в нищо и на никакво ниво, едно от началата няма напълно да премине в друго.

Взаимодействието е процес, чието вътрешно единство се осъществява в непрекъснатата промяна на неговите елементи, страни. Възпроизвеждането на явление, основано на взаимодействието на неговите собствени елементи, действа като неговото развитие (саморазвитие). В една саморазвиваща се система причината за нейното съществуване в крайна сметка се оказва нейното собствено следствие. Веригата от причини и действия се затваря тук не само в „пръстен“, но и в „спирала“. Пример за тази форма на взаимодействие е системата от взаимодействие на икономическите явления, възпроизведена научно в Капитала на Маркс.

В подобни отношения на взаимодействие са между теорията и практиката на човека. Теорията не е само следствие от практиката. Възниквайки на основата на практиката и получавайки в нея активен стимул за своето развитие, теорията оказва обратно въздействие върху практиката.

По-внимателният анализ обаче разкрива, че "чистото" взаимодействие на двамата е идеализация, която оставя зад гърба си "скритите" медиатори: норми, стереотипи, ориентации, които излизат "отвъд границите" на прекия контакт. В областта на анализа на природните обекти и системи е необходимо също така да се вземат предвид различни видове времеви, ансамблови, популационни зависимости, които не са фиксирани в рамките на преките взаимодействия, когато се характеризират взаимодействията. По този начин човек е въвлечен във вериги и поредица от взаимодействия. Проблемът на неговия опит вече не е фиксирането на индивидуалните взаимодействия, а контактът със системите за взаимодействие.

Всъщност това отличава съвременната "некласическа" ситуация на познание от класическата, формирана "около" отделно взаимодействие на нещата, предполагащо отделен субект с отделен акт на фиксиране на взаимодействието. Но колкото по-забележима е тази разлика, толкова по-ясно е, че определянето на когнитивна ситуация чрез схема на отделно взаимодействие е вид идеализация, подчертана от обичайните и стабилни форми на човешки опит. Простотата на преживяването на човешките взаимодействия се оказа предопределена, условна, изискваща обяснения, допълващи обикновения опит.

Взаимодействието съдържа когнитивен парадокс. От една страна, той се проявява поради "вписването" на познаващия човек в ситуацията, от друга страна, той посочва фактори, сили и причини, които надхвърлят когнитивната ситуация, не зависят от субекта, причинявайки несъответствие между взаимодействието и откриването му от човек.

Може да се отбележи, че такъв парадокс на взаимодействие се дължи на факта, че човек съществува не в отделни действия на събитие с хора и неща, а в последователности, редове, преплитане на такива действия. Той непрекъснато трябва да преминава от индивидуални взаимодействия към техните връзки и вериги и следователно да променя своите когнитивни позиции, средства и инструменти. Всъщност той трябва да направи това, за да види непреките взаимодействия зад преките взаимодействия, за да овладее или създаде средства, които го включват в системи от взаимовръзки, по-широки от тези, които са му дадени директно.

В социалната сфера пример за взаимодействие би било прякото общуване между човешки индивиди. Взаимодействието често се идентифицира с пряко взаимодействие.

Директните взаимодействия разкриват индивидуалните свойства на обектите, но в никакъв случай не винаги могат да характеризират техните характеристики, сигурността на присъщите им форми на движение. Конкретизирането на идеите за видовете движение, за специални набори от взаимосвързани обекти, за техните качества се постига от човек чрез създаването на измервателни уреди, концепции за мерки, познаване на категориите явления и методи за тяхното сравнение. Този опит е фиксиран в знанието, което обикновено се нарича научно.

Ключовият въпрос е връзката между ситуацията на неговата даденост на човек и необходимостта човек да излезе отвъд тази даденост, да вземе предвид тази потребност в характеристиките на своето същество. Взаимодействието е отправна точка на различни видове когнитивни ситуации, доколкото те разкриват промени и промени в състоянията и движенията на обектите, в позициите, действията и възприятията на човек. Взаимодействието, "откривайки" свойствата на включените в него обекти, в същото време индиректно определя ситуацията на познание, фиксира познавателните способности на субекта, неговото "поставяне" в ситуацията, участието му във взаимодействието и следователно неговото собствени имоти.

взаимодействие общество човешка философия