Αμφισβήτηση πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των διαδικτυακών ερευνών. Το ερωτηματολόγιο συμπληρώνεται ατομικά παρουσία ερευνητή

Χόμπι

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των τριών βασικών μεθόδων έρευνας

Επισκόπηση

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Τα κύρια μειονεκτήματα της μεθόδου της εις βάθος συνέντευξης σχετίζονται με τη δυσκολία εύρεσης συνεντευκτών. Πρώτα απ 'όλα, η διεξαγωγή συνεντεύξεων σε βάθος απαιτεί ειδικούς ειδικούς που δεν είναι εύκολο να βρεθούν. Επιπλέον, η ποιότητα των αποτελεσμάτων της συνέντευξης επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από την προσωπικότητα και τον επαγγελματισμό του ερευνητή. Και τέλος, η πολυπλοκότητα της επεξεργασίας και ερμηνείας των δεδομένων που λαμβάνονται κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων, απαιτεί κατά κανόνα τη συμμετοχή ψυχολόγων για την ανάλυσή τους.

Πλεονεκτήματα. Με τη βοήθεια εις βάθος συνεντεύξεων, μπορείτε να λάβετε πληρέστερες πληροφορίες για τη συμπεριφορά ενός ατόμου, τους λόγους μιας τέτοιας συμπεριφοράς, τα βαθύτερα κίνητρά του, κάτι που δεν είναι πάντα δυνατό σε μια ομάδα εστίασης, όπου οι ερωτηθέντες ασκούν πίεση ο ένας στον άλλον και είναι δύσκολο να προσδιοριστεί ποιος ακριβώς έδωσε αυτή ή εκείνη την απάντηση.

περιλαμβάνει την εύρεση της γνώμης του ερωτώμενου για ένα συγκεκριμένο φάσμα ερωτήσεων που περιλαμβάνονται στο ερωτηματολόγιο μέσω προσωπικής ή έμμεσης επαφής μεταξύ του ερωτώμενου και του ερωτώμενου.

Μέθοδος Πλεονεκτήματα Ελαττώματα
Ταχυδρομική έρευνα
  • χαμηλό κόστος
  • ευκολία οργάνωσης μιας έρευνας
  • πρόσβαση σε μια μικρή ομάδα ερευνητών
  • κατά τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου δεν υπάρχει καμία επιρροή στον ερωτώμενο από τον ερευνητή
  • χρησιμοποιούνται εικονογραφήσεις
  • μεροληψία δειγματοληψίας λόγω «αυτοδειγματοληψίας»: οι ταχυδρομικές έρευνες είναι πιο πιθανό να περιλαμβάνουν άτομα που έχουν ελεύθερο χρόνο και ενδιαφέρονται για το θέμα της έρευνας
  • ο ερωτώμενος δεν μπορεί να διευκρινίσει ερωτήσεις με τον ερευνητή
  • χαμηλή ποιότητα απαντήσεων σε ανοιχτές ερωτήσεις
Τηλεφωνική συνέντευξη
  • χαμηλό κόστος
  • η έρευνα πρέπει να ολοκληρωθεί αρκετά γρήγορα
  • κατάλληλο για τη συλλογή τόσο πραγματικών όσο και σχεσιακών δεδομένων
  • είναι δυνατός ο κεντρικός έλεγχος της προόδου της έρευνας
  • καλύπτει μόνο άτομα με τηλέφωνο
  • Το ερωτηματολόγιο και οι εικόνες δεν εμφανίζονται
  • Είναι δύσκολο να διατηρήσεις το ενδιαφέρον μέσω τηλεφώνου για περισσότερο από 15-20 λεπτά
  • δύσκολο να κάνεις δύσκολες ερωτήσεις
Προσωπική συνέντευξη
  • υπάρχει η ευκαιρία να επιδείξετε το προϊόν
  • σχετικά εύκολο να κρατήσει την προσοχή του ερωτώμενου για μεγάλο χρονικό διάστημα
  • υπάρχει η ευκαιρία να ακούσετε τη ζωντανή ομιλία του ερωτώμενου
  • εύκολο να κάνεις δύσκολες ερωτήσεις
  • υψηλή τιμή
  • υπάρχει επιρροή του ερευνητή στους ερωτηθέντες
  • απαιτεί μια μεγάλη ομάδα καταρτισμένων ερευνητών
  • χαμηλό επίπεδο ελέγχου στην εργασία του συνεντευκτή

Προσωπική συνέντευξη (πρόσωπο με πρόσωπο)

Μια έρευνα με τη μορφή προσωπικής συνομιλίας μεταξύ του ερευνητή και του ερωτώμενου. Μια προσωπική συνέντευξη είναι απαραίτητη όταν είναι εξαιρετικά σημαντικό για τον ερωτώμενο να παρουσιάσει σημαντικό όγκο οπτικών πληροφοριών κατά τη διάρκεια της έρευνας.

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των τριών κύριων μεθόδων έρευνας - έννοια και τύποι. Ταξινόμηση και χαρακτηριστικά της κατηγορίας «Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των τριών κύριων μεθόδων έρευνας» 2017, 2018.

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Φοιτητές, μεταπτυχιακοί φοιτητές, νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές και την εργασία τους θα σας είναι πολύ ευγνώμονες.

Ομοσπονδιακή Υπηρεσία για την Εκπαίδευση

Πολιτεία Σαράτοφ Πανεπιστήμιο Τέχνης που πήρε το όνομά του Ν.Γ. Τσερνισέφσκι

Σχολή Κοινωνικής Εργασίας

Τμήμα Κοινωνικής Εργασίας

Δοκιμή

Πειθαρχία: Μεθοδολογία έρευνας στην κοινωνική εργασία

Θέμα: Είδος έρευνας. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Συμπληρώθηκε από τον μαθητή:

3 μαθήματα 31 ομάδες

Ilyina O.A.

Τετραγωνισμένος:

Υποψήφιος Παιδαγωγικών Επιστημών,

Η αναπληρώτρια καθηγήτρια Rodkina E.V.

Balashov 2008

Είδη έρευνας. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

Η κοινωνιολογική έρευνα είναι μια μέθοδος λήψης πρωτογενών κοινωνιολογικών πληροφοριών, που βασίζεται σε άμεση ή έμμεση επικοινωνία μεταξύ του ερευνητή και του ερωτώμενου προκειμένου να ληφθούν από τον τελευταίο τα απαραίτητα δεδομένα με τη μορφή απαντήσεων στα ερωτήματα που τίθενται.

Η ουσία της μεθόδου έγκειται στην επικοινωνία μεταξύ του ερευνητή άμεσα ή έμμεσα μέσω του εκπροσώπου του (συνεντευξιαστής, ερωτηματολόγιο) με ένα σύνολο ατόμων (αποκριθέντες) με τη μορφή διαλόγου ερωτήσεων και απαντήσεων. Η ιδιαιτερότητα αυτής της επικοινωνίας είναι ότι αφενός πρέπει να πληροί τις αυστηρές απαιτήσεις της επιστημονικής διαδικασίας και αφετέρου πρέπει να προέρχεται από το γεγονός ότι η πηγή της πληροφορίας είναι απλοί συμμετέχοντες στις υπό μελέτη διαδικασίες, οι οποίοι γνωρίζουν αυτές τις διαδικασίες στο πλαίσιο της καθημερινής καθημερινής εμπειρίας.

Η επιλογή του τύπου της έρευνας καθορίζεται από τους στόχους της μελέτης, τις οργανωτικές και οικονομικές της δυνατότητες, καθώς και τις απαιτήσεις για την αξιοπιστία και την αξιοπιστία των πληροφοριών που αναζητούνται. Ανάλογα με τις συνθήκες και τις μορφές επικοινωνίας που μεσολαβούν στη σχέση μεταξύ του ερευνητή και του πληθυσμού των ερωτηθέντων, υπάρχουν δύο κύριες μορφές έρευνας: η ερώτηση και η συνέντευξη.

Κατά τη διάρκεια της έρευνας, ο ερωτώμενος αντιλαμβάνεται ανεξάρτητα το κείμενο του ερωτηματολογίου και το συμπληρώνει ο ίδιος. Στην περίπτωση της συνέντευξης, ο ρόλος του ενδιάμεσου μεταξύ του κειμένου του ερωτηματολογίου και του ερωτώμενου είναι ο ερευνητής, ο οποίος εκπροσωπεί τους συγγραφείς της μελέτης και υλοποιεί τους στόχους της μελέτης στην κατάσταση της έρευνας. Ο ερευνητής κάνει ερωτήσεις, ακούει τις απαντήσεις του ερωτώμενου και καταγράφει το περιεχόμενό τους σύμφωνα με τη διαδικασία που προβλέπεται στις οδηγίες.

Η κοινωνιολογική έρευνα κατέχει πολύ σημαντική θέση στην κοινωνιολογική έρευνα. Ο κύριος σκοπός του είναι να αποκτήσει κοινωνιολογικές πληροφορίες για την κατάσταση της κοινής, ομαδικής, συλλογικής και ατομικής γνώμης, καθώς και γεγονότων, γεγονότων και εκτιμήσεων που σχετίζονται με τις δραστηριότητες ζωής των ερωτηθέντων. Σύμφωνα με ορισμένους επιστήμονες, σχεδόν το 90% όλων των εμπειρικών πληροφοριών συλλέγονται με τη βοήθειά του. Η αμφισβήτηση είναι η κορυφαία μέθοδος στη μελέτη της σφαίρας της συνείδησης των ανθρώπων. Αυτή η μέθοδος είναι ιδιαίτερα σημαντική στη μελέτη κοινωνικών διεργασιών και φαινομένων που είναι απρόσιτα για άμεση παρατήρηση, καθώς και σε περιπτώσεις όπου η υπό μελέτη περιοχή δεν παρέχεται με τεκμηριωμένες πληροφορίες.

Μια κοινωνιολογική έρευνα, σε αντίθεση με άλλες μεθόδους συλλογής κοινωνιολογικών πληροφοριών, σας επιτρέπει να «πιάσετε» μέσα από ένα σύστημα επίσημων ερωτήσεων όχι μόνο τις τονισμένες απόψεις των ερωτηθέντων, αλλά και τις αποχρώσεις, τις αποχρώσεις της διάθεσής τους και τη δομή της σκέψης τους, καθώς και προσδιορίζουν το ρόλο των διαισθητικών πτυχών στη συμπεριφορά τους. Ως εκ τούτου, πολλοί ερευνητές θεωρούν ότι η έρευνα είναι η απλούστερη και πιο προσιτή μέθοδος συλλογής πρωτογενών κοινωνιολογικών πληροφοριών. Στην πραγματικότητα, η αποτελεσματικότητα, η απλότητα και η σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας αυτής της μεθόδου την καθιστούν πολύ δημοφιλή και προτεραιότητα σε σύγκριση με άλλες μεθόδους κοινωνιολογικής έρευνας. Ωστόσο, αυτή η απλότητα και η προσβασιμότητα είναι συχνά εμφανής. Το πρόβλημα δεν έγκειται στη διεξαγωγή της έρευνας αυτή καθαυτή, αλλά στην απόκτηση δεδομένων έρευνας υψηλής ποιότητας. Και αυτό απαιτεί κατάλληλες συνθήκες και συμμόρφωση με ορισμένες απαιτήσεις.

Οι βασικές προϋποθέσεις της έρευνας (η οποία έχει επαληθευτεί από την πρακτική της κοινωνιολογικής έρευνας) περιλαμβάνουν:

1) τη διαθεσιμότητα αξιόπιστων μέσων που δικαιολογούνται από το ερευνητικό πρόγραμμα·

2) δημιουργία ενός ευνοϊκού, ψυχολογικά άνετου περιβάλλοντος για την έρευνα, το οποίο δεν εξαρτάται πάντα μόνο από την εκπαίδευση και την εμπειρία των ατόμων που τη διενεργούν·

3) προσεκτική εκπαίδευση κοινωνιολόγων, οι οποίοι πρέπει να έχουν υψηλή πνευματική ταχύτητα, διακριτικότητα και ικανότητα αντικειμενικής αξιολόγησης των ελλείψεων και των συνηθειών τους, γεγονός που επηρεάζει άμεσα την ποιότητα της έρευνας. γνωρίζουν την τυπολογία των πιθανών καταστάσεων που εμποδίζουν την έρευνα ή προκαλούν τους ερωτηθέντες να δώσουν ανακριβείς ή εσφαλμένες απαντήσεις· να έχετε εμπειρία στη σύνταξη ερωτηματολογίων με χρήση κοινωνιολογικά σωστών μεθόδων που σας επιτρέπουν να ελέγξετε ξανά την ακρίβεια των απαντήσεων κ.λπ.

Η συμμόρφωση με αυτές τις απαιτήσεις και η σημασία τους καθορίζονται σε μεγάλο βαθμό από τα είδη της κοινωνιολογικής έρευνας. Στην κοινωνιολογία, συνηθίζεται να γίνεται διάκριση μεταξύ γραπτών (ερωτήσεων) και προφορικών (συνεντεύξεων), πρόσωπο με πρόσωπο και αλληλογραφίας (ταχυδρομείο, τηλέφωνο, τύπος), ειδικός και μαζικός, επιλεκτικός και συνεχής (για παράδειγμα, δημοψήφισμα), εθνικός, περιφερειακό, τοπικό, τοπικό, κ.λπ. ( Πίνακας 1).

Στην κοινωνιολογία, όπως δείχνει η ανάλυση, δύο κύριοι τύποι ερωτηματολογίων χρησιμοποιούνται συχνότερα από άλλα: συνεχή και επιλεκτικό.

Προβληματισμός. Με βάση τον αριθμό των ερωτηθέντων, γίνεται διάκριση μεταξύ ομαδικής και ατομικής ερώτησης. Ανάλογα με την τοποθεσία, οι έρευνες διεξάγονται στο σπίτι, στην εργασία και σε κοινό-στόχο (επισκέπτες σε καταστήματα, εκθέσεις κ.λπ.).

Σύμφωνα με τη μέθοδο διανομής των ερωτηματολογίων, υπάρχουν ερωτηματολόγια διανομής (που διανέμονται στους ερωτηθέντες από τον ίδιο το ερωτηματολόγιο), ταχυδρομικά ερωτηματολόγια (διανέμονται μέσω ταχυδρομείου) και ερωτηματολόγια τύπου (που δημοσιεύονται σε εφημερίδα ή περιοδικό). Διάφοροι συνδυασμοί αυτών των χαρακτηριστικών σχηματίζουν πολλούς τύπους ερωτηματολογίων.

Τι είναι ένα κοινωνιολογικό ερωτηματολόγιο; Αυτό είναι ένα σύστημα ερωτήσεων, που ενώνεται με ένα ενιαίο ερευνητικό σχέδιο, που στοχεύει στον εντοπισμό των απόψεων και των αξιολογήσεων των ερωτηθέντων και στη λήψη πληροφοριών από αυτούς σχετικά με κοινωνικά γεγονότα, φαινόμενα και διαδικασίες.

Το ερωτηματολόγιο έχει αυστηρή δομή και αποτελείται από πολλά μέρη. Το πρώτο - εισαγωγικό - είναι μια άμεση έκκληση προς τον ερωτώμενο. Περιγράφει εν συντομία τους στόχους και τους στόχους της μελέτης, τονίζει τη σημασία της και λέει πώς θα χρησιμοποιηθούν τα αποτελέσματα. Εδώ είναι οι κανόνες για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου και η ανωνυμία των απαντήσεων είναι εγγυημένη.

Το δεύτερο μέρος του ερωτηματολογίου είναι το κύριο. Περιέχει ερωτήσεις (τα μπλοκ τους), οδηγίες για την απόκτηση των απαραίτητων πληροφοριών. Δεδομένου ότι το ερωτηματολόγιο θα πρέπει να βοηθήσει στην επίλυση πολλών προβλημάτων, είναι καλύτερο το καθένα από αυτά να έχει το δικό του σύνολο ερωτήσεων. Πρώτον, συνιστάται να κάνετε «συγκεκριμένες» ερωτήσεις - απλές, κατανοητές, σχεδιασμένες να προκαλούν ενδιαφέρον και να παρακινούν τον ερωτώμενο να συμπληρώσει ενεργά το ερωτηματολόγιο. Αυτές μπορεί να είναι ερωτήσεις σχετικά με συγκεκριμένες καταστάσεις ή γεγονότα. Στη συνέχεια τίθενται πιο σύνθετες ερωτήσεις για τον εντοπισμό κινήτρων, στάσεων, απόψεων και εκτιμήσεων.

Στο τρίτο μέρος του ερωτηματολογίου - το λεγόμενο «διαβατήριο» (ενίοτε τοποθετείται στην αρχή) - διευκρινίζονται τα κοινωνικοδημογραφικά χαρακτηριστικά των ερωτηθέντων: φύλο, ηλικία, οικογενειακή κατάσταση, εκπαίδευση, κοινωνική καταγωγή, επάγγελμα. , τόπος σπουδών ή εργασίας. Συμπερασματικά, εκφράζεται ευγνωμοσύνη στον ερωτώμενο για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου (σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό γίνεται στο εισαγωγικό μέρος).

Τραπέζι 1 . Ταξινόμηση τύπων κοινωνιολογικής έρευνας

Είδος συνεχούς έρευνας είναι η απογραφή, στην οποία ερευνάται ολόκληρος ο πληθυσμός της χώρας. Από τις αρχές του 19ου αι. Οι απογραφές πληθυσμού πραγματοποιούνται τακτικά στις ευρωπαϊκές χώρες και σήμερα χρησιμοποιούνται σχεδόν παντού. Οι απογραφές πληθυσμού παρέχουν ανεκτίμητες κοινωνικές πληροφορίες, αλλά είναι εξαιρετικά ακριβές - ακόμη και οι πλούσιες χώρες μπορούν να αντέξουν οικονομικά μια τέτοια πολυτέλεια μόνο μία φορά κάθε 10 χρόνια. Μια συνεχής έρευνα με ερωτηματολόγιο, λοιπόν, καλύπτει ολόκληρο τον πληθυσμό των ερωτηθέντων που ανήκουν σε οποιαδήποτε κοινωνική κοινότητα ή κοινωνική ομάδα. Ο πληθυσμός της χώρας είναι η μεγαλύτερη από αυτές τις κοινότητες. Ωστόσο, υπάρχουν και μικρότεροι, για παράδειγμα, προσωπικό εταιρείας, συμμετέχοντες στον πόλεμο του Αφγανιστάν, βετεράνοι του Β' Παγκοσμίου Πολέμου και κάτοικοι μιας μικρής πόλης. Εάν η έρευνα πραγματοποιείται σε τέτοια αντικείμενα, ονομάζεται επίσης συνεχής.

Μια δειγματοληπτική έρευνα (σε αντίθεση με μια συνεχή έρευνα) είναι μια πιο οικονομική και όχι λιγότερο αξιόπιστη μέθοδος συλλογής πληροφοριών, αν και απαιτεί εξελιγμένες μεθόδους και τεχνικές. Η βάση του είναι ένας πληθυσμός δείγματος, ο οποίος είναι ένα μικρότερο αντίγραφο του γενικού πληθυσμού. Ως γενικός πληθυσμός θεωρείται το σύνολο του πληθυσμού της χώρας ή εκείνο το τμήμα της που σκοπεύει να μελετήσει ο κοινωνιολόγος και ο πληθυσμός του δείγματος είναι το σύνολο των ατόμων που ερωτήθηκαν απευθείας από τον κοινωνιολόγο. Σε μια συνεχή έρευνα, ο γενικός πληθυσμός και ο πληθυσμός του δείγματος συμπίπτουν, αλλά σε μια δειγματοληπτική έρευνα αποκλίνουν. Για παράδειγμα, το Ινστιτούτο Gallup στις ΗΠΑ ερευνά τακτικά 1,5-2 χιλιάδες άτομα. και λαμβάνει αξιόπιστα δεδομένα για ολόκληρο τον πληθυσμό (το σφάλμα δεν ξεπερνάει λίγα τοις εκατό). Ο γενικός πληθυσμός προσδιορίζεται ανάλογα με τους στόχους της μελέτης, ο πληθυσμός του δείγματος προσδιορίζεται με μαθηματικές μεθόδους. Έτσι, εάν ένας κοινωνιολόγος σκοπεύει να δει τις προεδρικές εκλογές στην Ουκρανία μέσα από τα μάτια των συμμετεχόντων, τότε ο γενικός πληθυσμός θα περιλαμβάνει όλους τους κατοίκους της Ουκρανίας που έχουν δικαίωμα ψήφου, αλλά θα πρέπει να πάρει συνέντευξη από ένα μικρό μέρος - το δείγμα πληθυσμός. Προκειμένου το δείγμα να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τον γενικό πληθυσμό, ο κοινωνιολόγος τηρεί τον ακόλουθο κανόνα: οποιοσδήποτε δειγματολήπτης, ανεξαρτήτως τόπου κατοικίας, τόπου εργασίας, κατάστασης υγείας, φύλου, ηλικίας και άλλων περιστάσεων που δυσκολεύουν την πρόσβαση σε αυτόν, πρέπει να έχουν την ίδια ευκαιρία να μπουν στον πληθυσμό του δείγματος. Ένας κοινωνιολόγος δεν έχει το δικαίωμα να πάρει συνέντευξη από ειδικά επιλεγμένα άτομα, τα πρώτα άτομα που συναντά ή τους πιο προσιτούς ερωτηθέντες. Ο πιθανοτικός μηχανισμός επιλογής και οι ειδικές μαθηματικές διαδικασίες που εξασφαλίζουν τη μεγαλύτερη αντικειμενικότητα είναι θεμιτές. Πιστεύεται ότι η τυχαία μέθοδος είναι ο καλύτερος τρόπος επιλογής τυπικών εκπροσώπων του πληθυσμού.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η τέχνη της έρευνας με ερωτηματολόγιο έγκειται στη σωστή διατύπωση και διάταξη των ερωτήσεων που τίθενται. Ο αρχαίος Έλληνας φιλόσοφος Σωκράτης ήταν ο πρώτος που ασχολήθηκε με επιστημονικά ερωτήματα. Περπατώντας στους δρόμους της Αθήνας, εξήγησε προφορικά τις διδασκαλίες του, μπερδεύοντας μερικές φορές τους περαστικούς με τα ευρηματικά του παράδοξα. Σήμερα, εκτός από τους κοινωνιολόγους, τη μέθοδο της έρευνας χρησιμοποιούν δημοσιογράφοι, γιατροί, ερευνητές και δάσκαλοι. Σε τι διαφέρει μια κοινωνιολογική έρευνα από τις έρευνες που διεξάγονται από άλλους ειδικούς;

Το πρώτο χαρακτηριστικό μιας κοινωνιολογικής έρευνας είναι ο αριθμός των ερωτηθέντων. Οι ειδικοί συνήθως ασχολούνται με ένα άτομο. Ένας κοινωνιολόγος παίρνει συνεντεύξεις από εκατοντάδες και χιλιάδες ανθρώπους και μόνο τότε, συνοψίζοντας τις πληροφορίες που έλαβε, εξάγει συμπεράσματα. Γιατί το κάνει αυτό; Όταν παίρνουν συνέντευξη από ένα άτομο, μαθαίνουν την προσωπική του άποψη. Ένας δημοσιογράφος που παίρνει συνέντευξη από έναν ποπ σταρ, ένας γιατρός που κάνει διάγνωση σε έναν ασθενή, ένας ερευνητής που ανακαλύπτει τα αίτια του θανάτου ενός ατόμου δεν χρειάζονται περισσότερα, αφού αυτό που χρειάζονται είναι η προσωπική γνώμη του ερωτώμενου. Ένας κοινωνιολόγος που παίρνει συνεντεύξεις από πολλούς ανθρώπους ενδιαφέρεται για την κοινή γνώμη. Ατομικές αποκλίσεις, υποκειμενικές προκαταλήψεις, προκαταλήψεις, λανθασμένες κρίσεις, σκόπιμες στρεβλώσεις, στατιστικά επεξεργασμένες, αλληλοεξουδετερώνονται. Ως αποτέλεσμα, ο κοινωνιολόγος λαμβάνει μια μέση εικόνα της κοινωνικής πραγματικότητας. Έχοντας ερευνήσει, για παράδειγμα, 100 διευθυντές, προσδιορίζει τον μέσο εκπρόσωπο ενός συγκεκριμένου επαγγέλματος. Γι' αυτό το κοινωνιολογικό ερωτηματολόγιο δεν απαιτεί να αναφέρετε το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο και τη διεύθυνσή σας: είναι ανώνυμο. Έτσι, ένας κοινωνιολόγος, λαμβάνοντας στατιστικές πληροφορίες, προσδιορίζει τους κοινωνικούς τύπους προσωπικότητας.

Το δεύτερο διακριτικό χαρακτηριστικό μιας κοινωνιολογικής έρευνας είναι η αξιοπιστία και η αντικειμενικότητα των πληροφοριών που λαμβάνονται. Αυτό το χαρακτηριστικό σχετίζεται ουσιαστικά με το πρώτο: παίρνοντας συνεντεύξεις από εκατοντάδες και χιλιάδες ανθρώπους, ο κοινωνιολόγος έχει την ευκαιρία να επεξεργαστεί τα δεδομένα μαθηματικά. Και με τον μέσο όρο των διαφορετικών απόψεων, λαμβάνει πιο αξιόπιστες πληροφορίες από έναν δημοσιογράφο. Εάν τηρούνται αυστηρά όλες οι επιστημονικές και μεθοδολογικές απαιτήσεις, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να ονομαστούν αντικειμενικές, αν και ελήφθησαν με βάση υποκειμενικές απόψεις.

Το τρίτο χαρακτηριστικό μιας κοινωνιολογικής έρευνας έγκειται στον ίδιο τον σκοπό της έρευνας. Ένας γιατρός, ένας δημοσιογράφος ή ένας ερευνητής δεν αναζητά γενικευμένες πληροφορίες, αλλά μάλλον ανακαλύπτει τι διακρίνει το ένα άτομο από το άλλο. Φυσικά, όλοι αναζητούν αληθινές πληροφορίες από τον συνεντευξιαζόμενο: τον ανακριτή -σε μεγαλύτερο βαθμό, τον δημοσιογράφο που του παραγγέλθηκε συγκλονιστικό υλικό- σε μικρότερο βαθμό. Όμως κανένα από αυτά δεν στοχεύει στη διεύρυνση της επιστημονικής γνώσης, στον εμπλουτισμό της επιστήμης ή στην αποσαφήνιση της επιστημονικής αλήθειας. Εν τω μεταξύ, τα δεδομένα που έλαβε ο κοινωνιολόγος (για παράδειγμα, σχετικά με τα πρότυπα σύνδεσης μεταξύ της εργασίας, τις στάσεις απέναντι στην εργασία και τη μορφή του ελεύθερου χρόνου) απαλλάσσουν τους συναδέλφους του κοινωνιολόγους από την ανάγκη να διεξαγάγουν ξανά την έρευνα. Εάν επιβεβαιωθεί ότι η ποικίλη εργασία (για παράδειγμα, ένας διευθυντής) προκαθορίζει τον ποικίλο ελεύθερο χρόνο και η μονότονη εργασία (για παράδειγμα, ένας εργαζόμενος σε γραμμή συναρμολόγησης) συνδέεται με μονότονη, χωρίς νόημα χόμπι (ποτό, ύπνος, παρακολούθηση τηλεόρασης) και εάν μια τέτοια σύνδεση αποδεικνύεται θεωρητικά, τότε παίρνουμε ένα επιστημονικό κοινωνικό γεγονός, καθολικό και καθολικό. Ωστόσο, μια τέτοια οικουμενικότητα είναι ελάχιστη ικανοποίηση για έναν δημοσιογράφο ή γιατρό, αφού χρειάζεται να αποκαλύψει μεμονωμένα χαρακτηριστικά και σχέσεις.

Η συνέντευξη είναι μια μέθοδος απόκτησης πρωτογενών κοινωνιολογικών πληροφοριών μέσω άμεσης, εστιασμένης συνομιλίας μεταξύ του ερωτώμενου και του ερωτώμενου.

Τα πλεονεκτήματα της μεθόδου συνέντευξης έναντι των ερωτηματολογίων είναι τα εξής:

* κατά τη συνέντευξη, καθίσταται δυνατό να ληφθεί υπόψη το επίπεδο κουλτούρας, εκπαίδευσης και ο βαθμός ικανότητας του ερωτώμενου.

* αυτή η μέθοδος καθιστά δυνατή την παρακολούθηση της αντίδρασης του συνεντευξιαζόμενου, της στάσης του στο πρόβλημα και των ερωτήσεων που τίθενται. εάν είναι απαραίτητο, ο κοινωνιολόγος έχει την ευκαιρία να αλλάξει τη διατύπωση και να θέσει πρόσθετες ερωτήσεις.

* Ένας έμπειρος κοινωνιολόγος μπορεί να δει εάν ο ερωτώμενος απαντά ειλικρινά ή όχι· επομένως, η συνέντευξη θεωρείται η πιο ακριβής μέθοδος συλλογής κοινωνιολογικών πληροφοριών.

Ωστόσο, αυτή η μέθοδος έχει και τα μειονεκτήματά της. Η συνέντευξη είναι μια σύνθετη διαδικασία έντασης εργασίας που απαιτεί τον υψηλότερο επαγγελματισμό από έναν κοινωνιολόγο. Επιπλέον, τα αποτελέσματα μπορεί να διαστρεβλωθούν λόγω της αμοιβαίας, κοινωνικο-ψυχολογικής επιρροής του ερωτώμενου και του ερωτώμενου.

Είδη συνεντεύξεων. Η συνέντευξη μπορεί να διεξαχθεί στον τόπο εργασίας (σπουδή) ή στον τόπο κατοικίας (σπίτι) - ανάλογα με τη φύση των προβλημάτων και τον στόχο. Με βάση την τεχνική της συνέντευξης, οι συνεντεύξεις χωρίζονται σε επίσημες (τυποποιημένες) και ελεύθερες (μη τυποποιημένες).

Μια επίσημη συνέντευξη περιλαμβάνει μια λεπτομερή ανάπτυξη ολόκληρης της διαδικασίας με βάση προδιατυπωμένες ερωτήσεις και επιλογές απαντήσεων. Αλλά η διατύπωση των ερωτήσεων θα πρέπει να είναι σχεδιασμένη περισσότερο για συζήτηση παρά για ανάγνωση. Μια δωρεάν συνέντευξη χαρακτηρίζεται από ελάχιστη τυποποίηση της συμπεριφοράς του συνεντευκτής· εδώ κυριαρχεί μια απρόσκοπτη συζήτηση για το πρόβλημα που αντιμετωπίζει.

Η δομή της διαδικασίας της συνέντευξης είναι από πολλές απόψεις παρόμοια με τη δομή ενός ερωτηματολογίου. Ο ερευνητής συστήνεται, μιλά για τους στόχους και τους στόχους της μελέτης και εγγυάται πλήρη ανωνυμία. Ακολουθεί η δημιουργία επαφής με τον ερωτώμενο και η δημιουργία ευνοϊκού κλίματος για τη συνέντευξη. Οι πρώτες ερωτήσεις τίθενται σχετικά με το περιεχόμενο των προβλημάτων που μελετώνται. Όταν ο ερευνητής αισθάνεται ότι συμμετέχει πλήρως στη συζήτηση, μπορεί να γίνει πιο περίπλοκη. Μπορεί επίσης να υπάρχουν ενδείξεις αντιφάσεων στις κρίσεις του ερωτώμενου.

Μια ανάλυση των δημοσιεύσεων που περιέχουν τα αποτελέσματα κοινωνιολογικής έρευνας δείχνει ότι σχεδόν το 90% των δεδομένων που είναι διαθέσιμα σε αυτές ελήφθησαν χρησιμοποιώντας έναν ή άλλο τύπο κοινωνιολογικής έρευνας. Ως εκ τούτου, η δημοτικότητα αυτής της μεθόδου οφείλεται σε μια σειρά αρκετά επιτακτικών λόγων.

Πρώτον, πίσω από τη μέθοδο της κοινωνιολογικής έρευνας υπάρχει μια μεγάλη ιστορική παράδοση, η οποία βασίζεται σε στατιστικές, ψυχολογικές και δοκιμαστικές έρευνες που έχουν πραγματοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, η οποία μας επέτρεψε να συσσωρεύσουμε τεράστια και μοναδική εμπειρία.

Δεύτερον, η μέθοδος της έρευνας είναι σχετικά απλή. Ως εκ τούτου, συχνά προτιμάται σε σύγκριση με άλλες μεθόδους απόκτησης εμπειρικών πληροφοριών. Από αυτή την άποψη, η μέθοδος της έρευνας έχει γίνει τόσο δημοφιλής που συχνά ταυτίζεται με την κοινωνιολογική επιστήμη γενικά.

Τρίτον, η μέθοδος έρευνας έχει μια ορισμένη καθολικότητα, η οποία καθιστά δυνατή τη λήψη πληροφοριών τόσο για τα αντικειμενικά γεγονότα της κοινωνικής πραγματικότητας όσο και για τον υποκειμενικό κόσμο ενός ατόμου, τα κίνητρα, τις αξίες, τα σχέδια ζωής, τα ενδιαφέροντα κ.λπ.

Τέταρτον, η μέθοδος της έρευνας μπορεί να χρησιμοποιηθεί αποτελεσματικά κατά τη διεξαγωγή τόσο μεγάλης κλίμακας (διεθνούς, εθνικής) έρευνας όσο και για τη λήψη πληροφοριών σε μικρές κοινωνικές ομάδες.

Πέμπτον, η μέθοδος της κοινωνιολογικής έρευνας είναι πολύ βολική για την ποσοτική επεξεργασία των κοινωνιολογικών πληροφοριών που λαμβάνονται με τη βοήθειά της.

Βιβλιογραφία

Ναι. Surmin N.V. Tulenkov "Μεθοδολογία και μέθοδοι κοινωνιολογικής έρευνας"

G.V. Shchekin "Σύστημα κοινωνιολογικής γνώσης"

Ν.Π. Lukashevich N.V. Tulenkov "Κοινωνιολογία"

Παρόμοια έγγραφα

    Βασικές μέθοδοι συλλογής πληροφοριών. Τύποι και χαρακτηριστικά της έρευνας. Η έννοια της συνέντευξης: τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. Είδη συνεντεύξεων. Η διαδικασία διεξαγωγής και χρήσης των αποτελεσμάτων της συνέντευξης. Συμμόρφωση με τις μεθοδολογικές αρχές της συνέντευξης.

    περίληψη, προστέθηκε 01/09/2012

    Η ουσία μιας έρευνας ως μέθοδος συλλογής κοινωνιολογικών πληροφοριών. Η δομή του ερωτηματολογίου και τα είδη των ερωτήσεων που χρησιμοποιούνται σε αυτό. Κύριοι τύποι ερευνών, τύποι ερευνών. Η συνέντευξη και τα κύρια είδη της. Χαρακτηριστικά χρήσης ερευνών για επιχειρησιακούς σκοπούς.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 28/05/2012

    Ιδιαιτερότητες μιας κοινωνιολογικής έρευνας ως διάλογος των κοινωνικών κοινοτήτων. Ανάπτυξη γνωστικών ικανοτήτων της μεθόδου έρευνας Στατιστική παράδοση της μεθόδου έρευνας. Ποιοτική παράδοση. Η σχέση ποσοτικών και ποιοτικών προσεγγίσεων στη μέθοδο της έρευνας.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 20/02/2009

    Σύντομη περιγραφή της μεθόδου, των σταδίων και των διαδικασιών της έρευνας. Λογικά και κοινωνικο-ψυχολογικά κριτήρια για την κατασκευή ερωτήσεων. Ιδιότητες, γνώσεις, δεξιότητες του συνεντευκτή. Τυπικά λάθη και δυσκολίες στη διεξαγωγή έρευνας. Εφαρμογή της συνέντευξης στον τουρισμό.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 08/11/2014

    Η φύση της μεθόδου έρευνας στην κοινωνιολογική έρευνα. Υπάρχουν δύο κύριες κατηγορίες μεθόδων έρευνας: οι συνεντεύξεις και τα ερωτηματολόγια. Αρχές κατασκευής ερωτηματολογίου σύμφωνα με τον V. Yadov. Ανάλυση περιεχομένου: δυνατότητες χρήσης; τεχνική; πλεονεκτήματα; ελαττώματα.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 01/09/2011

    Ιδιαιτερότητες της μεθόδου έρευνας στην κοινωνιολογία. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της παρατήρησης. Ερωτήσεις και συνεντεύξεις ως τύποι έρευνας. Η ανάλυση εγγράφων ως μια ευρέως χρησιμοποιούμενη μέθοδος συλλογής πρωτογενών πληροφοριών. Κοινωνιολογική μελέτη κοινού ραδιοφώνου.

    δοκιμή, προστέθηκε 06/03/2009

    Η συνέντευξη ως μέθοδος έρευνας κοινωνιολογικής έρευνας. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των συνεντεύξεων σε βάθος. Γενική, ειδική και ψυχολογική προετοιμασία για την έρευνα. Σενάριο διεξαγωγής συνεντεύξεων σε βάθος με υπαλλήλους μεσιτικών γραφείων στην πόλη Penza.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 04/09/2011

    Η προϋπόθεση για τη διασφάλιση της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων, τη συμμόρφωση της ποιότητάς τους με τις απαιτήσεις των καταναλωτών. Αμφισβήτηση πιθανών καταναλωτών. Κατασκευή ερωτηματολογίου λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις της έρευνας. Εφευρετική δραστηριότητα. Δημιουργία προφίλ απαιτήσεων.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 12/03/2008

    Χαρακτηριστικά του προβλήματος της ποιότητας της εκπαίδευσης. Μεθοδολογία για την έρευνα καταναλωτών εκπαιδευτικών υπηρεσιών ως ένα από τα στάδια βελτίωσης του συστήματος διαχείρισης ποιότητας. Έρευνα εμπειρογνωμόνων ως είδος κοινωνιολογικής έρευνας. Η πρακτική εφαρμογή του.

    εργασία μαθήματος, προστέθηκε 17/11/2014

    Λειτουργίες του θεσμού της εκπαίδευσης στην κοινωνία και τα εκπαιδευτικά τους μοντέλα. Ιδιαιτερότητες χρήσης της μεθόδου έρευνας ερωτηματολογίου ως εργαλείου για τη διάγνωση προβλημάτων στο εκπαιδευτικό σύστημα της Δημοκρατίας της Λευκορωσίας. Η στάση των μαθητών απέναντι στην εκπαίδευση στη Λευκορωσία.

Θέμα: «Η αμφισβήτηση – ως μέθοδος παιδαγωγικής έρευνας. Είδη ερωτηματολογίων και ερωτήσεις»

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Συνάφεια. Η ερώτηση είναι μια μέθοδος συλλογής πληροφοριών σχετικά με το αντικείμενο που μελετάται κατά τη διάρκεια της άμεσης (συνέντευξης) ή έμμεσης (ερωτηματολογίου) παιδαγωγικής επικοινωνίας μεταξύ ενός δασκάλου και ενός ερωτώμενου (συνεντευξιαζόμενου) καταγράφοντας τις απαντήσεις των ερωτηθέντων σε ερωτήσεις που διατυπώθηκαν από τον δάσκαλο, που προκύπτουν από τους στόχους και στόχους της μελέτης.

Με τη βοήθειά του, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες που δεν αντικατοπτρίζονται πάντα σε πηγές τεκμηρίωσης ή είναι προσβάσιμες για άμεση παρατήρηση. Η αμφισβήτηση καταφεύγει όταν είναι απαραίτητο και συχνά η μόνη πηγή πληροφοριών είναι ένα άτομο - άμεσος συμμετέχων, εκπρόσωπος, φορέας των φαινομένων ή της διαδικασίας που μελετάται. Οι λεκτικές (λεκτικές) πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω αυτής της μεθόδου είναι πολύ πιο πλούσιες και γενικά πιο αξιόπιστες από τις μη λεκτικές πληροφορίες. Είναι ευκολότερο να ποσοτικοποιηθεί και να αναλυθεί, γεγονός που καθιστά δυνατή την ευρεία χρήση της τεχνολογίας υπολογιστών για αυτό. Το πλεονέκτημα της μεθόδου είναι επίσης η ευελιξία της. Βρίσκεται στο γεγονός ότι κατά τη διάρκεια της έρευνας καταγράφονται τόσο τα κίνητρα των δραστηριοτήτων των ατόμων όσο και τα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων τους. Όλα αυτά παρέχουν στη μέθοδο έρευνας πλεονεκτήματα που δεν είναι εγγενή ούτε στη μέθοδο παρατήρησης ούτε στη μέθοδο ανάλυσης εγγράφων.

Η ανάλυση των επιστημονικών επιτευγμάτων και των δημοσιεύσεων δείχνει ότι το σύστημα μεθόδων έρευνας εξετάζεται από: M.I. Kuznetsova, E.E. Κοτσούροβα, Ε.Α. Mikhalychev, P.I. Fagot και άλλοι.

Σκοπός έρευνας: εξετάστε τα χαρακτηριστικά της μεθόδου έρευνας.

Καθήκοντα: 1. Προσδιορίστε την ουσία της έρευνας.

2. Εξετάστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της μεθόδου έρευνας.

3. Αναλύστε τα είδη των ερωτήσεων που τοποθετούνται στο ερωτηματολόγιο.

1. Η ουσία της μεθόδου έρευνας

Η ερώτηση είναι μια μέθοδος μαζικής συλλογής υλικού χρησιμοποιώντας ειδικά σχεδιασμένα ερωτηματολόγια που ονομάζονται ερωτηματολόγια. Αυτό είναι ένα είδος έρευνας που απαιτεί από τον ερωτώμενο να συμπληρώσει μια ειδική φόρμα με ερωτήσεις έρευνας στο χέρι του, η οποία περιέχει επίσης κοινωνικο-δημογραφικές πληροφορίες για τον ερωτώμενο.

Οι κύριοι τύποι ερευνών διαφέρουν ως προς τον αριθμό των συμμετεχόντων, τη μέθοδο συμπλήρωσης των ερωτηματολογίων και τη μέθοδο επικοινωνίας κατά τη συλλογή πληροφοριών. Εάν μια έρευνα περιλαμβάνει έρευνα όλων των συμμετεχόντων σε μια συγκεκριμένη διαδικασία χωρίς εξαίρεση, ή μιας ολόκληρης κοινωνικής ομάδας, ομάδας κ.λπ., τότε μια τέτοια έρευνα ονομάζεται συνεχής. Χρησιμοποιείται συχνότερα σε περιπτώσεις που έχουμε να κάνουμε με μικρό αριθμό ατόμων.

Η άμεση ερώτηση περιλαμβάνει την καταγραφή των απαντήσεων στο ερωτηματολόγιο από τους ίδιους τους ερωτηθέντες και έμμεση - εάν αυτές οι απαντήσεις καταγράφονται από το ερωτηματολόγιο. Αυτή η θήκη χρησιμοποιείται όταν είναι δύσκολο ή αδύνατο να το κάνει μόνος του λόγω τραυματισμού, κακής όρασης, ηλικίας κ.λπ.

Η προσωπική ερώτηση περιλαμβάνει άμεση επικοινωνία μεταξύ του επιθεωρητή και του ερωτώμενου και το ερωτηματολόγιο συμπληρώνεται παρουσία του ερευνητή. Αυτή η μέθοδος ερωτήσεων είναι η πιο βολική και κατατοπιστική· επιτρέπει στον επιθεωρητή να ελέγξει την ορθότητα και την πληρότητα της συμπλήρωσης των ερωτηματολογίων και να παρέχει, εάν χρειάζεται, πρόσθετες συμβουλές στον ερωτώμενο.

Τα ομαδικά και ατομικά ερωτηματολόγια μοιάζουν επίσης πολύ με τα προσωπικά, τα οποία απαιτούν επίσης άμεση επικοινωνία μεταξύ του ερευνητή και των ερωτηθέντων. Κατά τη διάρκεια μιας ομαδικής έρευνας, η οποία είναι πιο συνηθισμένη κατά την έρευνα μαθητών, γονέων, μαθητών και υπαλλήλων ενός εκπαιδευτικού ιδρύματος, οι συμμετέχοντες συγκεντρώνονται σε μια συγκεκριμένη ώρα σε ένα δωμάτιο σε ομάδες έως 20 ατόμων, με έναν επιθεωρητή να εργάζεται με κάθε ομάδα . Μια τέτοια έρευνα καθιστά δυνατό τον έλεγχο της διαδικασίας συλλογής πληροφοριών, καθώς και την εξοικονόμηση χρόνου και χρημάτων. Εάν δεν είναι δυνατή η συλλογή ερωτηθέντων σε μία πόλη, η έρευνα πραγματοποιείται μία προς μία με κάθε άτομο.

Κατά τη χρήση ερωτηματολογίων αλληλογραφίας, το ερωτηματολόγιο αφήνεται από το ερωτηματολόγιο στον ερωτώμενο και αυτός το συμπληρώνει απουσία του ερευνητή. Για παράδειγμα, ο επιθεωρητής παραδίδει ερωτηματολόγια σε γονείς με μαθητές. Αυτός ο τύπος έρευνας δεν εγγυάται τη λήψη αξιόπιστων προσωπικών πληροφοριών από τον ερωτώμενο.

Οι δημοσκοπήσεις περιλαμβάνουν τη δημοσίευση του κειμένου των ερωτηματολογίων στις σελίδες περιοδικών και εφημερίδων με αίτημα αποστολής συμπληρωμένων ερωτηματολογίων στη διεύθυνση. Στις ταχυδρομικές έρευνες, τα ερωτηματολόγια αποστέλλονται ταχυδρομικά σε μια συγκεκριμένη ομάδα ατόμων που επιλέγονται επιλεκτικά, ζητώντας τους να απαντήσουν και να τα επιστρέψουν στο ταχυδρομείο. Αυτές οι μέθοδοι έρευνας είναι αρκετά αναποτελεσματικές, επειδή κατά μέσο όρο επιστρέφονται περίπου το 5% των ερωτηματολογίων, επομένως δεν είναι δυνατόν να μιλήσουμε για την αντιπροσωπευτικότητα, το περιεχόμενο πληροφοριών και την αντικειμενικότητα μιας τέτοιας έρευνας.

Τα ερωτηματολόγια διανομής μοιάζουν με έρευνες αλληλογραφίας, καθώς το ερωτηματολόγιο παραδίδεται σε κάθε συμμετέχοντα από το ερωτηματολόγιο, εξηγεί τους στόχους της μελέτης και τις εργασίες, συμβουλεύει την τεχνική συμπλήρωσης των ερωτηματολογίων και συμφωνεί με τον ερωτώμενο για την προθεσμία και τον τρόπο επιστροφής τους. .

Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από τρία κύρια μέρη: εισαγωγικό, κύριο μέρος και «διαβατήριο». Εξαιρετικά σημαντικό ρόλο στη μελλοντική αποτελεσματικότητα της έρευνας δίνεται στο εισαγωγικό μέρος, αφού θα πρέπει να διαμορφώσει τη γενική στάση του ερωτώμενου στη διαδικασία της έρευνας, τη νοητική του στάση, τη σοβαρότητα και την ευσυνειδησία του. Ο κύριος σκοπός του εισαγωγικού μέρους είναι να ενθαρρύνει το άτομο να δώσει απαντήσεις. Τις περισσότερες φορές, βρίσκεται στη σελίδα τίτλου του ερωτηματολογίου, είναι συνοπτικό και περιέχει μια εισαγωγή, η οποία υποδεικνύει τον οργανισμό που διεξάγει την έρευνα, το σκοπό και τους στόχους του, αποκαλύπτει τη σημασία της επίλυσης του υπό μελέτη προβλήματος και τον ρόλο του ερωτώμενος, υποδεικνύει τους κανόνες για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου και εκφράζει την ευγνωμοσύνη του στον ερωτώμενο για τη συμμετοχή του στη μελέτη. Ιδιαίτερα αξιοσημείωτη είναι η πτυχή της ανωνυμίας του ερωτηματολογίου, ή μάλλον οι απόψεις του ερωτώμενου και άλλες πληροφορίες που αναφέρει. Είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί στον ερωτώμενο ότι αυτές οι πληροφορίες, ιδιαίτερα ιδιωτικού, εμπιστευτικού χαρακτήρα, δεν θα είναι διαθέσιμες σε άλλους χωρίς τη συγκατάθεσή του.

Το κύριο μέρος είναι το πιο σημαντικό, πιο ενημερωτικό μέρος του ερωτηματολογίου για τον ερευνητή, γιατί είναι αυτό που παρέχει σημαντικές πληροφορίες, οι οποίες στη συνέχεια αναλύονται και ερμηνεύονται, δηλαδή χρησιμεύουν ως βάση για τη διατύπωση ορισμένων συμπερασμάτων. Το κύριο μέρος χωρίζεται συμβατικά σε τρία συστατικά: πρώτον, διατυπώνονται οι λεγόμενες ερωτήσεις επικοινωνίας, είναι απλές, απλά διατυπωμένες. Ο κύριος σκοπός τους είναι να ενδιαφέρουν τον ερωτώμενο, να τον εμπλέξουν στο πρόβλημα και να του δώσουν την ευκαιρία να δοκιμάσει μόνος του την τεχνική συμπλήρωσης του ερωτηματολογίου.

Οι ερωτήσεις γίνονται σταδιακά πιο περίπλοκες, αλλά ο ερωτώμενος είναι ήδη προετοιμασμένος για αυτό. Η δεύτερη ομάδα ερωτήσεων αποτελείται από τις βασικές – τις πιο σύνθετες ερωτήσεις.

Το περιεχόμενο αυτών των ερωτήσεων αντιστοιχεί στο σκοπό και τους στόχους της μελέτης και παρέχει στον ερευνητή βασικές πληροφορίες σχετικά με το υπό μελέτη πρόβλημα. Εάν είναι απαραίτητο να λυθούν πολλές εργασίες, τότε διατυπώνονται πρώτα ομάδες ερωτήσεων για κάθε εργασία, αλλά μπορούν να τοποθετηθούν στο ερωτηματολόγιο είτε σε μπλοκ, είτε να αναμειχθούν με ερωτήσεις από άλλα μπλοκ, ωστόσο, πρέπει να βρίσκονται μόνο στη μέση του κύριου μέρους.

Το κύριο μέρος του ερωτηματολογίου τελειώνει με τις τελικές ερωτήσεις. Αξίζει να σημειωθεί ένα μειονέκτημα του ερωτηματολογίου, το οποίο εμφανίζεται με μια τέτοια διάταξη ερωτήσεων ανάλογα με το επίπεδο δυσκολίας. Δεδομένου ότι όλες οι ερωτήσεις είναι λογικά αλληλένδετες και το θέμα περιορίζεται σταδιακά για εξέταση, προκύπτει η αμοιβαία επιρροή των προηγούμενων ερωτήσεων στις επόμενες, η οποία σταδιακά διαστρεβλώνει τη συνολική εικόνα.

Αυτή η επιρροή των θεμάτων ονομάζεται φαινόμενο ακτινοβολίας ή φαινόμενο ηχούς.

Και τέλος, ένα «διαβατήριο», το οποίο περιέχει ερωτήσεις σχετικά με το επάγγελμα, την εκπαίδευση, την ηλικία, το φύλο, την κοινωνική καταγωγή, την οικογενειακή κατάσταση, τον τόπο διαμονής κ.λπ. Η ποσότητα και η φύση αυτών των πληροφοριών εξαρτάται από το σκοπό και το σκοπό μιας συγκεκριμένης μελέτης. Το να φτιάξεις ένα «διαβατήριο» δεν είναι τόσο απλό όσο φαίνεται με την πρώτη ματιά. Αυτές οι πληροφορίες έχουν μεγάλη σημασία κατά την ανάλυση των αποτελεσμάτων της έρευνας για τον εντοπισμό ορισμένων προτύπων, χαρακτηριστικών τάσεων και σχέσεων μεταξύ των προσδιορισμένων απαντήσεων (σκέψεις, συμπεριφορά) και, για παράδειγμα, πού ζουν οι άνθρωποι ή τη θρησκεία τους, την ηλικία ή τη φύση της δραστηριότητάς τους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο κατάλογος των ερωτήσεων, η βαθμολόγηση (τάξεις) σε ορισμένες ομάδες πρέπει να μελετηθεί με σαφήνεια. Για παράδειγμα, όταν μελετάτε τα εκπαιδευτικά ενδιαφέροντα και τα σχέδια για περαιτέρω εκπαίδευση μαθητών διαφορετικών ηλικιακών κατηγοριών σε ένα συγκεκριμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα, μπορείτε να συμπεριλάβετε το εύρος ηλικιών από 12 έως 15 ή έως 14 ή 16 ετών.

2. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των ερωτηματολογίων

Τα πλεονεκτήματα της έρευνας είναι:

Η ανεξαρτησία των απαντήσεων του ερωτώμενου από την προσωπικότητα του ερωτηματολογίου, την κοσμοθεωρία του, τους αξιακούς προσανατολισμούς κ.λπ.

Ο ερωτώμενος έχει αρκετό χρόνο για να σκεφτεί την ερώτηση και να διατυπώσει (επιλέξει) μια απάντηση.

Η χρήση ενός σαφώς σχεδιασμένου ερωτηματολογίου ως εργαλείου που έχει κατάλληλα ποιοτικά χαρακτηριστικά, το οποίο μειώνει τον αντίκτυπο στο αποτέλεσμα λόγω της έλλειψης εμπειρίας του ερωτηματολογίου.

Προκαταρκτική σκέψη, ισορροπία ερωτήσεων που διατυπώθηκαν στο ερωτηματολόγιο (με την επιφύλαξη της υψηλής ποιότητας ανάπτυξής του).

Ένα αρκετά ευρύ φάσμα ερωτήσεων, απεριόριστος χρόνος, όπως, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων.

Η δυνατότητα τυποποίησης της διαδικασίας συλλογής δεδομένων και της επακόλουθης στατιστικής επεξεργασίας τους, η οποία καθιστά δυνατή τη χρήση αυτών των πληροφοριών για την ανάπτυξη αποφάσεων διαχείρισης και τη διατύπωση τεκμηριωμένων συμπερασμάτων (με την επιφύλαξη συμμόρφωσης με όλους τους κανόνες για την επιλογή δείγματος ερωτηθέντων, τη διεξαγωγή της διαδικασίας έρευνας και την ποιότητα του ίδιου του ερωτηματολογίου ως εργαλείου).

Οι διαφορετικοί τύποι ερευνών καθιστούν δυνατή τη λήψη πληροφοριών διαφορετικού βαθμού αξιοπιστίας και αξιοπιστίας, κάτι που είναι φυσικό λόγω της ειδικής φύσης των διαδικασιών έρευνας σε διαφορετικές περιπτώσεις. Είναι σαφές ότι ένα ερωτηματολόγιο, το οποίο εκτελείται από έμπειρο ερωτηματολόγιο παρουσία του μετά από σύντομη ενημέρωση των ερωτώμενων, και το ερωτηματολόγιο συλλέγεται από τον ίδιο τον ερευνητή και ελέγχεται η συμπλήρωσή του (δηλαδή, το ερωτηματολόγιο είναι άμεσο, προσωπικό και ατομικό) έχει σημαντικά υψηλότερα ποιοτικά χαρακτηριστικά και μπορεί να χρησιμοποιηθεί κατά τις ποσοτικές μελέτες μιας συγκεκριμένης κατάστασης ή φαινομένου.

Ωστόσο, τα ερωτηματολόγια έχουν επίσης ορισμένα γενικά μειονεκτήματα, συγκεκριμένα:

Η αδυναμία να ανταποκριθεί με ευελιξία στη διαδικασία λήψης πληροφοριών, μεταφοράς τους στην άλλη πλευρά, σε πιο ενδιαφέρουσες, σχετικές πτυχές για τον ερευνητή.

Επιστροφή μη συμπληρωμένων ή μερικώς συμπληρωμένων ερωτηματολογίων σε περίπτωση χρήσης ταχυδρομικής έρευνας ή λόγω απροσεξίας του ερωτηματολογίου.

Η ύπαρξη ορισμένων περιορισμών στη χρήση ορισμένων τύπων ερωτηματολογίων, γεγονός που μειώνει την αξιοπιστία των δεδομένων που λαμβάνονται (για παράδειγμα, συμπλήρωση ερωτηματολογίων με ερωτηματολόγια με βάση τις απαντήσεις των ερωτηθέντων - παιδιά, άρρωστοι κ.λπ., συμπλήρωση ερωτηματολογίων από άλλα πρόσωπα κατά τη διάρκεια ταχυδρομικών ή δημοσιογραφικών ερωτηματολογίων και κάποια άλλα.

3. Είδη ερωτήσεων στο ερωτηματολόγιο

Ας ρίξουμε μια σύντομη ματιά στους διαφορετικούς τύπους ερωτήσεων, τα χαρακτηριστικά και τον σκοπό τους.

Οι κλειστές ερωτήσεις είναι ερωτήσεις σε μια έρευνα όπου υπάρχουν πολλές επιλογές απάντησης. Ο ερωτώμενος πρέπει να υπογραμμίσει ή να κυκλώσει την επιλεγμένη επιλογή ή τον κωδικό απάντησης. Τέτοιες ερωτήσεις είναι βολικές για μελλοντική μηχανική επεξεργασία ερωτηματολογίων και στατιστική επεξεργασία των αποτελεσμάτων, αλλά υπάρχουν και μειονεκτήματα.

Για παράδειγμα, η ερώτηση:

«Ποιες εξωσχολικές δραστηριότητες με στόχο τη διάδοση της εργασιακής εμπειρίας των εκπαιδευτικών στο εκπαιδευτικό σας ίδρυμα πραγματοποιήσατε;»

Προκειμένου να βελτιωθεί το περιεχόμενο πληροφοριών του, μπορεί να προταθεί η χρήση μιας ημίκλειστης ερώτησης σε μια τέτοια περίπτωση, συμπληρώνοντας την καθορισμένη λίστα με τη γραμμή "Άλλα (καθορίστε ποια)", η οποία παρέχει, εάν είναι απαραίτητο, μια ανοιχτή απάντηση από ο ερωτώμενος. Η γραμμή "Άλλο" αντί για το εντελώς μη ενημερωτικό "Δεν μπορώ να απαντήσω" ή "Δεν ξέρω" είναι πολύ πιο κατάλληλη.

Και τέλος, οι ανοιχτές απαντήσεις δεν συνεπάγονται επιλογές απάντησης στο ερωτηματολόγιο· ο ερωτώμενος διατυπώνει ανεξάρτητα μια σύντομη απάντηση. Για παράδειγμα, «Με ποια κριτήρια αξιολογείτε την αποτελεσματικότητα της διοίκησης του εκπαιδευτικού σας ιδρύματος;»

Μια άμεση ερώτηση σάς επιτρέπει να λαμβάνετε άμεσες πληροφορίες από τον ερωτώμενο σε ερωτήσεις και συνήθως διατυπώνεται σε προσωπική μορφή. Για παράδειγμα, «Έχετε λάβει ειδική εκπαίδευση εκπαιδευτή στο πλαίσιο του προγράμματος;»

Η έμμεση ερώτηση διατυπώνεται με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτρέπει στον ερωτώμενο να εκφράσει τη γνώμη του από τη θέση μιας συγκεκριμένης ομάδας ή συλλογικότητας. Συχνά οι πληροφορίες που χρειάζεστε λαμβάνονται όχι μέσω μιας, αλλά μιας σειράς ερωτήσεων.

Αυτή η φόρμα χρησιμοποιείται συχνότερα όταν ερωτήσεις αφορούν την προσωπική ζωή του ερωτώμενου, οικεία ζητήματα, στάσεις απέναντι σε ορισμένα αρνητικά φαινόμενα κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν ερωτώνται για το πώς θα συμπεριφερθεί ο ίδιος ο ερωτώμενος σε μια δεδομένη κατάσταση, αλλά πώς νιώθει αυτή την κατάσταση ή το φαινόμενο των άλλων γνωστών, συναδέλφων, φίλων του.

συμπεράσματα. Παρά τα παραπάνω μειονεκτήματα, τα ερωτηματολόγια ως μέθοδος συλλογής πρωτογενών πληροφοριών για την παρακολούθηση μελετών και την αξιολόγηση της απόδοσης έχουν γίνει πολύ διαδεδομένα, ειδικά τα τελευταία χρόνια λόγω της εντατικοποίησης των αστικών διαδικασιών σε όλο τον κόσμο, της διεξαγωγής μεγάλου αριθμού μελετών της κοινής γνώμης, και τα παρόμοια.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ:

Έτσι, μάθαμε τα εξής.

Το ερωτηματολόγιο είναι ένας κοινός τύπος διαγνωστικών και ερευνητικών μεθόδων, που διανέμεται ως μια σειρά θεματικών σχετικών ερωτήσεων, διατεταγμένων με συγκεκριμένο τρόπο, ανοιχτές ή κλειστές, συμπεριλαμβανομένων ερωτήσεων δημογραφικής φύσης (το λεγόμενο «διαβατήριο») και έκκλησης προς ο ερωτώμενος. Ένα επαγγελματικά καταρτισμένο ερωτηματολόγιο αναπτύσσεται με βάση ένα κατασκεύασμα που είχε αναπτυχθεί προηγουμένως, το οποίο μοντελοποιεί το διαγνωσμένο φαινόμενο, βασικά σημεία και μορφές συμπεριφοράς του ερωτώμενου.

Το ερωτηματολόγιο είναι ένα σύνολο, και όχι ένα άθροισμα ερωτήσεων που αντικατοπτρίζουν ορισμένες ιδιότητες και τοποθετούνται στο ερωτηματολόγιο κατόπιν αιτήματος του ερευνητή.

Η μέθοδος έρευνας έχει τόσο πλεονεκτήματα όσο και μειονεκτήματα.

Όμως, παρά τις ατέλειες, αυτή η μέθοδος έχει γίνει ευρέως διαδεδομένη, ειδικά πρόσφατα.

ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΗΚΑΝ:

    Bolubash Y.Ya., Bulakh I.., Mruga M.G., Filonchuk I.F. Παιδαγωγική αξιολόγηση και δοκιμασία. Κανόνες, πρότυπα, ευθύνη. Επιστημονική δημοσίευση. – Κ.: Master class, 2007. – 272 σελ.

    Kuznetsova M.I., Kochurova E.E. Μια μεθοδολογία για τη διεξαγωγή παιδαγωγικών διαγνωστικών και ένα σύνολο διαγνωστικών υλικών που καθορίζουν την ετοιμότητα των παιδιών να σπουδάσουν στο σχολείο. - Πηγή Διαδικτύου - .

    Mikhalychev E.A. Στην εννοιολογική συσκευή της παιδαγωγικής διαγνωστικής // Παιδαγωγική διαγνωστική. – 2006. - Νο. 2. – Σελ. 57.

    Society of Russia, – 2006. – 608 p.

ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Τραπέζι 1

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ

Mikhalychev E.A. Στην εννοιολογική συσκευή της παιδαγωγικής διαγνωστικής // Παιδαγωγική διαγνωστική. – 2006. - Νο. 2. – 16 δευτ.

3. Είδη έρευνας: ερώτηση και συνέντευξη. Το εισαγωγικό μέρος του ερωτηματολογίου παίζει σημαντικό ρόλο στην αποτελεσματικότητα και το περιεχόμενο πληροφοριών· η έρευνα θα πρέπει να διαμορφώνει τη συνολική θετική στάση του ερωτώμενου στη διαδικασία της έρευνας, την ψυχική του διάθεση, τη σοβαρότητα και την ευσυνειδησία του. Το κύριο μέρος του ερωτηματολογίου είναι το πιο κατατοπιστικό μέρος του ερωτηματολογίου για τον ερευνητή· παρέχει σημαντικές πληροφορίες, οι οποίες στη συνέχεια αναλύονται και ερμηνεύονται και χρησιμεύουν ως βάση για τον ερευνητή (αναλυτή, ειδικό) να διατυπώσει ορισμένα συμπεράσματα και συστάσεις.

Bolubash Y.Ya., Bulakh I.., Mruga M.G., Filonchuk I.F. Παιδαγωγική αξιολόγηση και δοκιμασία. Κανόνες, πρότυπα, ευθύνη. Επιστημονική δημοσίευση. – Κ.: Master class, 2007. – 104 σελ.

4. Η προσωπική ερώτηση περιλαμβάνει άμεση επικοινωνία μεταξύ του ερωτηματολογίου και του ερωτώμενου και το ερωτηματολόγιο συμπληρώνεται παρουσία του ερευνητή. Αυτή η μέθοδος ερωτήσεων είναι η πιο βολική και κατατοπιστική· επιτρέπει στον επιθεωρητή να ελέγξει την ορθότητα και την πληρότητα της συμπλήρωσης των ερωτηματολογίων, τον όγκο τους

Παιδαγωγία. Εγχειρίδιο για φοιτητές παιδαγωγικών πανεπιστημίων και παιδαγωγικών σχολών / εκδ. ΠΙ. Πούστης. – Μ.: Παιδαγωγικό κοινωνία της Ρωσίας, – 200 6. – 132 σελ.

5. Έμμεση ερώτηση - διατυπωμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτρέπει στον ερωτώμενο να εκφράσει τη γνώμη του από τη θέση μιας συγκεκριμένης ομάδας, συλλογικής.

Mikhalychev E.A. Στην εννοιολογική συσκευή της παιδαγωγικής διαγνωστικής // Παιδαγωγική διαγνωστική. – 2006. - Νο. 2. – 25 δευτ.

6. Η έρευνα είναι η πιο δημοφιλής μέθοδος συλλογής πληροφοριών, η οποία καθιστά δυνατή τη λήψη αξιόπιστων πληροφοριών που υπόκεινται σε στατιστική επεξεργασία. Σύμφωνα με τη μέθοδο διεξαγωγής των ερευνών, χωρίζονται σε ερωτηματολόγια, στα οποία ο ερωτώμενος συμπληρώνει μια ειδική φόρμα με ερωτήσεις έρευνας στο χέρι του και συνέντευξη, κατά την οποία ο ερωτώμενος απαντά σε ερωτήσεις προφορικά και ο ερευνητής καταγράφει τις απαντήσεις.

7. Το «Passportichka» είναι ένα δομικό μέρος του ερωτηματολογίου, το οποίο περιέχει ερωτήσεις σχετικά με το επάγγελμα, την εκπαίδευση, την ηλικία, το φύλο, την κοινωνική καταγωγή, την οικογενειακή κατάσταση, τον τόπο διαμονής κ.λπ.

Bolubash Y.Ya., Bulakh I.., Mruga M.G., Filonchuk I.F. Παιδαγωγική αξιολόγηση και δοκιμασία. Κανόνες, πρότυπα, ευθύνη. Επιστημονική δημοσίευση. – Κ.: Master class, 2007. – 211 σελ.

8. Η άμεση ερώτηση περιλαμβάνει την καταγραφή των απαντήσεων στο ερωτηματολόγιο στα χέρια τους από τους ίδιους τους ερωτηθέντες, και έμμεση - εάν αυτές οι απαντήσεις καταγράφονται από το ερωτηματολόγιο. Αυτή η θήκη χρησιμοποιείται όταν είναι δύσκολο ή αδύνατο να το κάνει μόνος του λόγω τραυματισμού, κακής όρασης, ηλικίας κ.λπ.

Kuznetsova M.I., Kochurova E.E. Μια μεθοδολογία για τη διεξαγωγή παιδαγωγικών διαγνωστικών και ένα σύνολο διαγνωστικών υλικών που καθορίζουν την ετοιμότητα των παιδιών να σπουδάσουν στο σχολείο. – Πηγή Διαδικτύου - .

9. Δομή του ερωτηματολογίου: εισαγωγικό, κύρια μέρη και «διαβατήριο».

Παιδαγωγία. Εγχειρίδιο για φοιτητές παιδαγωγικών πανεπιστημίων και παιδαγωγικών σχολών / εκδ. ΠΙ. Πούστης. – Μ.: Παιδαγωγικό κοινωνία της Ρωσίας, – 200 6. – 611 σελ.

10. Μια κλίμακα είναι ένα μέσο καταγραφής των αποτελεσμάτων της μέτρησης των ιδιοτήτων των αντικειμένων με τη διάταξη τους σε ένα συγκεκριμένο αριθμητικό σύστημα, στο οποίο η σχέση μεταξύ των επιμέρους αποτελεσμάτων εκφράζεται σε αντίστοιχους αριθμούς. Κατά τη διαδικασία παραγγελίας, σε κάθε στοιχείο δείγματος αποδίδεται μια ορισμένη βαθμολογία (το λεγόμενο δείκτη κλίμακας), που καθορίζει τη θέση αυτού του αποτελέσματος στην κλίμακα.

Kuznetsova M.I., Kochurova E.E. Μια μεθοδολογία για τη διεξαγωγή παιδαγωγικών διαγνωστικών και ένα σύνολο διαγνωστικών υλικών που καθορίζουν την ετοιμότητα των παιδιών να σπουδάσουν στο σχολείο. – Πηγή Διαδικτύου - .

11. Κλιμάκωση – αντιστοίχιση σημείων ή άλλων ψηφιακών δεικτών στα υπό μελέτη χαρακτηριστικά. Η κλιμάκωση βοηθά στον προσδιορισμό των υψηλότερων και χαμηλότερων επιπέδων του υπό μελέτη φαινομένου, καθιστά δυνατό τον εντοπισμό της έντασης των φαινομένων και των διαδικασιών και σας επιτρέπει να αντικατοπτρίζετε αριθμητικά ποιοτικά δεδομένα χρησιμοποιώντας βήματα κλίμακας.

Παιδαγωγία. Εγχειρίδιο για φοιτητές παιδαγωγικών πανεπιστημίων και παιδαγωγικών σχολών / εκδ. ΠΙ. Πούστης. – Μ.: Παιδαγωγικό κοινωνία της Ρωσίας, – 200 6. – 429 σελ.

Η ανάκριση είναι ένα από τα θεμελιώδη τεχνικά μέσα κατά τη διεξαγωγή οποιασδήποτε κοινωνικής ή κοινωνικο-ψυχολογικής έρευνας. Επίσης, πρόκειται για έναν από τους πιο συνηθισμένους τύπους ερευνών στις οποίες η επικοινωνία μεταξύ του ερευνητή και του ερωτώμενου πραγματοποιείται μέσω του κειμένου του ερωτηματολογίου.

Τύποι ερευνών

Υπάρχουν διάφορες ταξινομήσεις με τις οποίες συνηθίζεται να διανέμονται έρευνες.

Ανά αριθμό ερωτηθέντων

  1. Ατομική έρευνα - ένα άτομο παίρνει συνέντευξη.
  2. Ομαδική έρευνα - ερωτήθηκαν πολλά άτομα.
  3. Η ερώτηση κοινού είναι ένας τύπος ερωτήσεων που οργανώνεται με τέτοιο τρόπο ώστε μια ομάδα ατόμων που συγκεντρώνονται σε μια αίθουσα καλείται να συμπληρώσει ερωτηματολόγια σύμφωνα με τους κανόνες της διαδικασίας.
  4. Μαζική έρευνα - συμμετέχουν από εκατοντάδες έως αρκετές χιλιάδες άτομα.

Ανά τύπο επαφής με τους ερωτηθέντες

  1. Πρόσωπο με πρόσωπο - η έρευνα πραγματοποιείται με τη συμμετοχή ερευνητή-ερωτηματολογίου.
  2. Απών - δεν υπάρχει συνέντευξη.
  3. Διανομή ερωτηματολογίων μέσω ταχυδρομείου.
  4. Δημοσίευση ερωτηματολογίων στον τύπο.
  5. Έρευνα στο Διαδίκτυο.
  6. Παράδοση και συλλογή ερωτηματολογίων στον τόπο κατοικίας, εργασίας κ.λπ.
  7. Διαδικτυακή έρευνα.

Αυτή η μέθοδος έχει τόσο θετικές όσο και αρνητικές πλευρές. Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν την ταχύτητα απόκτησης αποτελεσμάτων και το σχετικά χαμηλό κόστος υλικού. Τα μειονεκτήματα των ερωτηματολογίων είναι ότι οι πληροφορίες που λαμβάνονται είναι πολύ υποκειμενικές και δεν θεωρούνται αξιόπιστες.

Η αμφισβήτηση στην ψυχολογία χρησιμοποιείται για τη λήψη ορισμένων πληροφοριών. Η επαφή μεταξύ του ψυχολόγου και του συνεντευξιαζόμενου περιορίζεται στο ελάχιστο. Αυτό μας επιτρέπει να πούμε ότι η προσωπικότητα του ειδικού που διεξήγαγε την έρευνα δεν επηρέασε σε καμία περίπτωση τα αποτελέσματα που προέκυψαν κατά τη διάρκεια του ψυχολογικού ερωτηματολογίου.

Ένα παράδειγμα χρήσης της μεθόδου έρευνας στην ψυχολογία είναι μια έρευνα του F. Galton, ο οποίος μελέτησε την επίδραση του περιβάλλοντος και της κληρονομικότητας στο επίπεδο της νοημοσύνης. Περισσότεροι από εκατό γνωστοί Βρετανοί επιστήμονες συμμετείχαν στην έρευνα ως ερωτηθέντες.

Σκοπός της έρευνας

Ο ειδικός που διεξάγει την έρευνα αντιμετωπίζει αρχικά το καθήκον να καθορίσει τον σκοπό του ερωτηματολογίου, το οποίο διατυπώνεται μεμονωμένα σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

  1. Αξιολόγηση από υπαλλήλους της εταιρείας των καινοτομιών που πραγματοποιήθηκαν στη διοίκησή της.
  2. Έρευνα εργαζομένων για ένα συγκεκριμένο θέμα, με στόχο τη μετέπειτα προσαρμογή των μεθόδων διαχείρισης.
  3. Έρευνα ανθρώπων για να διαπιστωθεί η στάση τους απέναντι σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό φαινόμενο κ.λπ.

Αφού καθοριστεί ο σκοπός της έρευνας, συντάσσεται το ίδιο το ερωτηματολόγιο και καθορίζεται το εύρος των ερωτηθέντων. Αυτοί μπορεί να είναι υπάλληλοι της εταιρείας, περαστικοί στο δρόμο, ηλικιωμένοι, νεαρές μητέρες κ.λπ.

Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στο μήκος του ερωτηματολογίου. Σύμφωνα με τους ειδικούς, ένα τυπικό ερωτηματολόγιο δεν πρέπει να περιέχει περισσότερες από 15 και όχι λιγότερες από 5 ερωτήσεις. Στην αρχή του ερωτηματολογίου είναι απαραίτητο να συμπεριληφθούν ερωτήσεις που δεν απαιτούν ιδιαίτερη νοητική προσπάθεια. Στη μέση του ερωτηματολογίου, θα πρέπει να βάλετε τις πιο δύσκολες ερωτήσεις και στο τέλος να αντικατασταθούν πάλι από πιο εύκολες.

Με τη βοήθεια κοινωνικών ερευνών, μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε υψηλό επίπεδο μαζικής συμμετοχής στην έρευνα που διεξάγεται. Πραγματοποιείται στις περισσότερες περιπτώσεις σε καταστάσεις όπου είναι απαραίτητο να ληφθούν δεδομένα από μεγάλο αριθμό ατόμων σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Η ανωνυμία μπορεί να θεωρηθεί μια ιδιαίτερη διαφορά μεταξύ αυτής της μεθόδου και άλλων υπαρχουσών. Η ανώνυμη τοπογραφία δίνει πολύ πιο αληθινές και ανοιχτές δηλώσεις. Όμως αυτού του είδους η γραπτή έρευνα έχει και ένα μειονέκτημα: λόγω της έλλειψης ανάγκης να αναφέρουν τα δεδομένα τους, οι ερωτηθέντες πολύ συχνά δίνουν βιαστικές και αλόγιστες απαντήσεις.